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服裝陳列決勝終端:要找到一個(gè)平衡點(diǎn)

來源: 中國時(shí)尚品牌網(wǎng) 時(shí)間:2009-12-10 00:12:51

  探討陳列與設(shè)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的關(guān)系,意義不僅僅在于廓清誰可以決定誰的問題。目前存在于國內(nèi)服裝企業(yè)的一種現(xiàn)象,也引起了我們的興趣。比如深圳閣蘭秀服裝設(shè)計(jì)有限公司總裁王效鋒便直言他希望最好將設(shè)計(jì)師培養(yǎng)成陳列師。而一些企業(yè)的服裝設(shè)計(jì)師,確實(shí)同時(shí)兼任店堂陳列這一本該屬于陳列師的職位。“他(設(shè)計(jì)師)懂得產(chǎn)品,應(yīng)該更懂得如何陳列它。”王效鋒表示。

  另一些企業(yè)則明確表示陳列部分的工作與設(shè)計(jì)的不同。香港億弘潤老總王勇認(rèn)為:“陳列應(yīng)該是推廣部的一部分工作。懂得環(huán)藝、營銷、平面等知識(shí)才行,所以他應(yīng)該是推廣部的一部分,而不應(yīng)該是設(shè)計(jì)部的一部分。”深圳市梁子時(shí)裝實(shí)業(yè)有限公司黃志華總經(jīng)理也說:“公司不贊同讓設(shè)計(jì)師兼做陳列師,因?yàn)檫@樣一個(gè)人分心做很多事,那就等于一樣都做不好。但現(xiàn)在特別到位的人才,極為缺乏。這是一個(gè)難以兩全的矛盾問題。”

  在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,社會(huì)隨著商品化程度的提高,分工越來越細(xì)化,更多的企業(yè)認(rèn)同將設(shè)計(jì)與陳列分開是必然的。那么設(shè)計(jì)與陳列能否達(dá)到和諧統(tǒng)一,能否中兩者中間找到一個(gè)契合點(diǎn)呢?

莊吉集團(tuán)總裁吳邦東闡述了“溝通”的重要性。“雖然陳列與設(shè)計(jì)分開來做,但是陳列師與設(shè)計(jì)師之間的溝通極為重要,他們之間必須有密切的溝通協(xié)商。即使分工細(xì)致明確,如櫥窗道具由家居設(shè)計(jì)師來做,但是他們也必須首先與服裝設(shè)計(jì)師取得最深的溝通。”深圳市歲孚服裝有限公司專門經(jīng)營童裝產(chǎn)品,副總經(jīng)理龍燕認(rèn)為陳列不是陳列師一個(gè)人就能完成的工作,“陳列師必須與設(shè)計(jì)師溝通,與形象督導(dǎo)一起做陳列方案,畫草圖,在公司樓下店堂內(nèi)做模式,調(diào)整色調(diào)、色彩,緊緊把握當(dāng)季主題,擺放服裝、道具等,整個(gè)陳列做下來,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的智慧結(jié)晶。”

  而馬天奴服裝董事長吳穗平提出的陳列的“服務(wù)”特征,為設(shè)計(jì)與陳列之間找到契合點(diǎn)提供了一種思路。“陳列師創(chuàng)造的是一種服務(wù)特征。這種特征要從里到外地表現(xiàn)出來。服裝存在著共性和個(gè)性兩個(gè)元素。陳列要表現(xiàn)的是這兩個(gè)元素的結(jié)合點(diǎn)。比如說服裝好在哪里,與眾不同的地方在哪里,這些都要在陳列中表達(dá)出來。讓消費(fèi)者在第一時(shí)間被吸引到賣場中來。”這與服裝設(shè)計(jì)“以消費(fèi)者為中心”的理念不謀而合。

  陳列與設(shè)計(jì)應(yīng)該相輔相成的觀點(diǎn)為絕大多數(shù)人所接受。但也有企業(yè)家把陳列與設(shè)計(jì)比出一個(gè)高下來。白領(lǐng)服飾的苗鴻冰的眼中,陳列是大設(shè)計(jì)范疇里的,服裝是小設(shè)計(jì)。如何提升產(chǎn)品附加值,比研究如何加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的價(jià)值要重要。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要從陳列中去拿思想,陳列應(yīng)該在企業(yè)中受到極大尊重,設(shè)計(jì)師要學(xué)會(huì)大設(shè)計(jì),才能更好地進(jìn)行小設(shè)計(jì)。在大的范疇里去做文章,在未來的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。

  企業(yè)家說

  做陳列要找到一個(gè)平衡點(diǎn)

