本報(bào)記者 王俊棟
8月29日,本報(bào)接到反映稱,3名女游客因沒有購(gòu)票在趙州橋景區(qū)被控制。當(dāng)日18時(shí)許,記者來到趙州橋景區(qū)進(jìn)行采訪,當(dāng)事游客孔令利女士告訴記者,她和兩名女孩在被扣留8個(gè)多小時(shí)并交出身上的全部現(xiàn)金后才被放出,其間她和一名女孩還遭到“毆打”,而景區(qū)方面則對(duì)打人一事予以否認(rèn)。記者注意到,雙方當(dāng)事人身上均有傷痕?着糠Q,不排除將景區(qū)告上法庭的可能。
游客:大門沒開無意犯禁 景區(qū):存在有意逃票嫌疑
3名女游客來自晉州,其中兩個(gè)女孩均18歲,還在上學(xué),孔令利是其中一個(gè)女孩的母親?琢罾嬖V記者,因?yàn)樽约簭奈磥磉^趙州橋,想趁孩子放假期間帶她來逛逛。3人于8月29日一早來到趙州橋,當(dāng)時(shí)景區(qū)正門(游客持票入口)緊閉,現(xiàn)場(chǎng)也未發(fā)現(xiàn)售票人員,3人在正門口逗留一會(huì)后,發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處的西門處有人員出入,便也從此門進(jìn)入景區(qū),幾分鐘后,3人被工作人員發(fā)現(xiàn),并被扣留。
8月29日18時(shí)許,記者來到趙州橋景區(qū)。就此事景區(qū)方面稱,景區(qū)正門每天開門時(shí)間是早7時(shí)30分至8時(shí)之間,孔女士3人來到趙州橋時(shí),正門可能已經(jīng)開放,景區(qū)方面認(rèn)為她們是有意逃票,并稱不排除其翻墻進(jìn)入的可能。按照規(guī)定,景區(qū)有權(quán)對(duì)其逃票行為進(jìn)行處罰。
孔女士等人到達(dá)趙州橋時(shí)景區(qū)正門是否已經(jīng)開放?孔令利向記者提供了3人到達(dá)后在正門前的合影,照片顯示,當(dāng)時(shí)景區(qū)正門緊閉。隨后,記者跟隨工作人員一同調(diào)看了景區(qū)的監(jiān)控錄像,錄像顯示,3人并未翻墻,確實(shí)是從西門進(jìn)入景區(qū)的,時(shí)間為“7時(shí)36分”,而景區(qū)正門則是在“7時(shí)41分”才打開的。
盡管如此,景區(qū)方面仍堅(jiān)持認(rèn)為游客有逃票嫌疑:“西門是景區(qū)工作人員的出入通道,作為游客應(yīng)該有持票入園的意識(shí),而不是‘取巧’。”
游客:遭到毆打照片被刪 景區(qū):工作人員沒有動(dòng)手
孔令利告訴記者,當(dāng)時(shí)在景區(qū)內(nèi)她們遇到幾人盤問,自己坦承沒有票,隨即女兒跑去補(bǔ)了3張票回來,然而對(duì)方卻稱“這票沒用,得去保衛(wèi)室交款”,并欲帶3人去保衛(wèi)室。孔令利稱,因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)方穿的是便服,出于小心,她們堅(jiān)決不從,隨即雙方出現(xiàn)拉扯,“對(duì)方踹了我?guī)啄_,并扇了我?guī)讉(gè)耳光,女兒見狀拿出手機(jī)拍照,被對(duì)方阻攔,在隨后的撕扯中,對(duì)方又揪住女兒的頭發(fā),掐住女兒的脖子,踹了幾腳,幾次將女兒踹倒在地。女兒在反抗中,也抓傷了對(duì)方一人的胳膊。”孔令利的女兒說,對(duì)方當(dāng)場(chǎng)將其手機(jī)奪去,并刪除了照片。
對(duì)于打人一事,景區(qū)方面堅(jiān)決予以否認(rèn),并稱工作人員沒有動(dòng)手,反而是被游客毆打了。當(dāng)事工作人員承認(rèn)“小女孩曾用手機(jī)拍攝了撕扯過程”,卻否認(rèn)刪除照片。
記者采訪過程中,雙方當(dāng)事人面對(duì)面地印證細(xì)節(jié)。面對(duì)工作人員這一說法,3名游客情緒有些激動(dòng),孔令利的女兒眼中含淚。記者注意到,雙方當(dāng)事人的身上均有傷痕,孔令利女兒的脖頸上明顯地留著兩條淤傷的紅色痕跡,似是掐痕或打痕,而景區(qū)一名工作人員的左胳膊上也留有抓痕,衣服開了縫。
游客:身上現(xiàn)金全被拿走 景區(qū):非罰款只為賠衣服
孔女士講述,摩擦發(fā)生后,她們被帶到了保衛(wèi)室,“一直被控制在這里”,對(duì)方在這里又踹了她兩腳,并提出處以1000多元的罰款,自己不肯,事情始終僵持著,中午也不讓她們吃飯。“其間,他們發(fā)現(xiàn)我的手包內(nèi)有30元錢,將其拿走,”孔女士稱,后來對(duì)方將罰款數(shù)額降低至500元,最終她們?nèi)?人湊齊500元后才被放行?琢罾髮(duì)方打個(gè)收據(jù),被拒絕。
孔女士稱,從上午發(fā)生摩擦到16時(shí)許,她們?nèi)吮粚?duì)方“控制”了8個(gè)多小時(shí)。
而對(duì)此景區(qū)方面解釋說,500元錢并非罰款,只是賠償,游客抓傷了工作人員,并扯壞了衣服,衣服是450元買的,加之抓傷,工作人員要求其賠償500元并不過分。
而孔令利對(duì)此表示:“事后景區(qū)方面矢口否認(rèn)一切,并把自己說得很無辜,似乎我們是行兇者,那孩子身上的傷痕是哪來的?莫非自己打的不成?說什么是賠償款,那我孩子身上的傷又有誰來賠償?”她表示,如果對(duì)方連承認(rèn)自己行為的勇氣都沒有,她不排除通過法律渠道為自己討一個(gè)公道。