2025年2月18日晚,云南省昆明市盤龍區(qū)昆明廣場(chǎng)中央B區(qū)4棟發(fā)生一起電梯事故,導(dǎo)致59歲業(yè)主韋某從17樓墜落至負(fù)二樓,隨后電梯又猛沖至33樓,造成其頭部重創(chuàng)當(dāng)場(chǎng)身亡。這一事件迅速引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,監(jiān)管部門介入調(diào)查,初步勘查顯示,電梯可能因故障沖頂所致。然而,更令人震驚的是,事故調(diào)查報(bào)告揭示了維保單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司的嚴(yán)重失職行為,三家涉事單位被建議列入嚴(yán)重違法失信名單,并追責(zé)15人。
據(jù)昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察處工作人員表示,目前該事件正處于調(diào)查階段,相關(guān)部門已調(diào)取了電梯的維保記錄,并對(duì)事故展開調(diào)查。物業(yè)方面稱,涉事電梯今年2月份進(jìn)行過維保,但具體日期不詳,且監(jiān)控視頻尚未公開。然而,調(diào)查報(bào)告指出,事故電梯最后一次日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間即為案發(fā)當(dāng)天,維保單位未按規(guī)范要求對(duì)制動(dòng)器進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑和檢查,直接填寫了維護(hù)保養(yǎng)記錄。此外,檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的事故電梯檢測(cè)報(bào)告結(jié)論嚴(yán)重失實(shí),物業(yè)也未及時(shí)解決維保單位發(fā)現(xiàn)的隱患問題。
事故調(diào)查報(bào)告指出,電梯制動(dòng)器鐵芯活動(dòng)腔體內(nèi)遺留金屬定位銷,導(dǎo)致制動(dòng)器雙側(cè)鐵芯不能釋放到預(yù)設(shè)位置,最終電梯轎廂高速撞擊井道頂部。這一技術(shù)性故障的背后,是維保單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司的系統(tǒng)性失職。昆明申菱電梯服務(wù)有限公司作為事故電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位,未按規(guī)范要求對(duì)制動(dòng)器鐵芯進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、檢查,且未按產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)更換制動(dòng)器減震墊。檢測(cè)機(jī)構(gòu)則未進(jìn)行實(shí)質(zhì)性檢測(cè),物業(yè)也未及時(shí)處理隱患問題。
此次事故并非個(gè)例。此前,云南紅河州彌勒市佛城商都一期也曾發(fā)生類似電梯墜落事故,官方認(rèn)定維保人員在年度維保時(shí)弄虛作假,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)論嚴(yán)重失實(shí)。此次昆明事件再次敲響了電梯安全的警鐘,公眾對(duì)老舊電梯維護(hù)問題的擔(dān)憂日益加劇。
事故發(fā)生后,小區(qū)物業(yè)要求維保公司對(duì)所有電梯進(jìn)行檢修檢測(cè),結(jié)果顯示其他電梯運(yùn)作正常。然而,多位業(yè)主反映,該小區(qū)電梯曾多次出現(xiàn)自動(dòng)上升、失控等現(xiàn)象,甚至有人被困電梯半個(gè)多小時(shí)。一位31樓的鄰居表示,事發(fā)時(shí)他在家中聽到很響的碰撞聲。此外,有業(yè)主稱,早在5年前電梯就經(jīng)常出現(xiàn)故障,但物業(yè)并未給予足夠重視。
此次事故不僅引發(fā)了公眾對(duì)電梯安全的關(guān)注,也促使相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管力度。昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備處工作人員表示,該事件正在調(diào)查中,后期調(diào)查結(jié)果將對(duì)外公布。然而,家屬文女士表示,目前物業(yè)提出賠償100多萬(wàn)元,但她并不接受,認(rèn)為應(yīng)根據(jù)最終調(diào)查結(jié)果追究責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士也指出,若被困電梯,應(yīng)撥打緊急呼叫電話或按緊急呼叫按鈕,不要試圖自救,尤其是千萬(wàn)不能扒電梯門。
昆明電梯沖頂致業(yè)主身亡事件,不僅是一起悲劇,更是對(duì)電梯維保制度、監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任落實(shí)的全面拷問。唯有通過嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任,才能真正保障公眾生命安全,避免類似事故再次發(fā)生。
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