2025年3月，四川成都的市民小麗在社交平臺(tái)的翡翠直播間中陷入了“病毒式推銷(xiāo)”的陷阱。短短13天內(nèi)，她共計(jì)下單32次，總消費(fèi)金額高達(dá)4.6萬(wàn)元人民幣。這一事件不僅引發(fā)了公眾對(duì)直播帶貨行業(yè)的廣泛關(guān)注，也暴露了直播銷(xiāo)售中存在的諸多問(wèn)題。

　　小麗表示，她在去年11月偶然刷到一個(gè)名為“六六邊境翡翠”的廣告，隨后被引導(dǎo)進(jìn)入名為“仟億翡翠”(現(xiàn)更名為千盛翡翠)的直播間。在直播過(guò)程中，主播和工作人員不斷強(qiáng)調(diào)翡翠來(lái)自緬甸上乘礦場(chǎng)，并以“不買(mǎi)就再錯(cuò)過(guò)”的洗腦式推銷(xiāo)方式，營(yíng)造出一種緊迫感，使她產(chǎn)生了強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　小麗回憶稱(chēng)，她在直播間的互動(dòng)中被主播洗腦，認(rèn)為自己如果不立即下單就會(huì)損失巨大。這種高強(qiáng)度的推銷(xiāo)方式讓她在短短幾天內(nèi)連續(xù)下單32次，單筆最高消費(fèi)達(dá)到9700元人民幣。然而，當(dāng)她收到商品后，卻發(fā)現(xiàn)實(shí)物與描述嚴(yán)重不符，質(zhì)量遠(yuǎn)低于預(yù)期。更令人震驚的是，她并非唯一受害者，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)還有10多名消費(fèi)者遭遇了類(lèi)似情況。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，這類(lèi)直播間通常采用“貨不對(duì)板”“以次充好”和“榮譽(yù)造假”三大套路。例如，直播間通過(guò)打光和鏡頭美顏等手段掩蓋商品質(zhì)量問(wèn)題;主播自稱(chēng)是緬甸礦主或國(guó)家級(jí)大師，夸大商品價(jià)值;甚至通過(guò)虛假砍價(jià)等方式吸引消費(fèi)者下單。

　　小麗在維權(quán)過(guò)程中遇到了諸多困難。盡管她多次嘗試聯(lián)系直播間客服，但對(duì)方推諉搪塞，甚至消失不見(jiàn)。此外，由于直播平臺(tái)的監(jiān)管不力，許多消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)難以找到有效的解決途徑。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已介入調(diào)查此事，并表示將加強(qiáng)對(duì)直播帶貨行業(yè)的監(jiān)管力度。專(zhuān)家建議，消費(fèi)者在參與直播購(gòu)物時(shí)應(yīng)保持理性，避免被高強(qiáng)度推銷(xiāo)和虛假宣傳所誘導(dǎo)。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步完善法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　小麗的經(jīng)歷再次提醒公眾，面對(duì)直播帶貨的熱潮，消費(fèi)者需提高警惕，謹(jǐn)防落入“病毒式推銷(xiāo)”的陷阱。只有加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)管，才能讓直播帶貨行業(yè)健康發(fā)展。