自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，中信保誠人壽在原應(yīng)急預(yù)案基礎(chǔ)上，升級針對新型冠狀病毒肺炎的保障服務(wù)。截至目前，中信保誠人壽已累計為10名患新型冠狀病毒肺炎的客戶進行理賠，總賠付金額為58852.53元，其中慰問金45925元，理賠醫(yī)療費用及住院津貼12927.53元。目前，以上客戶大部分已痊愈出院，部分還處于康復(fù)治療階段。

　　1月27日，中信保誠人壽在原應(yīng)急預(yù)案基礎(chǔ)上升級推出三項針對新型冠狀病毒肺炎的保障服務(wù)舉措：一是在保單正常保障給付以外，針對新型冠狀病毒肺炎額外設(shè)立專項慰問基金;二是啟動簡易理賠流程，在全國25個省市建立快速理賠小組，同時取消理賠醫(yī)院限制，取消等待期、免賠額、自費藥品及診療項目;三是推出新型冠狀病毒肺炎專屬7*24小時電話醫(yī)生服務(wù)。

　　其中，專項慰問金分為住院慰問金和重癥慰問金。住院慰問金分為一般住院慰問金(300元/日)和重癥監(jiān)護室住院慰問金(600元/日)。針對入住醫(yī)院重癥監(jiān)護室的客戶，中信保誠人壽還將為客戶一次性給付重癥慰問金3萬元。

　　與此同時，1月27日當(dāng)天，中信保誠人壽還向中華慈善總會捐款人民幣1000萬元，并在中華慈善總會下設(shè)立“抗擊新冠肺炎專項救助資金”，用于采購防控新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)療防護物資，以及救助和獎勵抗擊疫情一線醫(yī)護人員。

　　作為負責(zé)任的企業(yè)公民，中信保誠人壽一直用心聆聽社會需求，主動承擔(dān)社會責(zé)任。今后，中信保誠人壽將繼續(xù)踐行社會責(zé)任，全力支援疫情防控，并結(jié)合人壽保險行業(yè)的特點，為全國數(shù)百萬客戶、一線工作人員、疫情發(fā)生地區(qū)的群眾提供專業(yè)服務(wù)，助力全國人民早日打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。