美國空軍學(xué)院畢業(yè)典禮上,美國副總統(tǒng)喬•拜登最近詬病中國創(chuàng)新產(chǎn)品的不足,指責(zé)中國是一個缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品和能力的國家。而博斯公司發(fā)布的2013年上市企業(yè)全球創(chuàng)新1000強(qiáng)公司中,中國企業(yè)僅有75家。參考中國企業(yè)在全球的地位,中國創(chuàng)新的力量和全球其他區(qū)域相比,仍存在較大的價(jià)差。
雖然拜登的話有點(diǎn)言過其實(shí),但是第三方公司的數(shù)據(jù)以及國外社會經(jīng)濟(jì)的整體表現(xiàn),在側(cè)面佐證了中國創(chuàng)新產(chǎn)品確實(shí)存在著數(shù)量匱乏、質(zhì)量偏低等問題。表面上,與中國多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新動力不足、創(chuàng)新體制和激勵機(jī)制不健全等問題有關(guān),而據(jù)蘇寧眾包平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從市場的角度看,更深層次的原因是研發(fā)能力偏弱、融資渠道匱乏、人才短缺等一系列問題,直接導(dǎo)致了山寨產(chǎn)品泛濫,創(chuàng)新成果保護(hù)和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化始終無法突破性發(fā)展。
工欲善其事,必先利其器?v觀在國內(nèi)一個產(chǎn)品從創(chuàng)意到產(chǎn)生及應(yīng)用的過程中,不同程度的會受到四道關(guān)隘的束縛和制約。
創(chuàng)意無法直擊用戶痛點(diǎn)
在一個產(chǎn)品從最初的創(chuàng)意到作品產(chǎn)生的過程中,往往由于創(chuàng)意無法準(zhǔn)確的把握用戶需求,抓不住用戶痛點(diǎn),便已早早胎死腹中。這是中國大多數(shù)企業(yè)普遍面臨的現(xiàn)狀,尤其表現(xiàn)在小微企業(yè)中。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)變革的發(fā)展,這個問題便迎刃而解,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)締造下的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠迅速的抓住用戶最原始的需求,成為創(chuàng)意萌發(fā)的溫室。
技術(shù)與資本阻礙作品煥發(fā)生命力
只有將一個優(yōu)秀作品迅速的轉(zhuǎn)換成社會化的產(chǎn)品,才能夠煥發(fā)作品真正的生命力。然而之所以不計(jì)其數(shù)的作品在通往產(chǎn)品的路上半途而廢,其主要原因是由于在生產(chǎn)過程階段,缺乏材料、工藝、專業(yè)技術(shù)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等綜合研發(fā)能力,以及生產(chǎn)制造、成本控制、質(zhì)量管控、內(nèi)容服務(wù)、金融孵化等資源和能力,這些猶如大山一樣重重的壓在企業(yè)的身上,成為阻礙企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的硬傷。
商業(yè)化成制約發(fā)展瓶頸
產(chǎn)品關(guān)注的是質(zhì)量和成本,而商品突出的則是品牌和營銷。如何賦予一個產(chǎn)品價(jià)值感,促進(jìn)商業(yè)化發(fā)展,是擺在眾多小微企業(yè)面前的一道難題。品牌培育的艱難,市場競爭的殘酷,讓眾多企業(yè)望而卻步,遲遲無法融入市場。即使部分產(chǎn)品發(fā)展為商品之后,如果不能迅速提高商品的市場競爭力,提升品牌影響力,拓展銷售渠道,便往往會很快的淹沒在市場的洪流中。
用戶體驗(yàn)決定產(chǎn)品成敗
創(chuàng)新產(chǎn)品需求之所以日益凸顯,其主要原因是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶需求已經(jīng)逐漸走向個性化、定制化的時(shí)代,同時(shí)用戶在關(guān)注產(chǎn)品本身的同時(shí)將更多的注意力轉(zhuǎn)向用戶體驗(yàn),包括產(chǎn)品的體驗(yàn)、銷售、支付、物流、售后等各個環(huán)節(jié)。這是一個體驗(yàn)為王的時(shí)代,如果商品無法快速的送至消費(fèi)者手中,無法建設(shè)便捷的售后服務(wù)渠道,無法充分的展示產(chǎn)品性能等等,這些將極大的影響了消費(fèi)者的體驗(yàn),商品便無法有效的轉(zhuǎn)化為大眾手中的用品,同時(shí)也給市場競爭者留足了反擊或模仿的時(shí)機(jī)。
另外,創(chuàng)新產(chǎn)品在發(fā)展過程中除了遇到以上四大關(guān)隘之外,還一重要的原因便是“總包”模式的泛濫運(yùn)用!秳(chuàng)業(yè)家》總編牛文文曾指出,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,定義成功的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從B(企業(yè))轉(zhuǎn)到了C(消費(fèi)者),即C2B,消費(fèi)者定義產(chǎn)品、定義品牌、定義成功。傲慢的大公司習(xí)慣了自己來定義,沒想到這個世界已經(jīng)變了。
據(jù)了解,為打破“總包”模式的觀念壁壘,建立一個開放、平等、高效、共贏的互聯(lián)網(wǎng)資源整合平臺,幫助中國創(chuàng)造快速崛起,國內(nèi)零售巨頭蘇寧目前已在部分網(wǎng)站悄悄上線了蘇寧眾包平臺發(fā)布會報(bào)名網(wǎng)頁。
據(jù)悉,發(fā)布會上蘇寧還將公布中國創(chuàng)新產(chǎn)品蘇寧眾包平臺的運(yùn)行機(jī)制,為中國創(chuàng)新產(chǎn)品提供從創(chuàng)意——作品——產(chǎn)品——商品——用品各個階段所需的眾包服務(wù)解決方案,蘇寧眾包平臺是破解中國創(chuàng)新產(chǎn)品四大關(guān)隘和一大阻礙的利器,它是創(chuàng)意轉(zhuǎn)化器、產(chǎn)品孵化器、品牌放大器、市場加速器。蘇寧眾包將以蘇寧O2O全渠道為核心載體,通過開源眾資的合作機(jī)制,與各合作方共同打造共創(chuàng)、共享、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,推動中國創(chuàng)新產(chǎn)品革命性的跨越發(fā)展。
(原標(biāo)題:中國創(chuàng)新為何山寨化 蘇寧眾包解疑四大障礙)