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快遞公司分裝易碎包裹如扔垃圾遭質(zhì)疑

來源:新聞晚報(bào) 時(shí)間:2010-09-06 22:44:17

  □晚報(bào)記者 范獻(xiàn)豐 報(bào)道

  裝有多份快遞的大袋子從面包車后座拖下,如倒垃圾一般扔在地上,隨后由快遞員在花壇旁分揀,其中有快遞還標(biāo)有“易碎,輕放”等字樣……日前,一段名為“實(shí)拍快遞公司員工野蠻拋擲郵件”的視頻在網(wǎng)上傳播,引起眾多網(wǎng)友關(guān)注,他們希望快遞公司這樣的“野蠻行徑”能有所改觀。

  各式快件扔在小區(qū)花壇旁

  記者在網(wǎng)上找到這段視頻,視頻開端顯示其拍攝日期為 “8月8日”,地點(diǎn)是 “上海某小區(qū)”。

  視頻一開始,只見一名男子從一輛白色的面包車后備箱內(nèi)拖出一個(gè)碩大的綠色袋子,拎起袋子的底部,將袋子中的快遞盒子、郵件等一股腦兒地抖落在地上。隨后兩名身著橙色短袖上衣的男子站在這輛白色面包車背后,繼續(xù)從后備箱內(nèi)拿出大大小小的盒子,看幾眼后分別拋擲向不同的方向,這些包裹和郵件像垃圾一樣被扔得滿地都是。

  隨后,視頻畫面中出現(xiàn)了一個(gè)幾乎已被壓扁的盒子,旁邊一側(cè)躺著一個(gè)較大的盒子,上面寫有 “怕摔,勿壓”的字樣。后來又有一男子走來翻動(dòng)這些快遞郵件物品,拍攝者注明 “陌生人在隨便翻動(dòng)郵件”的字樣。

  記者注意到,長(zhǎng)達(dá)兩分多鐘的視頻中,這些男子幾乎全是靠扔擲的方式對(duì)待所有包裹和郵件。

  網(wǎng)友譴責(zé)快遞野蠻行徑

  這段視頻一經(jīng)播出,就引發(fā)了諸多網(wǎng)友的關(guān)注,不少網(wǎng)友還根據(jù)自己的經(jīng)歷,痛陳快遞公司的野蠻行徑。

  網(wǎng)友 “阿麥達(dá)009”就表示,自己此前曾收過某快遞公司的物品,朋友購買了一對(duì)磁盤給自己,專門用塑料膜包好,又加了很多海綿和紙張,并特別注明了 “易碎”、 “小心輕放”,沒想到他收到磁盤時(shí)還是裂開了一條大縫, “如果是運(yùn)輸過程中無意損壞也可以理解,但是看到這些快遞公司野蠻對(duì)待郵件的樣子,實(shí)在很憤怒。”

  另一名在網(wǎng)上做生意的賣家則表示: “我們每次發(fā)貨出去都仔細(xì)檢查包裝,但還是有人投訴我們賣壞的東西?爝f公司啊,哪怕你多收我錢,也請(qǐng)你小心對(duì)待這些物品!”

  一些網(wǎng)友還指出,多家快遞公司都有這樣野蠻對(duì)待包裹、郵件的行為。記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),多個(gè)網(wǎng)友都曾拍攝快遞公司分揀包裹、郵件的過程,行徑與這段視頻中如出一轍。

  市民呼吁文明分揀投遞

  “為什么他們能這么囂張,就是因?yàn)樗麄冇?‘護(hù)身符’。”市民羅先生曾兩次收到損壞的快遞物品,以致此后要收取快遞都要求自己上門領(lǐng)取。他表示,一些快遞公司稱用戶可當(dāng)面打開清點(diǎn)物品好壞,但現(xiàn)在快遞行業(yè)規(guī)則是先簽字后拿包裹,一旦簽字,物品出現(xiàn)損壞就與快遞無關(guān): “這根本就是自相矛盾,快遞公司永遠(yuǎn)沒有責(zé)任。”

  “現(xiàn)在很多快遞都是收發(fā)室、門衛(wèi)代收,我們不可能當(dāng)面驗(yàn)貨。”網(wǎng)友stella1987的觀點(diǎn)代表了不少市民的心聲:希望有關(guān)部門加大對(duì)快遞行業(yè)的監(jiān)管力度,也希望快遞公司文明分揀投遞,對(duì)顧客的財(cái)物負(fù)責(zé)。

作者:范獻(xiàn)豐  責(zé)任編輯:
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