在郭臺(tái)銘看來(lái)，下屬和員工能夠接受這種文化，因?yàn)槊總�(gè)人都會(huì)希望賺到更多金錢。“80%到90%的員工都喜歡加班，多賺點(diǎn)錢，將來(lái)可以回鄉(xiāng)買房子。”這是郭臺(tái)銘在股東會(huì)上的最新說(shuō)法。
郭為什么這么重視時(shí)間？就是為了富士康的“日不落”的生產(chǎn)流程。
高科技的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)成為時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能早一個(gè)月推出新品，就能取得市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。富士康現(xiàn)在能夠做到，在美國(guó)舊金山接到一個(gè)手機(jī)訂單，可以在48小時(shí)內(nèi)開(kāi)出完整模具，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往要花一個(gè)多禮拜才能做到。48小時(shí)中，美國(guó)與深圳兩地，好比一場(chǎng)接力賽跑，毫無(wú)時(shí)差影響，直到使命達(dá)成為止。
這種一直處于超限狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)方式，正是成就今日富士康的秘密所在，但問(wèn)題是，在把富士康日益打磨成一臺(tái)高度控制、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的精密機(jī)器的同時(shí)，也讓每位員工被“機(jī)器化”，或者說(shuō)“零部件化”�，F(xiàn)在？也許到了停機(jī)檢修的時(shí)刻了。
鐵血
從某種程度上說(shuō)，對(duì)于需要以龐大規(guī)模和極低利潤(rùn)率來(lái)求得生存的代工商而言，郭臺(tái)銘的高度控制和極端主義的做法，也許是最適合富士康這類企業(yè)的管理方式。
現(xiàn)在的富士康有多大？整個(gè)集團(tuán)，從不起眼的計(jì)算機(jī)機(jī)殼、連接器、電路板、準(zhǔn)系統(tǒng)，到智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品、液晶面板與電視、游戲機(jī)、半導(dǎo)體設(shè)備、LED等，完整串起了整個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)鏈。而這些，正依賴于數(shù)十萬(wàn)廉價(jià)勞動(dòng)力的流水線作業(yè)。
“很多日本朋友問(wèn)我，郭臺(tái)銘究竟是何方神圣？我都說(shuō)他就是當(dāng)代的成吉思汗。”奇美集團(tuán)創(chuàng)辦人許文龍對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》比喻說(shuō)。
2009年11月，郭臺(tái)銘決定砸下1650億臺(tái)幣，買下奇美電子，創(chuàng)下臺(tái)灣有史以來(lái)最大金額的企業(yè)購(gòu)并案。新奇美整合了富士康與奇美兩大集團(tuán)實(shí)力，已超越友達(dá)，沖上液晶面板世界第三大地位，僅次于三星與LG。
郭臺(tái)銘最著名的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是：市場(chǎng)中只有第一名能賺大錢、第二名有點(diǎn)錢賺，第三名有時(shí)賺、有時(shí)虧，第四、五名都已是小賺大賠。因此，富士康永遠(yuǎn)要做前三名，并且盡快成為第一名。
單就旗艦公司鴻海精密來(lái)說(shuō)，2005年的營(yíng)收僅僅6756億臺(tái)幣，到了去年，則已成長(zhǎng)至14200億臺(tái)幣，五年內(nèi)成長(zhǎng)超過(guò)兩倍。如果時(shí)間拉得更長(zhǎng)，鴻海在20年內(nèi)，從一家只有20億臺(tái)幣營(yíng)業(yè)額的中小企業(yè)，已蛻變成為年?duì)I收19600億臺(tái)幣的全球代工大老虎。
