比宗教次一點的組織就是大學(xué)，大學(xué)的品牌也沒人投訴。學(xué)校也是培訓(xùn)機構(gòu)，學(xué)校的美譽度也很好，投訴也是零，沒有一個人說自己犯法是學(xué)校教壞的。

所以從這個角度來看，像宗教組織一樣培養(yǎng)企業(yè)的價值觀，并協(xié)調(diào)企業(yè)的行為和業(yè)務(wù)，像學(xué)校一樣系統(tǒng)教育培訓(xùn)自己的員工，企業(yè)的組織還可以有巨大的提升空間。

我最近一直研究這些事，我專門去阿里巴巴，聽阿里巴巴講他們怎么創(chuàng)造阿里人，跟馬云交流，我也全世界去看，包括去耶路撒冷看。我們決定從明年開始KPI考核改變了，30％是財務(wù)指標(biāo)，40％是價值觀的指標(biāo)，考核價值觀，就是培訓(xùn)，還有30％是其他。這個月底（2009年8月），我們的萬通龍山學(xué)校就正式開學(xué)了，我們對從高管到普通員工都會進行持續(xù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的老師包括企業(yè)家的專家、學(xué)者、技能領(lǐng)域的專家以及公司內(nèi)部的講師。第一期課程是針對高管，培訓(xùn)的主題是綠色領(lǐng)導(dǎo)力。

象特種部隊一樣建設(shè)后臺系統(tǒng)能力

基地組織的對立面——特種部隊的組織形式也很有意思。 “911”之后，世界軍事變革的方向都變成了特種部隊化。打了六年的伊拉克，美國死了四、五千人，另外打下阿富汗只用了123個人。

如此高效的組織效率是怎么出現(xiàn)的？在以前的戰(zhàn)爭中，整個的火力成本、彈藥的成本80％都是虛耗掉的，只有20％是打到敵人。因為什么？因為找目標(biāo)難呵�，F(xiàn)在倒過來，20％成本（彈藥）準(zhǔn)確擊中目標(biāo)，80％的成本用來找目標(biāo)。在阿富汗打仗，三個人一組的特種部隊，后臺支持系統(tǒng)的成本是五千萬美金，包括各種通訊系統(tǒng)、情報收集系統(tǒng)、火力計算系統(tǒng)，等等。特種部隊給我們企業(yè)組織的啟發(fā)就是，除了一流的市場執(zhí)行能力，還要有系統(tǒng)的、強大的后臺支持系統(tǒng)。后臺是什么呢？是系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)、品牌和員工訓(xùn)練。

民營企業(yè)的組織變革永遠不會停止，要通過變革來不斷地提升發(fā)展空間，創(chuàng)造新的無極限發(fā)展。