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國(guó)航認(rèn)為機(jī)長(zhǎng)沒(méi)做錯(cuò)拒道歉 王姬可能上訴(圖)

來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2008-06-18 09:40:21
核心提示:王姬的智障兒子被國(guó)航趕下飛機(jī)一事有了新進(jìn)展。昨日,國(guó)航方面表示,機(jī)長(zhǎng)當(dāng)時(shí)的決定是有法律依據(jù)的,國(guó)航在此事上并無(wú)過(guò)錯(cuò),他們拒絕道歉。王姬稱保留上訴的權(quán)利,雖然“這一定是個(gè)很困難的事”。

說(shuō)到母親與兒子的遭遇,王姬的淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。

    王姬的智障兒子被國(guó)航趕下飛機(jī)一 事有了新進(jìn)展。6月14日,王姬的母親和兒子已經(jīng)搭乘國(guó)航飛機(jī)順利回國(guó)。王姬對(duì)此次國(guó)航的服務(wù)表示滿意,但要求國(guó)航道歉,澄清當(dāng)時(shí)并不是由于她兒子,而是飛機(jī)本身故障造成誤點(diǎn)。雙方就此事進(jìn)行了商談,國(guó)航表示會(huì)“開會(huì)研究”王姬提出的要求。

    昨日,國(guó)航方面表示,他們對(duì)“拒載”一事的態(tài)度不變,認(rèn)為機(jī)長(zhǎng)當(dāng)時(shí)的決定是有法律依據(jù)的,國(guó)航在此事上并無(wú)過(guò)錯(cuò),他們拒絕道歉。

    王姬昨日在接受本報(bào)記者專訪時(shí)則回應(yīng)說(shuō),國(guó)航不愿意道歉,她將保留上訴的權(quán)利,雖然“這一定是個(gè)很困難的事”。

    王姬:

    我兒子又不是恐怖分子,太荒謬了!

    昨日,王姬接到本報(bào)記者的電話后,先是一聲嘆息,接著,她越說(shuō)越激動(dòng),言語(yǔ)之間,憤怒依舊。她說(shuō):“我兒子只是智障,他又不是神經(jīng)病,不是恐怖分子,為什么要把他跟200多乘客的安危對(duì)立起來(lái)?其次,國(guó)航對(duì)機(jī)長(zhǎng)的袒護(hù)也讓我很不滿意!”

    廣州日?qǐng)?bào):國(guó)航拒絕為此事道歉,你現(xiàn)在的心情如何?

    王姬:我說(shuō)心里話,國(guó)航這么大企業(yè),我那位智障兒子不能為自己辯護(hù),我這個(gè)當(dāng)媽的必須為他爭(zhēng)取合法權(quán)利。

    我是一個(gè)名人,沒(méi)錯(cuò),但我也只是一個(gè)媽。我覺得國(guó)航挺讓我失望的,不道歉是對(duì)機(jī)長(zhǎng)的袒護(hù)。說(shuō)他情緒不好,我覺得他50多歲了,當(dāng)機(jī)長(zhǎng)這么多年了,又不是第一次搭殘疾人。現(xiàn)在傷害已經(jīng)造成,我覺得這是機(jī)長(zhǎng)的個(gè)人行為,國(guó)航卻發(fā)聲明對(duì)他進(jìn)行袒護(hù),“不要再跟媒體說(shuō)了,對(duì)我們雙方都不好。”他們私底下跟我說(shuō),這對(duì)我們身心已經(jīng)造成傷害,還說(shuō)飛機(jī)誤點(diǎn)是我兒子造成的。

    事實(shí)上,老外站長(zhǎng)告訴我,飛機(jī)1時(shí)50分關(guān)機(jī)艙的門,那時(shí)候我兒子早就下飛機(jī)找行李了。(國(guó)航)卻說(shuō)誤了20分鐘,我兒子1時(shí)30分就被趕下了飛機(jī),找行李,機(jī)艙門就關(guān)上了!他(老外站長(zhǎng))告訴我,飛機(jī)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)儀表機(jī)械故障。我不明白為什么機(jī)長(zhǎng)要把延遲起飛賴到我頭上,其實(shí)他們?cè)僮鲆淮纬吻,說(shuō)不是因?yàn)槲覂鹤友舆t起飛就可以了,這樣的誤解,不要說(shuō)對(duì)殘疾人,對(duì)正常人也不公平。

    廣州日?qǐng)?bào):現(xiàn)在有說(shuō)法指6月10日凌晨登機(jī)后,你兒子跑進(jìn)了駕駛艙,影響了機(jī)長(zhǎng)的工作?

