天上掉餡餅的好事,你能抗拒嗎?
“秒殺”,就是這樣一件好事。何謂“秒殺”?這是教育部2007年8月公布的171個(gè)漢語新詞之一,意為“瞬間擊殺”,源于網(wǎng)絡(luò)游戲。該詞匯從無到有,從有到強(qiáng),衍生出了無數(shù)效應(yīng),如今不但成為商家促銷的一種手段,還成為一種職業(yè),誕生了“秒殺一族”。
“秒殺”也能謀生賺錢
1元錢能買到什么?答案是手機(jī)、液晶電視、寶馬車、限量版的各種好東西……作為秒殺一族的“骨灰級(jí)”人物,張驊認(rèn)真地告訴記者,“只要你參與‘秒殺’,一切皆有可能。”
張驊所說的“秒殺”,已經(jīng)脫離了網(wǎng)絡(luò)游戲中的概念,指的是網(wǎng)絡(luò)賣家或者商城發(fā)布一些超低價(jià)格的商品,買家在同一時(shí)間網(wǎng)上搶購(gòu)。由于商品價(jià)格低廉,往往一發(fā)布就被搶購(gòu)一空,有時(shí)甚至只需1秒鐘。
張驊參與秒殺購(gòu)物兩年了,現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)論壇上的著名“殺手”,專門幫人搶拍各種各樣的網(wǎng)絡(luò)促銷品,搶拍成功后他按照成交價(jià)和市場(chǎng)價(jià)的價(jià)差來提成,50元起步。“不要以為我這種賺錢方式很簡(jiǎn)單。賣家有促銷活動(dòng)時(shí),在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)大概有千萬網(wǎng)友在盯著,不停敲擊鍵盤,刷新電腦屏幕,手勢(shì)稍微慢一點(diǎn)可能就會(huì)丟掉‘寶貝’(指促銷商品)。搶到的幾率實(shí)在太小,這絕對(duì)是個(gè)技術(shù)活兒。”
張驊說,他已經(jīng)在這項(xiàng)職業(yè)上投入不下3萬元,配置電腦花了1.5萬元,光鼠標(biāo)就先后換了3個(gè)。“為什么說這是個(gè)技術(shù)活兒,首先,要確保電腦配置和網(wǎng)速在眾多買家中處于先進(jìn)水平。電腦要是最高配置,網(wǎng)絡(luò)必須確保百兆帶寬接入,而且是獨(dú)享帶寬。普通鼠標(biāo)根本不行,要換個(gè)靈敏的鼠標(biāo)。同時(shí),要盡量使用更快速的瀏覽器。”
“我最享受的時(shí)段是中午12:00-14:00,以及晚上23:00以后,當(dāng)人們都休息了,我和我的戰(zhàn)友們就開始行動(dòng)了。這不單單是購(gòu)物,更是一種‘刺激好玩的游戲’”。張驊說,有一次為了幫一位客戶搶購(gòu)3折的游戲卡,他凌晨2點(diǎn)起床,安排了9個(gè)朋友,提前半小時(shí)就在電腦前嚴(yán)陣以待,“開拍的那一刻緊張死了,不停地按‘刷新’,看到‘購(gòu)買成功’的提示時(shí)特別開心。這比聯(lián)機(jī)打游戲和半夜上網(wǎng)‘偷菜’刺激多了。”
中了“秒殺”的毒
和那些沉浸在秒殺職業(yè)中的人不同,29歲的Linda則迷戀于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,幾天不網(wǎng)購(gòu)就感覺缺點(diǎn)兒什么。
翻開她的網(wǎng)絡(luò)交易記錄,會(huì)發(fā)現(xiàn)從衣服、化妝品、手表、古玩,到孩子的奶粉、衣服、玩具,甚至家里的拖鞋、窗簾,林林總總,不一而足。幾年下來,她網(wǎng)購(gòu)花的錢已經(jīng)不下10萬元。“我老公挖苦我除了房子在網(wǎng)上還買不到,其他你都可以網(wǎng)購(gòu)。”Linda有些不好意思地說。
事實(shí)上,也許Linda的老公還不知道,“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房”已經(jīng)是時(shí)下一種流行的購(gòu)房方式了。去年底,杭州一名大學(xué)生就通過某購(gòu)物網(wǎng)站的“秒殺”活動(dòng),以1元的價(jià)格,到手了一套價(jià)值百萬元的商品房。
