●“電視互動游戲”打上“猜謎、奪寶”招牌,實(shí)為精心布局的電話費(fèi)吸納騙局
●設(shè)置極為簡單的題目或游戲,誘導(dǎo)觀眾撥打收費(fèi)熱線電話,但永遠(yuǎn)無法接通,在等候中扣除電話費(fèi)
●廣電總局、原信產(chǎn)部都曾下文嚴(yán)查,相關(guān)機(jī)構(gòu)仍為小利不惜損害媒體公信力
「系列報(bào)道之二」
編者按
各種短信、詐騙電話偽裝成正義的化身,不時(shí)在我們眼前晃動,稍有不慎便深陷騙局。通信周刊上一期剖析了響一聲回?fù)茈娫挼?ldquo;明目張膽的詐騙手法”,我們從眾多的投訴聲中,找到另一起打著媒體公信力的幌子、受害害面極大、存在“隱型欺詐”的騙局手法,一解讀者疑惑。
曾經(jīng)被信產(chǎn)部“嚴(yán)打”的媒體互動類游戲節(jié)目,不僅從來沒有“消逝”過,反而有愈演愈烈的跡象。近日,本報(bào)不斷接到讀者報(bào)料稱,部分午夜播出的電臺、電視臺節(jié)目中,仍然有“猜謎語”、“下載圖鈴”、“箭術(shù)比拼”等各種互動類游戲節(jié)目,這些游戲往往設(shè)置高額獎項(xiàng)吸引觀眾參與,但卻永遠(yuǎn)不會中獎,而觀眾在不知不覺的等待時(shí)間中,就被扣除了大量話費(fèi)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),嘉×卡通等電視頻道,仍以“猜謎、奪寶”等招牌,吸引觀眾電話參與,雖然熱線電話下標(biāo)明電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但在“節(jié)目”上并無“廣告”字樣,頗具欺騙性。
究竟這類節(jié)目是如何騙人的?本報(bào)記者進(jìn)行了集中調(diào)查。在采訪過程中,相關(guān)電臺節(jié)目制作人向本報(bào)曝光了這類節(jié)目的騙人內(nèi)幕。
行騙方式
永遠(yuǎn)“等”不到的大獎
讀者小林向本報(bào)講述了她被騙的一次親身經(jīng)歷:午夜1點(diǎn),她偶然收聽到某電臺正在直播一檔猜謎類節(jié)目,在開場白中,兩位主持人說:“只要您撥打我們的熱線電話搶線成功,就可以獲得我們的獎金,無論答對還是答錯,獎金都會累計(jì),答一次問題,獎金會增加100元,而且絕不封頂哦。答錯的聽眾還有100元的保底獎金送出!很幸運(yùn)吧,F(xiàn)在公布一下熱線電話號碼‘××××××’。”
第一題的謎面是“紫桿桿生紫葉,紫葉葉開紫花,紫花花包紫果,紫果果包芝麻。(打一種蔬菜)”,基礎(chǔ)獎金為200元。第一位熱線打入回答,“草莓!”主持人回答,“答錯(草莓)現(xiàn)在獎金變?yōu)?00元,并向這位熱心讀者送出保底現(xiàn)金100元。”接著,主持人開始做露骨的提示:“大家想想是哪種蔬菜呢,紫色的,有圓的,也有長的,紫色的皮很光滑。哦,對了,我們拍照片的時(shí)候經(jīng)常會說這個詞的哦!”
經(jīng)過這樣的提示,小林已經(jīng)猜到了答案是“茄子”,但是第二位打進(jìn)熱線的聽眾回答卻是“西紅柿”!第三位的答案是“紫菜”……經(jīng)過若干輪的累積,此時(shí)獎金額已達(dá)到700元。而主持人則不斷地做重復(fù)提示,節(jié)目已經(jīng)在××公證處公證,又有該電臺的品牌保證,決不摻假,絕不欺騙聽眾,獎金絕對兌現(xiàn)等等。
小林終于被“說”動,撥打了該熱線電話,很快接通,提示音為“歡迎來到××游戲世界,您的電話已經(jīng)被接入系統(tǒng)平臺,請稍加等待,馬上到您回答。”小林此時(shí)手握電話又緊張又激動,擔(dān)心這么簡單的問題會被別人搶先回答從而失去大獎,與此同時(shí),電臺里還是不斷有人答錯,獎金額仍在累積,當(dāng)總金額達(dá)到1000元的時(shí)候,小林聽到一位聽眾打進(jìn)電話并回答正確,主持人立即高聲表示祝賀,“恭喜這位聽眾朋友,1000元現(xiàn)金大獎立即將為您送出!”
