中小企業(yè)融資難一直困擾著各地企業(yè)，而如今，情況悄然生變。最先受益的則是北京順義區(qū)的中小企業(yè)，有望“不差錢”了。事實(shí)上這一改變都源于杭州銀行北京分行打造的“金融支農(nóng)大篷車”，而這輛“大篷車”已經(jīng)如期開到了順義，努力拓展當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)金融市場，為北京新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
被譽(yù)為“中小企業(yè)的成長伙伴”的杭州銀行北京分行，其順義支行于5月28日上午在順義舉行隆重的開業(yè)典禮，這也是杭州銀行在北京開出的第二家支行，而該支行也是杭州銀行北京分行專為服務(wù)順義地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)而設(shè)立的特色支行。
一腳踩在城里，一腳踩在鄉(xiāng)鎮(zhèn)；一邊在城市金融市場競爭激烈的“紅海市場”激流勇進(jìn)，另一邊則提前布局有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某青l(xiāng)金融，挖掘“藍(lán)海市場”。這一切都應(yīng)照了杭州銀行北京分行一直以來的服務(wù)宗旨“因客戶而變，因需求而變”。
以人為本
支持京城新農(nóng)村
事實(shí)上，自從2008年8月1日杭州銀行在北京的分行成立，就面臨國有銀行及股份制銀行的強(qiáng)大競爭局面，要想分一塊無論是存款還是貸款的蛋糕，談何容易。而運(yùn)用什么戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)來贏得市場先機(jī)，已成杭州銀行北京分行繞不開的一個話題。
而一路走來，回頭看已經(jīng)在首都扎根2年的杭州銀行北京分行，記者發(fā)現(xiàn)了一個很特別的現(xiàn)象：集腋成裘，積小勝為大勝，不失為市場夾縫中的一種生存法則。
杭州銀行北京分行自亮相京城以來，與同業(yè)形成差異化競爭，著力打造分行經(jīng)營特色，重視客戶特色需求，挖掘藍(lán)海市場，主動創(chuàng)新營銷模式，因客戶而變，因需求而變。
“因客戶而變”，同時為滿足地方金融需求，這使得杭州銀行北京分行的順義支行應(yīng)運(yùn)而生。
在談起北京分行開立順義支行初衷時，“小的市場里面有大的蛋糕，這是可以肯定的。在市場的份額中，城鄉(xiāng)差別非常大，同時看到城鄉(xiāng)的中小企業(yè)潛力巨大”，接受采訪的杭州銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
所以在杭州銀行北京分行定位“服務(wù)中小企業(yè)”的基礎(chǔ)上，順義分行“因需求而變”， 以“服務(wù)城鄉(xiāng)中小企業(yè)和居民家庭”為市場定位，積極發(fā)揮在小企業(yè)信貸領(lǐng)域的優(yōu)勢，充分發(fā)揮“客戶第一、效率為先”的服務(wù)宗旨，為順義區(qū)居民、中小企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供便利、快捷的金融服務(wù)。
從這個角度來說，先立足服務(wù)城市中小企業(yè)，再開拓城鄉(xiāng)的“藍(lán)海市場”，創(chuàng)造一流的服務(wù)，這是杭州銀行北京分行的一貫追求。
事實(shí)上，正如上述負(fù)責(zé)人所說，從長期來看，城鄉(xiāng)金融是最受益于內(nèi)需增長，發(fā)展?jié)摿ψ畲螅砷L性最好的金融市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。而在新的形勢下，城鄉(xiāng)中小企業(yè)也需要有專業(yè)的金融團(tuán)隊為他們提供更全面的金融服務(wù)支持。
而長期以來的支持，都來自于杭州銀行北京分行“誠信、創(chuàng)新、效率、尊重、責(zé)任”的理念，以服務(wù)城鄉(xiāng)中小企業(yè)及居民家庭為市場定位，為促進(jìn)順義地區(qū)金融市場健康、有序發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”
助力新農(nóng)村建設(shè)
如果說中國城市金融市場逐漸成為競爭激烈的“紅海”，而城鄉(xiāng)金融市場則是典型的缺乏競爭的“藍(lán)海”區(qū)域。
多年來，中國銀行業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，大銀行做的業(yè)務(wù)，小銀行也搶著去做，各家銀行缺乏自己的經(jīng)營特色。
而重要的是，城市銀行很難與大型銀行正面競爭。隨著市場放開，城市銀行必須找到真正屬于自己的市場。杭州銀行北京分行另辟蹊徑，在城鄉(xiāng)金融的“藍(lán)海”市場里開發(fā)創(chuàng)新，努力找到自己的一席之地。
其實(shí)早在金融危機(jī)后期，杭州銀行北京分行就推出“星火計劃”，把新農(nóng)村建設(shè)與小企業(yè)貸款有機(jī)地結(jié)合了起來。而這一舉動，在當(dāng)時著實(shí)讓業(yè)內(nèi)吃驚了一把，不禁要問：為什么這樣做？
事實(shí)上源于杭州銀行北京分行對市場定位做了一個字的改動，把“支持城鎮(zhèn)中小企業(yè)和為城鎮(zhèn)居民服務(wù)”，改為“支持城鄉(xiāng)中小企業(yè)和為城鄉(xiāng)居民服務(wù)”。這一字之改意義重大。
彼時在傳統(tǒng)觀念中，常把城鄉(xiāng)中小企業(yè)看成是弱勢群體，他們被視為資金需求量低、風(fēng)險高、效益低的弱勢企業(yè)。因此，常常會被打上能否盈利的問號。
回看過往，城市商業(yè)銀行以前把經(jīng)營范圍鎖定在城市，而服務(wù)對象也多是城市大中企業(yè)。
但隨著我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得金融市場廣闊，特別是城鄉(xiāng)一體化步伐的加快，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的中小企業(yè)對金融服務(wù)有了更為迫切的需求。但這也恰恰就是如今商業(yè)銀行發(fā)展的“貧瘠之地”。
清華大學(xué)最新報告顯示，我國70%城鄉(xiāng)中小企業(yè)有借款需求，但我國銀行的滿足率僅僅達(dá)到了40%。對此杭州銀行北京分行負(fù)責(zé)人肯定的表示“為城鄉(xiāng)中小企業(yè)提供金融服務(wù)的市場很值得占領(lǐng)，也是最重要的領(lǐng)地。”
正如杭州銀行北京分行成立順義支行的宗旨一樣，“小機(jī)構(gòu)有大前途”，“小貸款有大效益”，順義支行不僅秉承服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的服務(wù)宗旨，而且更是“因客戶而變”，加大機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的力度，探索可持續(xù)發(fā)展的道路。
