2025年7月15日，星巴克首席執(zhí)行官布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)宣布，公司將從新財(cái)年開始實(shí)施一項(xiàng)新的工作政策，要求北美員工每周至少在辦公室工作四天。這一政策將適用于星巴克的西雅圖和多倫多支持中心以及北美地區(qū)辦事處。此舉標(biāo)志著星巴克在疫情后混合辦公模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收緊對(duì)員工現(xiàn)場(chǎng)辦公的要求。

　　尼科爾在一封全員信中表示，這一調(diào)整是基于公司對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)造力的重視。他指出，物理存在對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要，尤其是在培養(yǎng)員工之間的信任和合作方面。盡管遠(yuǎn)程辦公在過去幾年中成為主流，但尼科爾認(rèn)為，面對(duì)面的交流能夠提升工作效率和員工滿意度。

　　這一政策的實(shí)施時(shí)間定為2025年9月29日，屆時(shí)星巴克的大部分員工將需要每周至少四天回到辦公室工作。值得注意的是，這一要求并不適用于所有員工，而是主要針對(duì)那些在辦公室工作的后勤和行政人員。對(duì)于其他崗位的員工，公司并未明確說明是否會(huì)有類似的要求。

　　為了確保員工能夠順利適應(yīng)這一變化，星巴克將向決定辭職的員工提供現(xiàn)金補(bǔ)償。這一措施旨在減少員工因不適應(yīng)新政策而選擇離職的可能性，同時(shí)也顯示出公司在推行新政策時(shí)的靈活性和對(duì)員工權(quán)益的尊重。

　　然而，這一政策的出臺(tái)也引發(fā)了外界對(duì)星巴克內(nèi)部管理方式的重新審視。一方面，星巴克新任CEO布萊恩·尼科爾本人也享受著遠(yuǎn)程辦公的靈活性，包括通過私人飛機(jī)通勤至西雅圖總部，這與他要求員工每周四天回辦公室的政策形成鮮明對(duì)比。另一方面，這一政策的實(shí)施可能會(huì)引發(fā)基層員工對(duì)工作安排的不滿，尤其是在遠(yuǎn)程辦公已成為常態(tài)的今天，許多員工已經(jīng)習(xí)慣了高度靈活的工作模式。

　　從行業(yè)角度來看，星巴克的這一舉措并非孤例。近年來，亞馬遜、迪士尼等大型科技和娛樂公司也紛紛要求員工返回辦公室工作，以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。盡管遠(yuǎn)程辦公模式在某些領(lǐng)域依然具有優(yōu)勢(shì)，但越來越多的公司開始意識(shí)到，面對(duì)面的交流對(duì)于組織文化的建設(shè)至關(guān)重要。

　　星巴克的這一政策調(diào)整，不僅反映了其對(duì)員工管理策略的重新思考，也體現(xiàn)了公司在全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)效率和創(chuàng)新的追求。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和員工需求的多樣化，企業(yè)如何在遠(yuǎn)程辦公和現(xiàn)場(chǎng)辦公之間找到平衡點(diǎn)，將成為未來人力資源管理的重要課題。