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居然之家“野蠻生長”模式能走多遠(yuǎn),擴(kuò)張背后的風(fēng)險(xiǎn)與轉(zhuǎn)型之路

2025年06月26日 13:51:48  來源:中網(wǎng)資訊財(cái)經(jīng)
 

  居然之家自2000年成立以來,憑借“輕資產(chǎn)”擴(kuò)張模式迅速崛起,從單一的家居賣場(chǎng)發(fā)展為全國290家門店的行業(yè)龍頭。其“千店千億”的宏偉目標(biāo)曾引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注,但近年來,隨著加盟模式的加速擴(kuò)張,管理混亂、監(jiān)管缺位等問題逐漸浮出水面,其“野蠻生長”模式能否持續(xù)成為業(yè)界熱議的焦點(diǎn)。

  2019年,居然之家提出“千店千億”計(jì)劃,計(jì)劃在2022年前開店總數(shù)超過600家,年銷售額突破1000億元。為此,企業(yè)采取了“直營+加盟”雙軌制:在一線城市核心地段開設(shè)直營店,而在三四線城市及縣級(jí)市場(chǎng)則通過加盟模式快速擴(kuò)張。這種模式雖實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張,但也暴露出加盟商管理松散、品牌方監(jiān)管缺失的隱患。例如,廣州市新塘店的內(nèi)部管理被發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重混亂,品牌方卻對(duì)此“視而不見”。

  加盟模式的“野蠻生長”并非沒有代價(jià)。2024年,居然之家更名為“居然智家”,并宣布將重心轉(zhuǎn)向智能家居產(chǎn)品與服務(wù),這標(biāo)志著其從傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)向科技化轉(zhuǎn)型的嘗試。然而,轉(zhuǎn)型過程中,居然之家仍需面對(duì)傳統(tǒng)加盟體系的慣性。例如,其加盟商需每年支付高額權(quán)益金(100萬元/年),這種“品牌使用費(fèi)”模式在擴(kuò)張初期可能吸引資本,但長期來看,若無法通過服務(wù)或產(chǎn)品創(chuàng)新提升附加值,可能面臨利潤壓縮風(fēng)險(xiǎn)。

  行業(yè)整合趨勢(shì)下,居然之家的擴(kuò)張模式正遭遇挑戰(zhàn)。2020年,居然之家獲得阿里領(lǐng)投的130億元融資,但2024年其財(cái)報(bào)顯示,總費(fèi)用率較高,主要因全國布局的營銷投入和財(cái)務(wù)成本。與此同時(shí),泛家居行業(yè)正經(jīng)歷洗牌,2017年多家家居賣場(chǎng)因資金鏈斷裂停業(yè),而居然之家的沈陽渾南項(xiàng)目曾因資金問題延期交付。這種“資本依賴+擴(kuò)張壓力”的雙重矛盾,可能迫使企業(yè)加速轉(zhuǎn)型,而非單純依賴加盟擴(kuò)張。

  居然之家的轉(zhuǎn)型路徑也受到外部合作的影響。2025年與中國電力簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在智慧門店、碳交易等領(lǐng)域展開合作,這為居然之家注入了綠色能源與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)能。此外,居然之家還計(jì)劃通過“銷售分成”模式替代傳統(tǒng)“固定租金”,與工廠、經(jīng)銷商形成利益共同體,打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。這種“輕資產(chǎn)+重服務(wù)”的模式,若能有效降低運(yùn)營成本并提升協(xié)同效率,或?qū)⒊蔀槠淇沙掷m(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

  然而,轉(zhuǎn)型并非一帆風(fēng)順。董事長汪林鵬曾公開批評(píng)河南許昌胖東來的“員工激勵(lì)”模式,認(rèn)為其與資本市場(chǎng)邏輯不符,這反映出居然之家在平衡員工福利與資本回報(bào)上的矛盾。若企業(yè)仍堅(jiān)持“重管理、重服務(wù)”的擴(kuò)張策略,而忽視加盟商的自主性,可能加劇內(nèi)部矛盾,導(dǎo)致加盟商流失。

  從歷史經(jīng)驗(yàn)看,居然之家的擴(kuò)張之路并非孤例。2009年,其與紅星美凱龍結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化。但如今,行業(yè)整合趨勢(shì)下,居然之家的“野蠻生長”模式已難再復(fù)制。2024年,居然之家更名“居然智家”,并強(qiáng)調(diào)“智能家居”業(yè)務(wù)的專業(yè)性,這或許預(yù)示著其將從“賣場(chǎng)擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“生態(tài)構(gòu)建”。

  未來,居然之家能否延續(xù)“野蠻生長”模式,取決于其能否在擴(kuò)張中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。一方面,需通過技術(shù)賦能(如智慧門店、碳交易)提升運(yùn)營效率;另一方面,需在加盟商與品牌方之間建立更緊密的利益綁定機(jī)制。若能解決監(jiān)管缺位、資本依賴與轉(zhuǎn)型陣痛的三重矛盾,居然之家或許能在泛家居行業(yè)的新周期中找到新的增長點(diǎn)。否則,其“千店千億”的夢(mèng)想或?qū)S為“曇花一現(xiàn)”的行業(yè)泡沫。

(責(zé)編:東 華)

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