“人民幣升值等因素不會給我們帶來多大影響。我們靠的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,不但保持了原有的客戶資源,還吸引了新的客戶資源。”美的電器的一位負(fù)責(zé)人告訴記者。
第108屆廣交會已進(jìn)入第五天,第一期將告一段落。對不同的參展商而言,本屆廣交會的感受自然也不同。對于部分注重研發(fā)和品牌的廠家來說,廣交會又是豐收的一屆盛會。
據(jù)介紹,美的產(chǎn)品從設(shè)計開始就引入了服務(wù)概念,已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)中。此次參展的產(chǎn)品,包括專門針對歐洲人習(xí)慣和特點(diǎn)而自主設(shè)計生產(chǎn)的滾筒洗衣機(jī)、空調(diào)等家用電器,在節(jié)能環(huán)保方面達(dá)到或符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)。
四川長虹負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)歐洲的區(qū)域經(jīng)理王亞楠剛剛跟一位歐洲客商談妥好訂單,匆忙接受了記者采訪。他說,前三天,訂單量較去年增加量約10%到20%,其中新興地區(qū)的增加形勢較好,尤其是來自俄羅斯的訂單增加了約30%到40%。
他表示,“雖然現(xiàn)在出口環(huán)境較為困難,但企業(yè)注重自主創(chuàng)新力度,增大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的開發(fā)。此次參展的產(chǎn)品均按歐洲環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)出來,所以來自歐洲的訂單并沒有下降。”
在格力電器展位上,負(fù)責(zé)人周天聯(lián)興致勃勃地向記者介紹了一款用屋內(nèi)設(shè)計形勢展示的新式空調(diào)。“格力電器一直注意研發(fā)投入,這款空調(diào)是格力自主研發(fā)的新產(chǎn)品,可以將空調(diào)機(jī)產(chǎn)生的熱量循環(huán)使用,提供了一整套的環(huán)保節(jié)能方案,目前很受東歐客戶的歡迎。”他還透露,雖然還沒有確切統(tǒng)計,“但訂單比去年肯定增加了,尤其是中東和中亞地區(qū)的漲幅較大。”
周天聯(lián)表示,人民幣升值對空調(diào)家電這一領(lǐng)域影響不大。“在空調(diào)領(lǐng)域,中國的產(chǎn)能占世界的70%以上,有相當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)。如果人民幣升值,可以相應(yīng)提價。”
他介紹到,通過跟外商簽訂合同約束條款來減弱人民幣升值的負(fù)面影響,約定當(dāng)人民幣升值超過一定幅度時,產(chǎn)品價格就會相應(yīng)提升。另外,針對原材料成本上升的因素,格力電器通過期貨市場的套期保值功能來削弱影響。
在周天聯(lián)的樂觀背后,日前出爐的海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明了家電行業(yè)出口形勢的好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計,空調(diào)行業(yè)累計出口量同比增長50.54%,國內(nèi)冰箱行業(yè)累計出口量同比增長35.15%。
達(dá)意隆銷售經(jīng)理施先生稱,“企業(yè)技術(shù)和研發(fā)的優(yōu)勢才能帶來定價的優(yōu)勢。”目前企業(yè)的在手訂單已經(jīng)排到了明年2月份。