我們是一家理想主義色彩的企業(yè)，我剛才講的一切都是理想主義，但是理想主義加我們現(xiàn)實、務(wù)實，才讓我們活到現(xiàn)在，接下來我要匯報，我們未來十年想發(fā)展什么。

1000萬小企業(yè)、1億就業(yè)機會、10億消費者

剛才看的視頻是十周年的時候，我在全體員工大會上的承諾，未來十年我們要為一千萬家小企業(yè)解決一個生存、成長、發(fā)展的平臺;第二我們要為全世界解決一億就業(yè)機會;第三個目標(biāo)，我們?yōu)槭畠|人打造網(wǎng)上消費平臺。

我們這一代人做企業(yè)是去解決社會的問題

我們這一代人做企業(yè)跟上一代人最大的區(qū)別是，上一代人做企業(yè)是在社會中找機會賺錢，而我們這一代人做企業(yè)是去解決社會的問題。我們阿里巴巴集團從18人到1.8萬人，可能將來還會發(fā)展到12萬人，沒有一個機會大到可以讓我們持續(xù)發(fā)展，只有解決社會不斷涌出來的問題，才有可能讓我們這代年輕人持續(xù)不斷發(fā)展。我們要解決的最大問題，就是小企業(yè)就業(yè)以及讓企業(yè)更加開放、透明。

所以根據(jù)這些思想，以及我們的目標(biāo)，我們想在未來十年重點投資三個領(lǐng)域。

創(chuàng)造小企業(yè)銀行服務(wù)的直升機部隊

第一個領(lǐng)域，我們堅定不移地圍繞中小企業(yè)發(fā)展。今天阻礙中小企業(yè)發(fā)展主要有三塊，中小企業(yè)的融資、中小企業(yè)的稅收、中小企業(yè)的培訓(xùn)。我們覺得中小企業(yè)的融資已經(jīng)到了迫在眉睫的地步。從我們的數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢并不是很樂觀，小企業(yè)的倒閉率跟金融危機剛剛開始的時候差不多，而一個很重要原因之一就是沒解決金融問題。在這兒看一張圖，我們跟工商銀行和建設(shè)銀行聯(lián)手做了一個給小企業(yè)貸款項目的調(diào)查：今天中國55%的小企業(yè)貸款需求是50萬人民幣以下，而中國各大銀行貸款期望至少是兩三百萬以上，讓大銀行做小企業(yè)貸款也真的很為難，就像讓香格里拉偶爾擺一個地攤、擺一個大排擋可以，天天擺大排擋，他也吃不消，因為他訓(xùn)練的人是做大企業(yè)的。全中國網(wǎng)商在阿里巴巴上面申請的貸款金額總共2512億元，獲得貸款的客戶是1.3萬家，獲貸金額是132億，獲貸比例只有5.25%，也就是只有5%的小企業(yè)獲得了貸款，大批的企業(yè)不能獲得貸款。

小企業(yè)是無抵押，而銀行一定要抵押，現(xiàn)在很多小企業(yè)感覺把銀行當(dāng)成當(dāng)鋪了，我交給你什么，你貸一點現(xiàn)金出來。今天通過電子商務(wù)、通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)也可以進行貸款了，而今天為止，我們貸出去的132億中，壞賬率只有0.28%，幾乎是沒有什么壞賬，小企業(yè)貸款非常注重自己的信用。我們只貸50萬人民幣以下的款，我們有把握和保證。給我們這一次機會，我們要創(chuàng)造一個奇跡出來，因為世界沒有一個公司擁有這么多小企業(yè)數(shù)據(jù)，并時刻掌握這些數(shù)據(jù)。我們要創(chuàng)造小企業(yè)銀行的直升機部隊，直升機部隊不是空軍，空軍是高空飛行，大銀行就應(yīng)該高空飛行，而小企業(yè)銀行是低空飛行，對小企業(yè)機制進行創(chuàng)新。我們的使命是幫助小企業(yè)成功，這是我們未來十年全力以赴想做的。