八、捕熊游戲
情境案例:銷售人員向客戶介紹:“這款商品研發(fā)時(shí)主要針對(duì)的對(duì)象是年輕時(shí)尚一族,為了滿足他們的需求,商品在外觀顏色、性能、價(jià)格方面都做了很大的調(diào)整。也許過(guò)去主流客戶群會(huì)覺得這款商品太超前了一點(diǎn),可是對(duì)于我們的目標(biāo)客戶群來(lái)講,卻是剛剛好的。”
與之前的七個(gè)游戲不同的是:這個(gè)心理游戲是由銷售人員主動(dòng)發(fā)起的。捕熊游戲的關(guān)鍵在于:挖一個(gè)洞,讓對(duì)方掉進(jìn)去。銷售人員主動(dòng)賦予商品個(gè)性化的特質(zhì),例如我們的商品是專門為哪種人群設(shè)計(jì)、開發(fā)的,專門吻合他們的一些特殊需求?蛻敉鶗(huì)根據(jù)自我的心理定位對(duì)號(hào)入座:我就是那種類型的人。然后迅速做出購(gòu)買決策,采取購(gòu)買行動(dòng)。