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實例講解如何維護與客戶的感情

來源: 阿里巴巴 時間:2009-01-24 17:08:58


其實很多時候我們外貿(mào)人要具備多方面的信息,你不應(yīng)當只會發(fā)郵件,聯(lián)系客戶,談價格術(shù)語這些,你還應(yīng)該是一個很好的采購,價格成本核算師,熱情的說客。我們不應(yīng)該只會對付老外,更要會對付你國內(nèi)的競爭對手,要多了解同行業(yè),知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么。

其實我知道這里的大多數(shù)人都是新手,剛步入這個行業(yè)的畢業(yè)生,沒有多少經(jīng)驗,不知道自己應(yīng)該如何做起,不知道怎樣聯(lián)系客戶,尋找目標市場等等。我想對你們說的就是,穩(wěn)下心志,積累經(jīng)驗。其實現(xiàn)在的大學生比我那個時候?qū)W的東西要先進的多,也聰明的多。就是缺少經(jīng)驗,而外貿(mào)人員必須是一個產(chǎn)品知識全面的復合形人才,做外貿(mào)只要挺過幾年就是開始收獲的時候了。努力加油。

所以我奉勸一些人,不要頻繁跳槽,要跳也往同類產(chǎn)品的行業(yè)里跳,只要做精一種產(chǎn)品你就是外貿(mào)精英!
作者:  責任編輯:拓荒者
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