資金是企業(yè)的血液，不知道自己有多少實(shí)際血液的企業(yè)好景不長。巨人財(cái)務(wù)之亂，還表現(xiàn)在爛賬率比較高。當(dāng)巨人出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，一度只差2000萬元的資金周轉(zhuǎn)就能度過一關(guān)，可當(dāng)時(shí)未到的貨款竟高達(dá)3個(gè)億。其中2億是因?yàn)楣芾聿簧贫鵂�的，1億是由于意外。
巨人爛賬率高的原因在于巨人貸款管理的失誤。巨人的貸款是賒銷的，侵吞集團(tuán)資金便從這里開始，公司的混亂便是從資金一筆一筆被貸出去開始的。史玉柱控制無方，巨人的步伐也越來越緩慢。
巨人違背的最根本的管理規(guī)則是：管理過于形式化，沒有重點(diǎn)。巨人過去的規(guī)章制度很全，從營銷、策劃、質(zhì)量管理到統(tǒng)計(jì)報(bào)表該怎么做，面面俱到，但是理論化的管理往往欠缺與實(shí)際規(guī)則的契合點(diǎn)，最終付諸東流，化于形式。巨人集團(tuán)雖然也設(shè)了董事會(huì)，但那是虛偽的。決策權(quán)集中在史玉柱手中，巨人大廈從64層增加到70層，史玉柱只詢問了香港設(shè)計(jì)所的意見，便拍板定下了。管理不是一人說了算，企業(yè)的運(yùn)作著重的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作過程，誰能得心應(yīng)手操作這個(gè)過程，誰才是真正的管理者。 管理的失誤，是巨人衰敗的根本。這給史玉柱帶來了無限的教訓(xùn)，巨人也從此銷聲匿跡，
史玉柱開始臥薪嘗膽，而這膽是那么苦。
“借”錢還債，扼住命運(yùn)的咽喉。史玉柱欠下一大筆債務(wù)，帶著市場的教訓(xùn)，他伺機(jī)而動(dòng)，準(zhǔn)備向市場追回肯定。
2001年1月，伴隨著新世紀(jì)的到來，史玉柱以個(gè)人名義“借”了一億元，通過珠海士安公司收購巨人大廈樓花，以此作為向老百姓交代的開始。同時(shí)，新巨人公司在上海注冊成立。史玉柱說：“‘士安公司’就是我的公司，是剛剛注冊的。它的歷史使命就是還錢，還完錢以后，這個(gè)公司的歷史使命就完成了。”
“根據(jù)法律，巨人申請破產(chǎn)，我是可以不還債的，但如果不還債，以后怎么面對一雙雙失望的眼睛，難道我就這樣躲在幕后默默地接受指責(zé)嗎?這怎么行!一面是重新發(fā)跡的大富豪，一面是欠著巨款未還的史玉柱，不要說債權(quán)人和媒體不會(huì)饒過我，我自己也不會(huì)放過自己啊。”史玉柱在接受采訪時(shí)一再重申，自傲的性格貫穿在他的言語中。當(dāng)巨人站起來時(shí)，他身后干干凈凈。
曾一度被評為“十大改革風(fēng)云人物”的史玉柱，與大多數(shù)遭遇小小挫折就一蹶不振的好漢不一樣，他要向市場追回肯定，他要揚(yáng)眉吐氣，他要重新啟用巨人品牌，他要拿回應(yīng)該屬于他的東西。為此，他立下“借錢還債”的誓言，懇求老百姓重新信任他，肯定他，這為他形象指數(shù)的飆升打下了基礎(chǔ)。
“借錢還債”其實(shí)是一個(gè)變相的形象廣告大策劃。
對史玉柱來說，還債除了是最好的復(fù)出廣告，還是最好的宣傳廣告。史玉柱還債，不僅掃除了前進(jìn)道路上的障礙和心理陰影，還為自己做了一個(gè)大善人的廣告，也使史玉柱東山再起的消息一夜之間家喻戶曉，極大地提高了他本人及其企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)也帶給人們一種信賴，對其企業(yè)的信賴，對其產(chǎn)品的信賴。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由還債而引發(fā)的新聞報(bào)道，其廣告價(jià)值超過一億元，正好與他還債的數(shù)額相當(dāng)。
因此，還債等于是做了一個(gè)變相的形象廣告。開拓市場、打響品牌的階段，史玉柱正需要加大宣傳力度，他將本來就要用來做廣告的錢用還債的形式來花，既還了債，又做了廣告，還樹立了良好的社會(huì)形象，可謂一舉多得。
重整旗鼓，再戰(zhàn)江湖。巨人開始成長，然而這不是一個(gè)輕松的過程，途中必然遭遇敵手的追殺或同行的蠶食，為此，巨人開始了周密的復(fù)出策劃。 機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人。巨人快站起來了，這一點(diǎn)給予巨人上下無限希望和沖勁。“畢竟這是我們共同的目標(biāo)。”史玉柱說。從激情的史玉柱臉上似乎看不到當(dāng)年巨人衰敗時(shí)的表情，那是多么的郁悶，多么的無奈。摔倒了，巨人嘗試著爬起來，這是值得鼓勵(lì)的。
健康產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)門檻較低，但利潤高、成長性好的行業(yè)之一，且對現(xiàn)代企業(yè)來講，營銷環(huán)境的變化越來越快，市場機(jī)會(huì)從產(chǎn)生到消失的過程也是很短暫的，這就決定了企業(yè)要具備高強(qiáng)的把握機(jī)會(huì)的能力。史玉柱帶領(lǐng)一班市場人員對營銷環(huán)境進(jìn)行了研究，并虛心向業(yè)內(nèi)資深巨頭請教。史玉柱明白機(jī)會(huì)的時(shí)效性問題，環(huán)境條件與企業(yè)自身?xiàng)l件最為適合的狀況不會(huì)維持很長時(shí)間，于是他決定扶持為他贏得中國“十大改革風(fēng)云人物”稱號(hào)的“猛將”——健康產(chǎn)業(yè)。
巨人的調(diào)查顯示：在中國，至少有70%的婦女睡眠不足、有90%的老人存在低健康睡眠狀態(tài)，并且老人最關(guān)注的問題——衰老引導(dǎo)著健康產(chǎn)業(yè)的潮流。這是一個(gè)利潤頗厚的市場機(jī)會(huì)，更重要的是業(yè)內(nèi)尚沒有明顯的領(lǐng)導(dǎo)品牌。經(jīng)過多方考慮，史玉柱2000年創(chuàng)建了以腦白金為主要產(chǎn)品的健特公司。
不過，史玉柱也深知宣傳的效用，想當(dāng)年，腦黃金的紅火也是崇尚宣傳消費(fèi)的結(jié)果。史玉柱用僅有的資金最科學(xué)地做廣告，做公關(guān)。從巨人出來的市場人員都了解巨人的戰(zhàn)略，他們善于運(yùn)用廣告轟炸、產(chǎn)品定位戰(zhàn)略來宣傳
