有求必應(yīng)
投訴:譚先生于2月26日在天河區(qū)車陂路天隆裝飾市場購買了奧晶威門業(yè)的一扇價(jià)值1350元的鋼索門。因?yàn)閷㈤T安裝在辦公室的地下室,所以該門于3月份安裝后,一直沒有使用,門上的膠紙都沒有撕掉。7月初,譚先生發(fā)現(xiàn)防盜門門板上出現(xiàn)爆裂的痕跡,整個門板有爆出門框的趨勢。譚先生聯(lián)系廠家要求維修,廠家承諾會為其維修,但需要譚先生自己出運(yùn)費(fèi)將門送到廠家維修,譚先生認(rèn)為這很不合理。“買了門都沒怎么用,要維修為什么還要我寄過去?”
回應(yīng):天隆裝飾市場奧晶威門業(yè)店主表示,店方已與廠家聯(lián)系好了,將會在這兩天內(nèi),為譚先生修好門并免費(fèi)運(yùn)送。
(跑腿記者張若然 實(shí)習(xí)生劉超)