2025年4月4日凌晨，河南省鄭州市的張女士發(fā)現(xiàn)其蘋果賬戶在短短不到三個小時內被盜刷162筆，總金額高達80868元。這一事件迅速引發(fā)社會廣泛關注，同時也暴露了免密支付功能背后的安全隱患。

　　張女士表示，她在凌晨2:50至5:51之間醒來時，發(fā)現(xiàn)賬戶異�；钴S，大量資金被轉出。她立即嘗試聯(lián)系蘋果客服，但對方表示需要用戶本人認證才能處理相關問題。然而，當不法分子試圖繼續(xù)盜刷時，由于張女士設置了支付限額，第二筆交易未能成功完成。

　　據山東納源律師事務所律師田軍偉介紹，類似案件并不罕見。他指出，許多受害者在凌晨時段遭遇盜刷，因為此時大多數人處于深度睡眠狀態(tài)，難以及時察覺異常。而犯罪分子則利用這一時間段集中進行盜刷操作，導致?lián)p失金額巨大。

　　此次事件再次引發(fā)了公眾對免密支付功能安全性的質疑。免密支付雖然便捷，但其安全性卻成為不法分子利用的主要漏洞之一。許多受害者反映，他們的賬戶被盜刷后，蘋果公司客服的處理態(tài)度消極，甚至拒絕凍結賬戶或退款。例如，有用戶反映，盡管蘋果客服承諾會凍結賬戶，但在實際操作中卻未采取有效措施，導致?lián)p失進一步擴大。

　　與此同時，部分受害者通過法律途徑維權。例如，寧波一名用戶郭兵因蘋果賬戶被盜刷數千元，向法院提起訴訟，要求蘋果公司賠償損失。目前，該案件已立案并進入司法程序。然而，維權過程并不順利，許多用戶反映蘋果公司推卸責任，甚至以“惡意退款”為由拒絕賠償。

　　專家建議，為降低被盜刷風險，用戶應盡量關閉免密支付功能，并避免在多個平臺使用相同的支付密碼。此外，開啟雙重認證功能也是保護賬戶安全的重要手段。然而，即便如此，仍有許多用戶反映雙重認證并未完全杜絕盜刷風險。

　　值得注意的是，此次事件并非孤立現(xiàn)象。近年來，蘋果賬戶被盜刷的案例屢見不鮮。數據顯示，僅2024年就有超過700名用戶報告其Apple ID被盜刷，涉及金額從幾百元到數萬元不等。犯罪分子通常通過“撞庫”等手段獲取用戶賬號信息，并利用免密支付功能進行盜刷。

　　蘋果公司對此問題的回應卻顯得消極。盡管公司曾表示會采取措施加強賬戶安全，但至今未有實質性的改進措施出臺。消費者協(xié)會也呼吁蘋果公司盡快完善安全機制，并對受害用戶進行賠償。

　　此次事件再次提醒公眾，在享受便捷支付服務的同時，必須提高警惕。專家建議，支付平臺應加強對免密支付功能的安全管理，并增加指紋或面部識別等多重驗證機制。同時，用戶也應定期檢查賬戶活動，并及時關閉不必要的支付權限。

　　蘋果賬戶凌晨被盜刷事件再次暴露了移動支付領域的安全隱患。如何平衡便捷性與安全性，將是未來支付行業(yè)亟待解決的問題。