小林失望地掛上電話,但是總覺得不甘心,“差一點(diǎn)就到我回答了,1000元的獎金可不少啊”,但她沒有留意,剛剛等待接通的時(shí)間約為10分鐘左右,按照節(jié)目提示,每分鐘收費(fèi)2元,她已經(jīng)被扣除了20元話費(fèi)。
此時(shí),第二個謎語又開始了,“哪種調(diào)料被稱為百味之首呢?”小林立即開始撥打電話……
小林告訴記者,此后幾天,她都準(zhǔn)時(shí)收聽這個節(jié)目,每一次都撥打電話試圖答題,但是沒有一次“搶線”成功。此時(shí),小林才覺得自己可能上當(dāng)了,一查話費(fèi),已經(jīng)被扣除了100多元。
內(nèi)幕“起底”
答對的都是“自己人”
在采訪過程中,一位電臺節(jié)目負(fù)責(zé)人向記者披露了這類游戲節(jié)目的行騙細(xì)節(jié)。據(jù)他透露,午夜時(shí)段電臺的廣告相對較少,于是將整個時(shí)段以打包的方式出售,比如午夜1點(diǎn)到2點(diǎn),一個小時(shí)的廣告費(fèi)為3000元。這時(shí),一些SP(內(nèi)容服務(wù)提供商)就找上門,“非常爽快就交錢了。”
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,節(jié)目內(nèi)容有些是直播,有些則是錄播,如果是直播,則要額外支付電視“主持人”的報(bào)酬,但是現(xiàn)場感會很真實(shí)。SP已經(jīng)將完整的節(jié)目稿列出,“主持人”實(shí)際上就是按照其提示操作即可。
他向記者提供了一份完整的由SP提供的節(jié)目流程單,上面將“答題節(jié)目注意問題”、“導(dǎo)播配合的工作”、“主持人注意時(shí)刻提示聽眾的內(nèi)容”、“主持講話稿”一一羅列,非常詳細(xì)。其中在“注意事項(xiàng)”一欄,記者看到了這樣幾條:
1、一定要拖到節(jié)目結(jié)束最后一分鐘才接通最后一個正確答案的電話。
2、在半點(diǎn)過后,增加接通的次數(shù),減少提示的時(shí)間,并且99%答錯,等獎金累計(jì)到合適的位置就應(yīng)該安排答對。
3、請主持人時(shí)刻關(guān)注用戶撥打電話的情況,如果撥打的次數(shù)一直在增長請暫緩回?fù)茈娫,盡量拖些時(shí)間,讓更多的用戶繼續(xù)撥打;如果用戶撥打情況停止則提示導(dǎo)播開始回?fù)茈娫挕?/p>
實(shí)際上,導(dǎo)播回?fù)艿碾娫捯彩鞘孪染鸵呀?jīng)安排好的,這意味著最后一個答對的人也永遠(yuǎn)是“自己人”,高額獎金從來就不會真的發(fā)放出去。“利益分成決定了SP根本不愿意為游戲者提供獎品。”假設(shè)一個游戲節(jié)目一天可以進(jìn)賬40000元,先要支付廣告費(fèi)用,然后再除去向內(nèi)容提供商購買游戲的費(fèi)用、運(yùn)營稅、壞賬等等,如果真要提供現(xiàn)金、電腦這樣的大獎,80%以上的SP都要虧錢。
該制作人還做過統(tǒng)計(jì),在這類節(jié)目開通的第一天就有近1400條熱線打進(jìn),大家基本上都是在等待中被SP扣去了不菲的話費(fèi)。“SP對于節(jié)目時(shí)段的需求量非常大,基本上我們賣多少時(shí)段,他們買多少時(shí)段,從不討價(jià)還價(jià)。”