哈爾濱希望青少年心理救援中心主任、醫(yī)學(xué)心理學(xué)博士張大生認(rèn)為，人情消費(fèi)升級(jí)的背后，其實(shí)是人們攀比心理、補(bǔ)償心理、斂財(cái)心理和趨眾心理的集中體現(xiàn)。換句話說，就是“面子”二字在作怪。

    張大生說，面子問題在中國由來已久。中國自古就有“禮尚往來”的習(xí)俗。這是一種禮儀，是對(duì)別人和自己的雙重尊重。然而，一旦這種面子過了頭，就成為了人際交往中的一把雙刃劍。當(dāng)禮尚往來違背自己意愿，變成了一種為了迎合他人的投資、保值行為，它也就失去了原本的意義。

    王愛麗表示，要讓人情消費(fèi)減負(fù)，需從多方面入手進(jìn)行疏導(dǎo)。首先，要利用文化模式的轉(zhuǎn)型改變傳統(tǒng)觀念中的非理性因素。以黑龍江為例，在這里誕生的“闖關(guān)東精神”、“大慶精神”、“鐵人精神”、“北大荒精神”曾經(jīng)激勵(lì)鼓舞了一代又一代人。同樣，廣闊的黑土地造就了東北人豪爽的性格，這里的人講義氣、重人情，在社會(huì)生活中用人情代替法律、契約的現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。這就需要我們用全新的理念對(duì)傳統(tǒng)文化和精神符號(hào)進(jìn)行反思，形成全新的、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的精神動(dòng)力。

    其次，從個(gè)體角度看，人們也要改變舊觀念。就拿送禮來說，在許多發(fā)達(dá)國家，人們互贈(zèng)禮品的象征意義遠(yuǎn)大于其本身的價(jià)值。這點(diǎn)在我國“８０后”“９０后”的身上也逐漸表現(xiàn)出來，年輕人們之間的禮物更看重對(duì)方喜歡什么、能否給他人帶來驚喜、是否用心挑選等方面的因素。這樣，就使人情往來又恢復(fù)了它原本應(yīng)該具有的“人情味”。

    另外，王愛麗還強(qiáng)調(diào)，政府部門須嚴(yán)肅紀(jì)律，并采取切實(shí)有效的配套措施，嚴(yán)格控制政府官員以各種理由為名的請(qǐng)客、斂財(cái)，這樣才能從源頭上遏制人情異化現(xiàn)象的發(fā)生。