“6件衣服5雙襪子總共不到800元。”上個(gè)周末，趁著H&M、MANGO等快時(shí)尚品牌的“打折季”，長(zhǎng)沙市民彭女士在實(shí)體店里淘了一下午后，在微信朋友圈里曬出了“血拼”的戰(zhàn)果。不過(guò)現(xiàn)在，像彭女士一樣喜歡快時(shí)尚的潮人又多了一種選擇——9月10日，H&M的網(wǎng)上商店正式在中國(guó)亮相。
此前，包括ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、GAP在內(nèi)的好幾個(gè)快時(shí)尚品牌都在中國(guó)大力發(fā)展了它們的電商平臺(tái)。ZARA也已經(jīng)確認(rèn)將于今年秋冬季入駐天貓。國(guó)際快時(shí)尚品牌在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從線下的開(kāi)店競(jìng)賽轉(zhuǎn)移到線上。
亞洲首家H&M網(wǎng)店亮相中國(guó)
喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民張女士，隔幾天就會(huì)打開(kāi)收藏的網(wǎng)店，看看有什么新貨或者活動(dòng)，優(yōu)衣庫(kù)的天貓旗艦店是她必看的網(wǎng)店之一。“網(wǎng)店里有很多實(shí)體店沒(méi)有的款式，上新速度也更快，而且特惠活動(dòng)一目了然。”
去年“雙十一”當(dāng)天，優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店的單日銷(xiāo)售額突破1.2億元，總計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)百萬(wàn)件商品，同比增長(zhǎng)超過(guò)500%。目前線上銷(xiāo)售約占優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)整體銷(xiāo)售的6%左右，而品牌方希望這個(gè)數(shù)字將來(lái)能增長(zhǎng)到20%-30%。
如此驕人的業(yè)績(jī)引發(fā)了業(yè)內(nèi)的關(guān)注，同類(lèi)品牌也紛紛采取跟進(jìn)策略。
9月10日H&M網(wǎng)上商店正式亮相中國(guó)，將與200多家實(shí)體門(mén)店同步發(fā)售各類(lèi)服裝及配飾，包括女裝、男裝、青少年裝和童裝等。不僅如此，H&M網(wǎng)上商店還將全年不定期地為中國(guó)顧客帶來(lái)網(wǎng)店專屬的時(shí)尚單品。
此前，H&M僅在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等少數(shù)國(guó)家提供網(wǎng)店服務(wù)，中國(guó)官網(wǎng)僅作為產(chǎn)品展示之用。如今H&M將中國(guó)作為亞洲第一家開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)商店的國(guó)家，也足以顯示其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。
在H&M電子商務(wù)服務(wù)正式進(jìn)入中國(guó)的同一天，來(lái)自倫敦的另一著名快時(shí)尚品牌NEW LOOK的天貓官方旗艦店也開(kāi)幕了。昨日，其天貓網(wǎng)站的開(kāi)業(yè)特惠活動(dòng)正在進(jìn)行。
品牌競(jìng)爭(zhēng)逐漸從線下蔓延到線上
國(guó)際快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)、ZARA、H&M、GAP等以緊跟潮流、款型多樣、價(jià)格平易近人等優(yōu)勢(shì)贏得了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞。品牌競(jìng)爭(zhēng)逐漸從線下蔓延到線上。目前，國(guó)際十大快時(shí)尚品牌在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量已突破1000家。剛剛過(guò)去的8月，國(guó)際十大快時(shí)尚品牌在中國(guó)大陸開(kāi)店18家。長(zhǎng)沙從2011年開(kāi)啟了快時(shí)尚品牌入駐的節(jié)奏，截至目前，僅H&M就有3家，優(yōu)衣庫(kù)4家。而隨著長(zhǎng)沙海信廣場(chǎng)、九龍倉(cāng)、步步高新天地等大型購(gòu)物中心陸續(xù)開(kāi)啟，相信這些快時(shí)尚品牌都是招商重點(diǎn)。
