周日的下午兩點左右，我正在挑選一本營銷書籍。這時，一個三十左右歲干練女子出現(xiàn)在我旁邊，先是在翻閱一本書，然后她伸出胳膊在我面前一過又從書架上取下一本書。我不經(jīng)意的一抬頭正好四目相對，她抱赧的一笑：“你也是做銷售的吧？”，

    “是的”我隨意的應(yīng)和著。

    “我也是做銷售的，你做什么產(chǎn)品的？”她又問了一句。

    “歐派廚柜”我邊翻書邊回答。

    “聽說過歐派，很有名氣的，真羨慕你們，我是做××產(chǎn)品的，聽說過嗎？”她的話逐漸多起來。

    “聽說過但不是很了解”我還是在應(yīng)和著。

    “××是全球最大的直銷產(chǎn)品企業(yè)，每年在全國銷售幾百個億。做銷售很累呀，估計你們也是吧？”她開始轉(zhuǎn)移了話題，

    “可不是嘛，每天都要思考和處理很多問題”我們開始找到了共同語言。

    “所以呀天天在外面奔波一定要注意身體哦，你們要洽談生意肯定吸煙吧？”她開始關(guān)心我了，

    “吸煙是必不可少的，是溝通和解壓的一種方式嘛”我深有體會的說。

    “吸煙的煙中含有苯和焦油，還有多種放射性物質(zhì)能致癌，90％的肺癌患者多為吸煙引起的，還能引發(fā)口腔癌和喉癌等，所以你最好是戒掉。”

    說得我心理一顫，呵呵的笑了下，也是在感謝她的好意。

    “我以前一個同事，就是吸煙過度引起身體不適的。既然吸煙，肯定也很能喝酒吧？”她笑著又轉(zhuǎn)了一個話題。

    “你看呢？”我反問了一句。

    “我估計你至少能喝一斤白酒”她笑了笑。

    “沒有那么多，一般而已”我也笑了笑。

    “經(jīng)常喝酒，能使脂肪堆積在肝臟引起脂肪肝，還可引起胃出血而危及生命。俗話說‘抽煙傷肺，喝酒傷胃’嘛，所以你一定要注意了！”說得我心理有一種恐懼感，但也暖暖的。

    “對了，××紐崔萊有幾種產(chǎn)品，對胃和肺有一定的保養(yǎng)作用，尤其是針對長期吸煙喝酒的人，你可以先了解一下”她邊說邊遞給我一張關(guān)于紐崔萊的產(chǎn)品說明書，然后輕聲給我介紹。

    “你不是想向我推銷保健品吧？”我笑道。

    “不是的，因為我發(fā)現(xiàn)你臉色不太好，所以才向你介紹的，哦，這是我的名片。”她順手塞給我一張名片。

    “我臉色哪里不好？”我好奇的問道。

    “這也是我根據(jù)長期的經(jīng)驗看出的，呵呵，哎呀（她看了一下手機），真不好意思，我馬上要給一個客戶去送貨，比較急。這樣吧，名片上有我的聯(lián)系電話和公司地址，明天晚上有一場相關(guān)的健康講座，還有兩位銷售培訓(xùn)老師來給上課，我們可以相互交流一下，畢竟都是朋友嘛，好不好？”她臉上流露出急而真誠的表情。

    “哦，好吧”

    “你看，我們的地址在XX路XX號，就附近，這是我的電話，你直接打就可以了。把你的電話留給我吧，我派人在附近接你”她掏出紙和筆遞給我。

    我隨手留下了電話。

    “我先走了，真的不好意思，明天見。”她消失在我眼前。

    做銷售培訓(xùn)工作的我，從一開始就對××的直銷人員保持著好奇和興趣。以前，也在書城接觸過一些這樣的人員，但發(fā)現(xiàn)今天接觸的這個人員運用的技巧，確實是非常獨到的。首先，人群細分非常準確

    她主推的產(chǎn)品是保護肝臟的，而需要這些產(chǎn)品的顧客具有什么特征呢？這些顧客在哪里呢？怎么樣才能找到呢？如果把這三個問題解決了，基本客戶群體就被牢牢掌握了。毫無疑問，經(jīng)常在外面應(yīng)酬的銷售人員一般都是吸煙喝酒的（我指的是大部分），而且從數(shù)量上講也都超出一般人的標準，這是不可或缺的潤滑劑，同時也是一個溝通的平臺，所以這個直銷員把目標鎖定在銷售人員身上。

    平時銷售人員都在市場上globrand.com奔波，一般人很難去尋找推銷，即使去了他們也不一定有時間聽你講。很多銷售人員都是需要充電的，一些人把閱讀書籍看成最好的充電方式，所以購書中心就成了尋找他們的最佳場所（天河購書中心是廣州最大的書城）。