惹得天怒人怨的“響一聲”電話終于引起主管部門的關(guān)注。4月15日，工業(yè)和信息化部有關(guān)人士表示，工業(yè)和信息化部正在對(duì)此保持關(guān)注，并開(kāi)始著手了解相關(guān)情況。
“響一聲”電話的騙術(shù)正在泛濫成災(zāi)。
然而，與我們每個(gè)手機(jī)用戶的受苦受難不同的是，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)卻均表示，對(duì)這一情況并不了解，需要向技術(shù)部門以及市場(chǎng)部的計(jì)費(fèi)部門進(jìn)一步了解情況。好一個(gè)“并不了解”。作為移動(dòng)通訊行業(yè)的兩大巨頭，豈能對(duì)這種嚴(yán)重侵害客戶利益的行為如此麻木、視而不見(jiàn)？這只能說(shuō)明它們對(duì)用戶權(quán)利的漠視，和企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的缺失。更何況“響一聲”電話危害面如此之廣，幾乎每個(gè)手機(jī)用戶都深受其苦，說(shuō)不了解情況說(shuō)得過(guò)去嗎？是真不了解情況，還是為了自身利益而“裝糊涂”，這值得懷疑。
有關(guān)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是否也參與其中的非法利益分配更不能放過(guò)。因?yàn)榍也徽f(shuō)“響一聲”電話對(duì)手機(jī)用戶的精神騷擾，只說(shuō)回?fù)茈娫捒廴「哳~話費(fèi)行為，如果沒(méi)有相關(guān)運(yùn)營(yíng)商的配合，如何得以實(shí)施？
按正常思維，如果沒(méi)有利益，運(yùn)營(yíng)商顯然不會(huì)義務(wù)地幫這種非法的“響一聲”電話代扣話費(fèi)。那么，相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商是否也從中分得一杯羹，獲得了利益呢？這必須徹底查清。如果沒(méi)有，調(diào)查也能還他們清白。如果有，則不僅要給予嚴(yán)厲的處罰，還要?dú)w還廣大手機(jī)用戶的損失。