快時(shí)尚品牌除了加快布局線下實(shí)體店，也在積極拓展線上業(yè)務(wù)。然而快時(shí)尚的“觸網(wǎng)”之旅并不那么順利。前不久ZARA母公司Inditex集團(tuán)確認(rèn)ZARA將于今年秋冬季入駐天貓。而早在2012年9月，ZARA在中國(guó)內(nèi)地就已經(jīng)有了自己的線上銷(xiāo)售平臺(tái)zara.cn。ZARA將繼優(yōu)衣庫(kù)、Forever21之后入駐天貓商城開(kāi)設(shè)旗艦店�？磥�(lái)，海外時(shí)尚品牌想在中國(guó)自營(yíng)網(wǎng)店并不簡(jiǎn)單。
自營(yíng)網(wǎng)購(gòu)太難，借力天貓
支付不方便、存貨不足、網(wǎng)站不穩(wěn)定等問(wèn)題，成為快時(shí)尚品牌自營(yíng)網(wǎng)店的軟肋。而H&M官方微博的評(píng)論里，近80%是網(wǎng)友對(duì)剛上線網(wǎng)店的“吐槽”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來(lái)H&M不排除開(kāi)辟天貓渠道的可能。
目前，絕大部分以實(shí)體店為主的快時(shí)尚品牌如GAP、優(yōu)衣庫(kù)、Forever21等均入駐天貓商城。以第一個(gè)入駐天貓的優(yōu)衣庫(kù)為例，記者看到，僅一款夏季短褲，月銷(xiāo)量就達(dá)到5056件，售后評(píng)價(jià)達(dá)4000多條。服裝陳列還有上衣、鞋子、草帽、手袋等搭配單品及其鏈接，此外，還可以看到“無(wú)色差”度為90%、“合適”度為72%。消費(fèi)者能夠據(jù)此來(lái)選擇款式或比對(duì)尺碼。
此外，網(wǎng)絡(luò)旗艦店的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)還可以精確反映出消費(fèi)者來(lái)自哪些城市，甚至區(qū)縣。優(yōu)衣庫(kù)母公司正是根據(jù)其數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確地確定未來(lái)線下門(mén)店的選址。
“門(mén)店能帶動(dòng)當(dāng)?shù)赜脩羧ゾ�上購(gòu)買(mǎi)，線上又能為線下新增門(mén)店人流。”長(zhǎng)沙電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王英平認(rèn)為，快時(shí)尚品牌紛紛布局O2O，就是要做大市場(chǎng)“蛋糕”。
快時(shí)尚
近年來(lái)，時(shí)尚界以“快、狠、準(zhǔn)”為主要特征的快時(shí)尚迅速興起，帶動(dòng)全球時(shí)尚潮流�？鞎r(shí)尚服飾始終追隨當(dāng)季潮流，新品到店的速度奇快，櫥窗陳列的變換頻率更是一周兩次，與速食年代“求速”的特點(diǎn)如出一轍。流行的快時(shí)尚品牌包括ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)等。
業(yè)界觀察
快時(shí)尚上線搶食市場(chǎng)
擠壓本土企業(yè)生存空間?
快時(shí)尚品牌在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)通網(wǎng)店并加快進(jìn)駐二三線城市，這種線上線下齊頭并進(jìn)的做法，讓業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，會(huì)進(jìn)一步搶食市場(chǎng)，擠壓中國(guó)本土服裝品牌乃至淘品牌的生存空間。的確，在中國(guó)服裝企業(yè)相繼遭遇高庫(kù)存和關(guān)店困擾的時(shí)候，快時(shí)尚品牌以其供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和高性價(jià)比搶奪不少市場(chǎng)份額。
不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，正如快時(shí)尚給中國(guó)服裝品牌所帶來(lái)的啟發(fā)一樣，其在電商化運(yùn)營(yíng)方面的探索也會(huì)給中國(guó)服裝企業(yè)的電商化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新啟發(fā)。（劉捷萍）
（原標(biāo)題：實(shí)體店撈金不夠 快時(shí)尚品牌搶食線上市場(chǎng)）
