2025年2月28日，成都乘客傅先生在乘坐南方航空(南航)CZ6928航班時，不慎被前排座椅的置物袋中一枚裸露的針頭扎傷手指，導致流血。這一事件不僅引發(fā)了健康風險的擔憂，也引發(fā)了對航空公司清潔責任的廣泛討論。

　　傅先生表示，針頭疑似為上位乘客遺留的未及時清理的注射針頭，存在嚴重的傳染病傳播風險。事發(fā)后，他立即進行了多項傳染病篩查，包括艾滋病毒(HIV)、乙肝病毒(HBV)、丙肝病毒(HCV)和梅毒等，篩查過程長達半年。盡管最終檢測結(jié)果顯示未感染，但傅先生仍感到極度焦慮和恐懼，確診為中度抑郁，工作和生活受到嚴重影響。

　　在與南航溝通過程中，傅先生多次要求南航履行清潔職責，并賠償醫(yī)療費用、誤工費及精神損失費共計13萬元。然而，南航方面拒絕了傅先生的賠償請求，認為其應通過法律途徑解決糾紛。傅先生對此表示不滿，認為南航未盡到清潔義務，應對事件負責。

　　南航方面則辯稱，已為傅先生購買了保險，保險公司會跟進此事。然而，傅先生指出，南航提供的保險僅覆蓋部分費用，且未能解決其實際損失。此外，南航在事發(fā)后僅提供了碘伏消毒和一份機上突發(fā)事件報告單，未能提供更詳細的處理記錄。

　　傅先生在訴訟中提出，南航未向他道歉，并拒絕賠償其因事件產(chǎn)生的各項費用。他要求南航支付機票費用1800元、補償費1000元、精神損害撫慰金10萬元、誤工費5905.8元、交通費307元、住宿費300元、醫(yī)療檢查費307元及律師費1萬元。

　　南航方面則表示，傅先生在事發(fā)后自行前往烏魯木齊第二人民醫(yī)院進行檢查，并未在事發(fā)地烏魯木齊調(diào)取相關(guān)病歷和醫(yī)囑，這使得保險公司難以進行理賠。此外，南航強調(diào)，根據(jù)中國民用航空局發(fā)布的《大型飛機公共航空運輸機上衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫工作指南》，機上垃圾應及時清理，不得外溢、密閉存放，但傅先生未能提供充分證據(jù)證明針頭是南航未清理所致。

　　對此，律師張凱認為，傅先生的精神損害賠償難以獲得支持，因為因果關(guān)系難以建立。然而，他建議傅先生可以通過法律途徑要求南航承擔部分責任，并賠償其實際損失。

　　此事件引發(fā)了公眾對航空公司清潔責任的關(guān)注。有網(wǎng)友評論稱：“針頭事件讓人害怕，影響工作太久了。”“如果真有傳染病，賠償十萬塊真不多。”“南航肯定有責任。”。

　　傅先生表示，他將繼續(xù)通過法律途徑維護自己的權(quán)益，并呼吁航空公司加強機艙清潔管理，避免類似事件再次發(fā)生。他表示：“作為乘客，我們有權(quán)享受安全、衛(wèi)生的飛行環(huán)境。南航作為服務提供方，應承擔起相應的責任。”。