實(shí)例講解如何維護(hù)與客戶的感情
來(lái)源： 阿里巴巴
時(shí)間：2009-01-24 17:08:58
其實(shí)很多時(shí)候我們外貿(mào)人要具備多方面的信息，你不應(yīng)當(dāng)只會(huì)發(fā)郵件，聯(lián)系客戶，談價(jià)格術(shù)語(yǔ)這些，你還應(yīng)該是一個(gè)很好的采購(gòu)，價(jià)格成本核算師，熱情的說(shuō)客。我們不應(yīng)該只會(huì)對(duì)付老外，更要會(huì)對(duì)付你國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要多了解同行業(yè)，知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么。
其實(shí)我知道這里的大多數(shù)人都是新手，剛步入這個(gè)行業(yè)的畢業(yè)生，沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，不知道自己應(yīng)該如何做起，不知道怎樣聯(lián)系客戶，尋找目標(biāo)市場(chǎng)等等。我想對(duì)你們說(shuō)的就是，穩(wěn)下心志，積累經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)現(xiàn)在的大學(xué)生比我那個(gè)時(shí)候?qū)W的東西要先進(jìn)的多，也聰明的多。就是缺少經(jīng)驗(yàn)，而外貿(mào)人員必須是一個(gè)產(chǎn)品知識(shí)全面的復(fù)合形人才，做外貿(mào)只要挺過(guò)幾年就是開(kāi)始收獲的時(shí)候了。努力加油。
所以我奉勸一些人，不要頻繁跳槽，要跳也往同類產(chǎn)品的行業(yè)里跳，只要做精一種產(chǎn)品你就是外貿(mào)精英!
作者： 責(zé)任編輯：拓荒者
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