  陳列是什么?陳列是一門有趣的藝術(shù)游戲,陳列是一道重要的系統(tǒng)工程,是表現(xiàn)產(chǎn)品力的關(guān)鍵。西蔓色彩公司陳列培訓(xùn)師王朔曾言,陳列師始終要做到“服從商業(yè)需求,兼顧藝術(shù)創(chuàng)意。”而對(duì)于企業(yè)來說,如何找到藝術(shù)與商業(yè)之間最佳的平衡點(diǎn),才是銷售制勝的關(guān)鍵。服裝陳列的藝術(shù)性在于用色彩、造型、道具和整體氛圍等具體要素表達(dá)服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)意圖和文化理念,最終達(dá)到傳遞服裝產(chǎn)品情緒的目的。而服裝陳列的商業(yè)性,則是在藝術(shù)表現(xiàn)的基礎(chǔ)上達(dá)到體現(xiàn)、宣揚(yáng)產(chǎn)品價(jià)值的效果,這是陳列最終的訴求。

  從一個(gè)服裝企業(yè)家的角度上看,陳列的藝術(shù)必須為商業(yè)目的服務(wù)。莊吉集團(tuán)總裁吳邦東表示:“藝術(shù)性行為要考慮到商業(yè)目的。莊吉在陳列上有兩方面最為突出。一是道具成本很高。用的都是實(shí)木高檔家具做道具,看起來比較高雅。另一方面,莊吉的產(chǎn)品系列中還有休閑裝,所以陳列便要考慮休閑裝陳列組合的特點(diǎn)。”美特斯邦威集團(tuán)主要服裝產(chǎn)品也是休閑裝,總裁周成建分析說:“正裝的陳列更多體現(xiàn)在簡約大方方面。休閑裝的陳列要考慮到活躍的氣氛,包括色彩的組合,產(chǎn)品的擺放等。美特斯邦威屬于休閑裝系列,休閑裝陳列最關(guān)鍵的是要突出色彩。陳列對(duì)休閑裝來說應(yīng)該更加重要。”對(duì)于陳列,企業(yè)家更為關(guān)心的是其目的。|

  服裝陳列依靠什么牢牢吸引消費(fèi)者的眼球呢?事實(shí)上,眼球的背后還有顧客情感。服裝產(chǎn)品自出產(chǎn)之日起,便自然而然地凝聚了企業(yè)的文化情緒,陳列師在向消費(fèi)者表達(dá)這種情緒的同時(shí),也引起顧客情感的共鳴,從而促使忠實(shí)消費(fèi)群體的形成。“一個(gè)品牌,它的生活態(tài)度,它的故事,它的情緒情感,都能在陳列中體現(xiàn)出來。”白領(lǐng)服飾集團(tuán)總裁苗鴻冰對(duì)于顧客情緒的把握頗有心得。

  “白領(lǐng)的陳列包括很多內(nèi)容。一是需要整體的完整性。這個(gè)完整性是指藝術(shù)創(chuàng)作的完整性,產(chǎn)品系列的完整性,以及美學(xué)欣賞的完整性;二是故事的講述過程,產(chǎn)品的風(fēng)格,流行的元素,都是靠陳列來展示出來,表達(dá)出來;三是情緒的表達(dá),品牌要強(qiáng)調(diào)的是什么情緒,是和平、自由,還是清涼消遣,通過陳列的變換,色彩的組合,與人們的心態(tài)進(jìn)行協(xié)調(diào);四是生活態(tài)度及生活方式的表達(dá)。道具和櫥窗的設(shè)計(jì)都需要有一種概念,與陳列呼應(yīng),它們不應(yīng)該是寫實(shí)的,而應(yīng)該是展望式的,應(yīng)該給予消費(fèi)者一種對(duì)未來的美好期待,讓他們?nèi)ハ蛲@樣一種生活;五是陳列的情感。陳列是一種靜態(tài)語言,它是不會(huì)說話的銷售員,它在很大程度上甚至可以取代人在賣場中的作用。”

  作為一個(gè)合格的陳列師,他必須能夠?qū)a(chǎn)品不同季節(jié)的陳列,如元素、色彩、銷售重點(diǎn)、時(shí)尚觀念等——傳達(dá)。“白領(lǐng)在6、7年前曾經(jīng)做過一個(gè)陳列,很典型。當(dāng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)正是最炙手可熱的時(shí)尚事物。白領(lǐng)用魚線做成網(wǎng)絡(luò)狀,陳列在櫥窗內(nèi),給人印象很深,讓人一眼看過去,就感覺到一種最前沿的時(shí)尚氣息,這就告訴了你的消費(fèi)者,你是引領(lǐng)時(shí)尚的品牌。”苗鴻冰說。

作者:  責(zé)任編輯:綏化采編

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