    王姬:我兒子雖然13歲,但他的智商只有三四歲,他也不知道往哪走,左右都是墻,他只能上了飛機(jī)往前往后走。但是,這個(gè)闖進(jìn)駕駛艙是國(guó)航自己的違規(guī)操作,他們的駕駛艙沒(méi)關(guān)閉,我兒子就進(jìn)去了,機(jī)長(zhǎng)也看到了。這是我打投訴電話時(shí),一位劉小姐跟我說(shuō)的,但是國(guó)航卻把責(zé)任賴掉了。

    他們當(dāng)初也不知道我這個(gè)兒子正常不正常,因?yàn)樗植皇翘剖暇C合癥,看不出是智障,但是認(rèn)識(shí)我的人跟機(jī)長(zhǎng)說(shuō)了,他還是不依不饒,說(shuō)“請(qǐng)你到經(jīng)濟(jì)艙去”,把孩子跟老人從商務(wù)艙趕到經(jīng)濟(jì)艙,接著又趕下飛機(jī)。是機(jī)長(zhǎng)強(qiáng)烈要求他們下去……我覺得機(jī)長(zhǎng)你有什么權(quán)力?不要把殘疾人列為恐怖分子!他手里還抱著一個(gè)大熊貓玩具,只需要一個(gè)成年女人安慰一下他,就可以把他摁下去(坐好),你卻說(shuō)威脅了大多數(shù)人的安全!

    可氣的是沒(méi)有一個(gè)人幫忙,大家都覺得我兒子像瘟疫一樣,已經(jīng)有人認(rèn)出他是我兒子,其實(shí)空姐跟乘務(wù)長(zhǎng),我都認(rèn)識(shí),我隨后打電話給他們,都沒(méi)人接電話。后來(lái)我說(shuō),你們只需要把他摁一下,鎖上安全帶就可以了,他們說(shuō)老太太(王姬的母親)沒(méi)發(fā)話、沒(méi)問(wèn),又說(shuō)“那我可不敢”,“得聽機(jī)長(zhǎng)說(shuō)”。

    廣州日?qǐng)?bào):你還認(rèn)識(shí)她們?

    王姬:我對(duì)她們(空姐)太熟了!家里什么事情我都一清二楚!因此她們的表現(xiàn)更令我失望!

    廣州日?qǐng)?bào):現(xiàn)在很多網(wǎng)友也有看法,認(rèn)為你過(guò)分使用了自己的知名度?

    王姬:我對(duì)很多網(wǎng)友的看法感到不解,甚至有人說(shuō)我炒作自己,我出名這么久了,還用得著用這個(gè)事情炒作自己?jiǎn)幔课蚁嘈胚@些人也有母親和兒子。

    廣州日?qǐng)?bào):你現(xiàn)在對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度是怎樣的?

    王姬:我覺得把我兒子跟200多名乘客對(duì)立起來(lái),非;闹嚒N覂鹤右彩200多名乘客中的一員,他只是應(yīng)該受到呵護(hù),他又不是手上拿著炸彈,要劫機(jī)。他明明是受害者,現(xiàn)在卻成了威脅乘客安全的“恐怖分子”。另外一個(gè)態(tài)度就是,這個(gè)是機(jī)長(zhǎng)個(gè)人的過(guò)失,國(guó)航卻在幫他推諉責(zé)任。

    廣州日?qǐng)?bào):你有留洋背景,是不是因此對(duì)維權(quán)更重視一些?

    王姬:我坐了這么多年國(guó)航的飛機(jī),都沒(méi)出過(guò)這種情況,應(yīng)該說(shuō)我對(duì)我們自己的航空公司是非常信任的。我媽帶著我孩子坐飛機(jī)已經(jīng)無(wú)數(shù)次了,比我自己帶還安全。本來(lái)坐飛機(jī)前,(他們)給我打電話,我還挺高興的,一會(huì)就說(shuō)被趕下飛機(jī)了!我覺得太荒謬了!

    國(guó)航:機(jī)長(zhǎng)沒(méi)做錯(cuò),請(qǐng)大家理解

    對(duì)于“拒載”一事,本報(bào)記者昨日下午聯(lián)系上國(guó)航宣傳部有關(guān)負(fù)責(zé)人,他表示國(guó)航對(duì)此事沒(méi)有最新的表態(tài),國(guó)航目前的態(tài)度“還是公開信中所表示的內(nèi)容”。

作者:  責(zé)任編輯:
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