日前，家樂福中國(guó)區(qū)副總裁貝多拉首次回應(yīng)集權(quán)改制導(dǎo)致多名店長(zhǎng)離職事件，他表示，家樂福已有完善的升遷體系，每年都會(huì)晉升約50名店長(zhǎng)。

在談及員工晉升問題時(shí)，貝多拉表示，家樂福在全國(guó)有約159家門店，共5萬多名員工，其中華東區(qū)約1.5萬名員工。“只有將積極的精神擴(kuò)展到員工身上，員工才會(huì)笑臉迎客。我們每年都會(huì)晉升約50名店長(zhǎng)、150名處長(zhǎng)和1000多名主管，在員工生日和中秋、端午等節(jié)日都會(huì)給予員工禮物或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。零售業(yè)應(yīng)該以人為本，家樂福也應(yīng)該以人為本。”貝多拉透露，此次收銀改革方案就來自于一位店長(zhǎng)的點(diǎn)子，該名店長(zhǎng)已經(jīng)獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)此，家樂福部分離職管理人員認(rèn)為，家樂福的內(nèi)部升遷是個(gè)冗長(zhǎng)的過程，由于新店長(zhǎng)比成熟店長(zhǎng)的薪水少一半，所以家樂�，F(xiàn)在當(dāng)然愿意更多升遷新店長(zhǎng)以減少成本。而一線員工每年的加薪很少，有些甚至不可能每年都獲得加薪。

配合此次改革，家樂福也將企業(yè)口號(hào)“開心購(gòu)物家樂福”更改為“福到家”。貝多拉表示，更改新口號(hào)后，家樂福的部分策略也會(huì)有所調(diào)整。比如對(duì)季節(jié)性貨品會(huì)更注重調(diào)節(jié)，付款排隊(duì)超過4人后可開通新收銀臺(tái)，并更換了192輛上海地區(qū)的購(gòu)物班車等。而從宏觀方面來講，家樂福會(huì)試水并考慮未來在華進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)和送貨到家等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

而上述離職管理人員表示，班車的設(shè)置是有科學(xué)線路的，并不是越多越好，更換太多反而會(huì)造成成本壓力，減少企業(yè)利潤(rùn)。