前不久的兒童節(jié),Linda又在網(wǎng)上狠狠“敗”了一筆。原因是許多購(gòu)物網(wǎng)站都借兒童節(jié)之機(jī)爭(zhēng)相祭起“秒殺”大旗。很多商品的降價(jià)幅度超過50%,有些商家甚至推出“1元商品”參與“秒殺”活動(dòng),這些商品有瑞士軍刀、防水尿褲、真絲圍巾、打折機(jī)票、液晶電視,從奢侈品到日常用品,無一不及。“看到‘秒殺貨’我就興奮,女人天生是購(gòu)物狂,享受購(gòu)物帶來的滿足感,在低價(jià)面前更是無法抵擋誘惑。”Linda說自己中了網(wǎng)購(gòu)的毒,無法自拔。
合法又有趣的“搶劫”
不僅是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,連國(guó)際快餐巨頭肯德基也加入了“秒殺”的行列,不過這卻給其招來一場(chǎng)風(fēng)波。網(wǎng)友們從網(wǎng)上辛苦秒殺來的半價(jià)優(yōu)惠券,卻被肯德基單方面宣布無效。盡管肯德基發(fā)表聲明稱,由于部分優(yōu)惠券是假的,所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。但很多網(wǎng)友不接受解釋,仍然大為不滿。
這條導(dǎo)火索引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)商家“秒殺”促銷缺乏監(jiān)管的質(zhì)疑。“秒殺的過程如何公證,秒殺獲勝者的產(chǎn)生是否應(yīng)該公開,這些問題都是大家應(yīng)該考慮和關(guān)注的。”一位資深“殺手”在論壇上留言說。
“1元秒殺”會(huì)不會(huì)成了“1元欺騙”?商家會(huì)不會(huì)巧妙地利用網(wǎng)民的購(gòu)物欲成功地為自己打了廣告,而眾多網(wǎng)友其實(shí)都成為了商家的“被秒殺者”?
“做什么事既有技術(shù)含量,又有運(yùn)氣成分,而且成功概率和中彩票的幾率一樣低?我找到的一個(gè)答案是:秒殺。”白領(lǐng)王先生對(duì)自己沉迷的“秒殺”行為作了分析:“第一,這個(gè)字眼抓住了人們貪便宜的心理;第二,網(wǎng)購(gòu)已有特定的消費(fèi)人群,并且成為他們的主流生活方式,這么一來商家的商業(yè)動(dòng)機(jī)就很明顯了,隨著搶拍人數(shù)的增加,最后勝出的難度系數(shù)也在提高,就像玩彩票一樣。”
“我曾經(jīng)搶拍過上百次,只成功過3次。拿到自己心儀的東西,感覺就像合法搶劫,過程非常有趣。雖然我非常清楚商家在一次次搶拍的過程中,很自然地從成本回收過渡到盈利階段,我們就是充當(dāng)了‘陪太子讀書’的角色,但是心甘情愿。”
消費(fèi)者當(dāng)心“被秒殺”
君永律師事務(wù)所律師 宋昌江
“秒殺”本質(zhì)其實(shí)就是限時(shí)限量的促銷行為。事實(shí)上,國(guó)家早已出臺(tái)法規(guī)對(duì)此嚴(yán)格監(jiān)管。例如商務(wù)部等五部委聯(lián)合出臺(tái)的《零售商促銷行為管理辦法》要求,零售商開展限時(shí)促銷活動(dòng),應(yīng)保證商品在促銷時(shí)段內(nèi)充足供應(yīng);零售商開展限量促銷活動(dòng)的,應(yīng)明示促銷商品的具體數(shù)量等。而這兩個(gè)條件,很多“秒殺”網(wǎng)店顯然沒有做到,打了一場(chǎng)擦邊球。
消費(fèi)者應(yīng)該冷靜對(duì)待“秒殺”,事前詳細(xì)了解商品情況、商家資質(zhì)等,避免無謂的花銷;“秒殺”后要注意索取發(fā)票或其他購(gòu)物證明,一旦出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)以法律手段維權(quán)。
品牌中國(guó)發(fā)展研究中心副主任 穆峰
“秒殺”是一個(gè)多方共贏的游戲,買家可以用低價(jià)拍到自己心儀的物品,商家則以微小的代價(jià)完成了產(chǎn)品的促銷,而交易平臺(tái)則名利雙收。但任何商業(yè)活動(dòng)都有其必須遵守的規(guī)則,如果沒有制度的保障,“秒殺”對(duì)消費(fèi)者來說,恐怕很大程度上只是為商家做了回廣告。