近日，一則關(guān)于“進(jìn)機(jī)場(chǎng)貴賓廳需驗(yàn)資2000萬元”的消息在社交媒體上迅速發(fā)酵，引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)上游新聞報(bào)道，有招商銀行金葵花用戶在預(yù)約成都天府國際機(jī)場(chǎng)國際貴賓廳時(shí)被告知，除扣除9個(gè)招行積分外，還需驗(yàn)資2000萬元。這一消息迅速登上熱搜，網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑其合理性與公平性。

　　對(duì)此，招商銀行工作人員回應(yīng)稱，此舉是為了應(yīng)對(duì)成都天府國際機(jī)場(chǎng)客流量持續(xù)增長帶來的壓力，國際頭等艙休息室人流飽和，為保障服務(wù)質(zhì)量，采取了這一特殊措施。此外，天府國際機(jī)場(chǎng)工作人員也證實(shí)了這一說法，表示確有此事。

　　值得注意的是，這一做法在國內(nèi)尚屬罕見。據(jù)star星視頻報(bào)道，銀行方面明確表示，這是“國內(nèi)僅此一地”的規(guī)定，其他地區(qū)并未出現(xiàn)類似要求。這一回應(yīng)雖在一定程度上緩解了公眾的質(zhì)疑，但仍未能完全消除對(duì)“高額門檻”和“服務(wù)特權(quán)”的質(zhì)疑。

　　從歷史背景來看，機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)本身一直存在一定的“門檻”和“排他性”。例如，早在2014年，北京青年報(bào)就曾報(bào)道，銀行等機(jī)構(gòu)為高端客戶提供機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)，費(fèi)用高昂，甚至高達(dá)數(shù)千元至數(shù)萬元不等。而招商銀行的積分兌換規(guī)則也顯示，貴賓服務(wù)的獲取與客戶資產(chǎn)掛鉤，日均資產(chǎn)越高，積分獲取越快。因此，此次成都天府機(jī)場(chǎng)的“驗(yàn)資”要求，某種程度上可以被視為一種“升級(jí)版”的服務(wù)篩選機(jī)制。

　　然而，這一做法也引發(fā)了對(duì)“公平性”和“普惠性”的討論。有觀點(diǎn)認(rèn)為，機(jī)場(chǎng)貴賓廳作為一項(xiàng)公共服務(wù)配套設(shè)施，其使用不應(yīng)僅限于少數(shù)高凈值人群，而應(yīng)更加注重公平與包容。正如一位網(wǎng)友所言：“如果連坐飛機(jī)都能成為一種‘特權(quán)’，那普通人如何實(shí)現(xiàn)出行自由?”

　　與此同時(shí)，也有聲音指出，機(jī)場(chǎng)貴賓廳的服務(wù)內(nèi)容本身具有一定的“消費(fèi)屬性”，例如提供餐飲、休息、禮賓等服務(wù)，這些服務(wù)本身就需要一定的成本支撐。因此，是否需要通過“驗(yàn)資”來篩選客戶，本質(zhì)上是一個(gè)“成本與收益”的平衡問題。招商銀行表示，此舉是為了“保證服務(wù)品質(zhì)”，但具體如何平衡“服務(wù)品質(zhì)”與“用戶體驗(yàn)”，仍需進(jìn)一步觀察。

　　值得一提的是，機(jī)場(chǎng)貴賓廳的“美食體驗(yàn)”也一直是旅客關(guān)注的焦點(diǎn)之一。例如，有美食博主在探訪成都機(jī)場(chǎng)貴賓廳時(shí)，對(duì)其中的缽缽雞米線、筍子牛肉面等川菜贊不絕口，認(rèn)為其“性價(jià)比高”。這說明，貴賓廳不僅是休息場(chǎng)所，更是展示地方特色和提升旅客體驗(yàn)的重要窗口。因此，在推行“驗(yàn)資”政策的同時(shí)，如何保持并提升貴賓廳的服務(wù)質(zhì)量，同樣值得重視。

　　綜上所述，成都天府機(jī)場(chǎng)推出的“驗(yàn)資2000萬”進(jìn)入貴賓廳的政策，雖然在短期內(nèi)可能有助于緩解客流壓力，但也可能引發(fā)公眾對(duì)“服務(wù)特權(quán)”和“公平性”的擔(dān)憂。未來，如何在保障服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，兼顧用戶體驗(yàn)與社會(huì)公平，將是相關(guān)機(jī)構(gòu)需要認(rèn)真思考的問題。