我們沒有諸如 ERP和MRP的應(yīng)用。在我任職之前是這個(gè)樣子。我們沒有決定這么做。后來事實(shí)證明這是一個(gè)近乎致命的錯(cuò)誤。在我任職后,電子世界已經(jīng)發(fā)展壯大。每個(gè)涉足這一市場(chǎng)的公司都在為他們的商業(yè)計(jì)劃進(jìn)行IPO融資,這些公司掙了幾百萬美元,而此時(shí)的Sybase的營(yíng)利一直在惡化。我們正在虧損,所有的事情都在惡化。
幸運(yùn)的是,我們有很好的安裝基礎(chǔ)和一批忠誠(chéng)的客戶群。外界開始質(zhì)疑我們的生存能力。這也是當(dāng)時(shí)很多人的想法。我知道我們必須要營(yíng)利,要穩(wěn)定軍心,穩(wěn)定客戶。當(dāng)時(shí)不少客戶在說:“好吧,你們忙你們的吧,我是從你們的產(chǎn)品中撤出了。”
這時(shí)我們決定看一下我們能夠做什么,世界將怎么發(fā)展。幸運(yùn)的是,在當(dāng)時(shí),我們與許多公司進(jìn)行合作,至少人們?cè)敢馀c我們進(jìn)行溝通。其中最大的一家公司就是英特爾-T。在2000的時(shí)候,他們推出了迅馳芯片。他們提出了無線企業(yè)的概念。為此他們花了3億美元做這件事情。我們沒有足夠的資金。所以我們也立即將自己稱為無線企業(yè)。我看到一些公司開始在這方面進(jìn)行包裝。我是沒有錢貼上這一牌子。隨便說一下,我們當(dāng)時(shí)還沒有這個(gè)公信力。如果我提出了無線企業(yè)這一概念,在當(dāng)時(shí)也沒有人會(huì)聽我的。不是嗎?
最困難的事情是讓銷售人員保持專注。在我推行這一宏偉計(jì)劃時(shí),銷售人員需要將食物放在他們的桌子上。我的銷售人員給我打電話說:“嘿,我喜歡你說的無線企業(yè),這很有趣,它們到底是什么東西。我的客戶不知道你們正在談?wù)摰氖鞘裁垂頄|西。”這些都是我們不得不應(yīng)對(duì)的事情。
現(xiàn)在回頭看一下我們走過的路,當(dāng)時(shí)我們真的是別無選擇。我們需要取得突出的成就。我們知道如果我們前進(jìn)的方向是正確的,那么我們將迎來一個(gè)光明的前途。如果我們的方向錯(cuò)了,我們將一敗涂地。