近日,新疆喀納斯景區(qū)因民宿價(jià)格“暴漲”引發(fā)廣泛關(guān)注。有游客在社交平臺(tái)上曬出截圖,顯示喀納斯老村部分民宿掛牌價(jià)高達(dá)4000元/晚,盡管折后價(jià)有所下降,但依然遠(yuǎn)超普通游客的消費(fèi)預(yù)期。對(duì)此,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門表示,民宿價(jià)格主要由市場(chǎng)供需關(guān)系決定,尤其是在旅游旺季,價(jià)格高位運(yùn)行是常態(tài)。
據(jù)上游新聞報(bào)道,記者在某旅游平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),喀納斯老村一家高評(píng)分民宿的掛牌價(jià)為3600元/晚,平臺(tái)折后價(jià)為2800元起。該民宿工作人員表示,房?jī)r(jià)包含餐飲服務(wù),且地理位置優(yōu)越,靠近喀納斯湖,配套設(shè)施完善,因此價(jià)格較高。此外,三四百元一晚的房間在平臺(tái)上也有,但部分游客因服務(wù)和環(huán)境差異較大而不愿選擇。
喀納斯民宿價(jià)格的上漲并非個(gè)例。早在2022年,新疆多地的民宿價(jià)格就曾出現(xiàn)大幅上漲。例如,禾木景區(qū)附近的民宿價(jià)格從200元一晚漲至1500元,甚至有獨(dú)棟別墅標(biāo)價(jià)17000元/晚。一些民宿老板表示,由于游客數(shù)量激增,房間供不應(yīng)求,即使提前預(yù)訂也難以保證入住。此外,部分游客在沒(méi)有訂到房間的情況下,只能在民宿過(guò)道或廚房過(guò)夜,甚至有人選擇在車?yán)镞^(guò)夜。
針對(duì)這一現(xiàn)象,新疆文旅部門已采取措施進(jìn)行規(guī)范。2024年7月,新疆文旅廳發(fā)布辟謠聲明,指出網(wǎng)傳的“天價(jià)民宿”為不實(shí)信息,并強(qiáng)調(diào)將聯(lián)合相關(guān)部門開(kāi)展旅游質(zhì)量服務(wù)提升行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)物價(jià)、廁所、甩團(tuán)等問(wèn)題的整治。同時(shí),喀納斯轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門也表示,將與文旅等部門建立協(xié)同機(jī)制,持續(xù)做好熱點(diǎn)時(shí)段的價(jià)格引導(dǎo)工作。
然而,民宿價(jià)格的波動(dòng)也反映出新疆旅游市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)。一方面,隨著短視頻平臺(tái)的興起,新疆的自然風(fēng)光和人文風(fēng)情吸引了大量游客,旅游熱度持續(xù)攀升;另一方面,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平仍需進(jìn)一步提升,以滿足游客日益增長(zhǎng)的需求。例如,昌吉市的蕓農(nóng)莊等主題民宿通過(guò)打造特色體驗(yàn),成功吸引了年輕游客,但整體來(lái)看,民宿行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格體系仍存在優(yōu)化空間。
對(duì)于游客而言,在選擇住宿時(shí),應(yīng)根據(jù)自身需求和預(yù)算合理安排。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門提醒游客,在第三方平臺(tái)預(yù)訂時(shí),務(wù)必仔細(xì)閱讀退改條款,避免因誤解協(xié)議而產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。此外,游客也可通過(guò)選擇正規(guī)旅行社或跟團(tuán)游,減少自由行中的不確定性,降低出行成本。
新疆喀納斯民宿價(jià)格的“暴漲”現(xiàn)象,既是市場(chǎng)供需關(guān)系的體現(xiàn),也暴露出旅游服務(wù)和管理方面的問(wèn)題。未來(lái),隨著政府監(jiān)管的加強(qiáng)和旅游市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展,新疆的旅游體驗(yàn)有望進(jìn)一步提升,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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