近日,第六屆復(fù)旦首席經(jīng)濟學(xué)家論壇舉行,博鰲亞洲論壇副理事長、中國金融學(xué)會會長周小川發(fā)表相關(guān)主旨演講。他以ESG與消費金融的經(jīng)濟分析為切入點,分享了注重并強調(diào)于個人金融ESG理念相關(guān)觀點。
在周小川看來,ESG的概念不僅僅適用于金融機構(gòu),還是用于金融相關(guān)業(yè)務(wù)的消費者。從這個層面上來講,金融機構(gòu)通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能風(fēng)險控制技術(shù)加強用戶信用評估,個人用戶堅持“向上”的生活態(tài)度,合理借貸,理性消費顯得尤為重要。
近期,數(shù)禾科技旗下還唄發(fā)布全新品牌形象——向上,就有方向,以簡短、有力、積極的語言,表達了支持向上青年通過合理消費信貸,實現(xiàn)生活品質(zhì)提升的愿景。
在品牌形象升級的同期,還唄還圍繞“向上”的健康消費理念,通過電梯廣告的投放推動品牌的曝光,以履行信貸機構(gòu)引導(dǎo)消費者積極向上消費理念的社會責(zé)任。如在還唄廣告中,還唄通過詼諧幽默的方式,指出了當(dāng)下部分不健康的消費觀念,或不符合向上價值觀的消費行為,并通過廣告化的語言處理進行了展示,倡導(dǎo)廣大消費者樹立積極向上的消費觀念和借貸觀念。從根本上來看,還唄還是在堅持”向上價值觀“內(nèi)核不變的前提下,推動品牌的進一步破圈,以期服務(wù)更多“向上”青年。
伴隨全新品牌廣告的發(fā)布,還唄官網(wǎng)和App也同步完成了形象升級。官網(wǎng)內(nèi)容和App界面從色彩到字體、圖標(biāo)都進一步規(guī)范化,提升了視覺效果的品質(zhì)感,增強了還唄作為合規(guī)消費信貸機構(gòu)的金融規(guī)范性,整體形象融合了金融理性和科技屬性,傳遞了還唄相信生活的一萬種可能的品牌理念。
向上,詮釋了還唄的品牌價值主張。向上,也是還唄所服務(wù)的用戶圈層的標(biāo)簽。還唄主要面向生活壓力較大,但向往美好生活,提升生活品質(zhì)意愿較強,生活態(tài)度認(rèn)真,工作積極努力的年輕群體。這些年輕人堅持向上的人生方向,還唄給與合理的信貸支持,通過數(shù)字化智能技術(shù)時刻相應(yīng)、時刻陪伴,助其早日實現(xiàn)生活中的一萬種可能。
品牌不僅僅是一個名稱和符號,還是企業(yè)與消費者之間建立親密關(guān)系的關(guān)鍵要素,品牌同時代表著消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的感知。如何真正發(fā)現(xiàn)那些向上青年,真正幫助其實現(xiàn)向上的人生?還唄通過合規(guī)發(fā)展、智能風(fēng)控、強大技術(shù)作為三重保障。
合規(guī)發(fā)展樹立品牌口碑
作為數(shù)禾科技旗下一員,還唄始終牢記企業(yè)社會責(zé)任,堅守合規(guī)底線,著眼長期視角,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
成立之初,還唄主體運營公司即獲得重慶市小貸牌照。同時,在數(shù)禾科技的技術(shù)賦能下,還唄的數(shù)據(jù)采集、存儲、加工、傳輸?shù)雀髁鞒汰h(huán)節(jié),全面納入數(shù)字化規(guī)范化管理。大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技技術(shù)的深度應(yīng)用,大幅提升了全流程智能化水平。還唄的現(xiàn)代金融管理水平和數(shù)字化技術(shù)能力,得到業(yè)內(nèi)高度評價。
2018年起,數(shù)禾科技連續(xù)三年當(dāng)選中國互金協(xié)會優(yōu)質(zhì)成員單位。2019年移動金融客戶端備案通知發(fā)布,還唄第一時間積極接入,主動擁抱監(jiān)管。2020年,根據(jù)中國人民銀行要求,還唄順利完成移動金融APP備案。通過長期的合規(guī)發(fā)展,還唄逐步樹立起良好的業(yè)界口碑。
智能系統(tǒng)辨識向上青年
如何準(zhǔn)確辨識出向上青年,在確保金融系統(tǒng)安全的前提下,順利推進消費信貸業(yè)務(wù),這是全行業(yè)的共性問題。還唄依托強大的數(shù)字技術(shù)支撐,建立起全流程智能系統(tǒng),將風(fēng)險控制前置到獲客環(huán)節(jié)的第一步。
在用戶授權(quán)后,通過智能分析用戶的社會屬性、生活習(xí)慣、消費行為等一系列數(shù)據(jù),建立豐富的標(biāo)簽體系,精準(zhǔn)完成客戶群體類型劃分和風(fēng)險評估。對于存在風(fēng)險隱患的用戶申請,從源頭進行風(fēng)險阻斷;符合標(biāo)準(zhǔn)的用戶可以享受到快速放款。該系統(tǒng)甚至可以盡最大可能主動發(fā)現(xiàn)“向上”用戶身上的閃光點,給與更高的信貸額度,以及更優(yōu)惠的利率價格,幫助用戶更快地實現(xiàn)“向上”目標(biāo)。
領(lǐng)先技術(shù)夯實發(fā)展基礎(chǔ)
對向上青年的準(zhǔn)確辨識,源自還唄完整成熟的基礎(chǔ)技術(shù)體系支撐。還唄母公司數(shù)禾科技擁有標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)的開發(fā)管理流程,以及優(yōu)秀靈活的金融產(chǎn)品套件開發(fā)能力。成立以來,數(shù)禾科技先后獲得上海市政府、上海市科學(xué)技術(shù)委員會、國家稅務(wù)總局上海稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)證書,上海軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)百強,上海浦東新區(qū)民營企業(yè)突出貢獻獎等獎項,并成功入選工信部電信研究院卓信大數(shù)據(jù)計劃,參與到國家級數(shù)字安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程中。2021年,還唄在國家計算機病毒應(yīng)急處理中心隱私與安全檢測中,成功獲得三級認(rèn)證(最高級)。
截至2021年9月,數(shù)禾科技全部雇員中技術(shù)相關(guān)人才占比超過60%,已擁有146項專利權(quán),另有86件在申請中。強大的技術(shù)實力形成了品牌護城河,為向上青年們圓夢生活一萬種可能提供了可能。
產(chǎn)品是在廠房里制造,而品牌是在心里創(chuàng)造。結(jié)合金融ESG相關(guān)理念,如在用戶端,機構(gòu)需通過各種渠道鼓勵用戶樹立健康消費理念和合理借貸習(xí)慣;在機構(gòu)側(cè),更需要嚴(yán)格審核評估,降低用戶因過度借貸而產(chǎn)生的生活成本和負(fù)債壓力。
品牌定位來自信念和價值基礎(chǔ)之上,并形成情感共鳴,還唄的合規(guī)性,以及對向上青年需求的深刻理解和智能化服務(wù)能力,贏得了市場青睞。發(fā)展至今,還唄APP注冊用戶已超過6500萬,為超過1000萬用戶提供合理信貸服務(wù),助力向上青年實現(xiàn)一個又一個人生小目標(biāo)。
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