郭臺(tái)銘透過(guò)“One stop shopping”策略，讓歐美客戶一次購(gòu)足，使得鴻海毛利率硬是比代工同行高出一截。以今年第一季的8.7%來(lái)說(shuō)，就比全球前兩大筆記本代工廠，仁寶的 4.21%，還有廣達(dá)的3.21%，明顯優(yōu)秀得多。
去年雖然歷經(jīng)金融風(fēng)暴，但鴻海集團(tuán)總獲利則達(dá)756.8億臺(tái)幣，超過(guò)2008年的551.3億，可以建起五座國(guó)家體育場(chǎng)(鳥(niǎo)巢)。以大陸來(lái)說(shuō)，富士康集團(tuán)在2008年的出口總額達(dá)556億美元，占全國(guó)出口總額的3.9%。
程天縱曾任德州儀器亞洲區(qū)總裁，他貼切比喻說(shuō)，“這集團(tuán)一年可以長(zhǎng)出一個(gè)德州儀器。”
以剛剛進(jìn)入的筆記本計(jì)算機(jī)代工來(lái)說(shuō)，目前就已拿下HP與DELL的大訂單，約在500萬(wàn)臺(tái)之譜，預(yù)計(jì)到了明年，總出貨量上看2000萬(wàn)臺(tái)，全球市占率接近1/10，讓仁寶、廣達(dá)如芒刺在背。
也因?yàn)?ldquo;鴻�？萍技瘓F(tuán)”在大陸皆以“富士康科技集團(tuán)”為名號(hào)，使得國(guó)內(nèi)媒體常常把鴻海旗下的子公司、專做手機(jī)代工、在香港掛牌的富士康國(guó)際控股(FIH)與之搞混。FIH最近一年，因?yàn)?span onmouseover="ShowInfo(this,"NOK.N","200","-1",event);">諾基亞抽單、智能手機(jī)轉(zhuǎn)型不順，股價(jià)大跌了好幾波。使得一些媒體把FIH的問(wèn)題，衍生為整個(gè)集團(tuán)的問(wèn)題，甚至是造成員工跳樓的原因之一。這顯然是誤讀。
廉價(jià)且充沛的中國(guó)勞動(dòng)力、幾近軍事化的工廠管理、日不落的生產(chǎn)流程，創(chuàng)造了富士康龐大帝國(guó)霸業(yè)。毫無(wú)疑問(wèn)，是郭臺(tái)銘的個(gè)人風(fēng)格塑造了這一文化。
今年60歲的郭臺(tái)銘，祖籍山西省晉城市，有一個(gè)姐姐、兩個(gè)弟弟。臺(tái)灣的高科技大亨，不是碩士就是博士學(xué)位，但郭家三兄弟，郭臺(tái)銘是“中國(guó)海專”畢業(yè)、郭臺(tái)強(qiáng)與已過(guò)世的郭臺(tái)成則是“華夏工專”畢業(yè)，只具有比大學(xué)還要再低一階的專科學(xué)歷。郭臺(tái)銘的父親郭齡瑞，是臺(tái)北縣永和市派出所的一個(gè)小警察，從小對(duì)兒女采取軍事化教育，一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作。今天郭臺(tái)銘管理公司也采取同樣的準(zhǔn)軍事化管理，無(wú)疑深受其童年的影響。
富士康的員工常說(shuō)，郭臺(tái)銘罵起人來(lái)就像軍隊(duì)里的大將軍一樣，架勢(shì)威嚴(yán)十足，就算是身價(jià)百億的高管，也會(huì)罰站好幾個(gè)小時(shí)。這些細(xì)節(jié)，郭家的鄰居回想起來(lái)，和當(dāng)年郭父教訓(xùn)兒子的“鐵血教育”如出一轍。
為什么要罰站？因?yàn)樵跁?huì)議中或是工廠巡視中，郭臺(tái)銘會(huì)臨時(shí)要求主管口頭報(bào)告，如果是沒(méi)辦法完整回答，郭就當(dāng)場(chǎng)不給經(jīng)理面子。經(jīng)理如果想繼續(xù)呆在富士康，如果想分得股票，就得接受這樣的方式。“基本上，我們都把郭老板當(dāng)皇帝看待。”富士康一位臺(tái)灣中級(jí)主管對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。
盡管嚴(yán)苛，盡管像軍營(yíng)，但富士康的分紅及配股都比其他高科技公司多，這成了其能夠不斷吸納人才的主因。
以一個(gè)進(jìn)富士康臺(tái)灣總部三年的專員來(lái)說(shuō)，只要表現(xiàn)優(yōu)異，雖然平常的薪資僅僅3至4萬(wàn)臺(tái)幣(約合6500元至 8000元人民幣)，并沒(méi)有比其他公司好，但是只要表現(xiàn)優(yōu)異，年底能分到5000至1萬(wàn)股鴻海股票并非難事。照目前富士康的股價(jià)計(jì)算，光是股票就值上70 到150萬(wàn)元臺(tái)幣。大部分員工確實(shí)是沖著富士康誘人的股票分紅而到鴻海上班的。
