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經(jīng)銷商關(guān)店 80多輛電動(dòng)車被遠(yuǎn)程鎖死,廠家涉嫌侵權(quán)引爭議

2025年06月03日 06:52:38  來源:中網(wǎng)資訊科技
 

  2024年8月,鹽城阜寧的王先生加盟浙江春風(fēng)動(dòng)力銷售公司的“極核”牌電動(dòng)車,雙方約定由廠家負(fù)責(zé)店面裝修等事宜。然而,由于廠家未能提供品牌發(fā)展支持,且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)“極核”品牌認(rèn)可度低,王先生的門店銷售慘淡,半年僅賣出十幾輛車。為止損,王先生于2025年3月關(guān)閉店鋪,但因運(yùn)營未滿一年,需承擔(dān)全部建店費(fèi)用,包括13萬多元的裝修款。

  面對(duì)賠償糾紛,廠家堅(jiān)持要求王先生先賠償裝修款,而王先生僅支付過保證金等共計(jì)5萬余元,雙方未能達(dá)成一致。隨后,廠家通過技術(shù)手段將王先生已支付全款的80多輛電動(dòng)車全部鎖死,導(dǎo)致車輛無法正常使用,銷售陷入停滯。王先生表示,這些車輛總價(jià)值30多萬元,但因后臺(tái)鎖定,無法實(shí)現(xiàn)定位、聯(lián)網(wǎng)等核心功能,消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)可度驟降。

  律師指出,王先生已支付全款,電動(dòng)車屬于其私有財(cái)產(chǎn),廠家鎖車行為涉嫌侵權(quán)。上海光明(南京)律師事務(wù)所律師李佳桐強(qiáng)調(diào),廠家在未通過法律途徑的情況下單方面鎖車,侵犯了王先生的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,他可通過訴訟或報(bào)警要求返還財(cái)產(chǎn)并主張經(jīng)營損失。

  這一事件并非孤例。2025年6月,江蘇廣電總臺(tái)荔枝新聞中心報(bào)道,類似糾紛在電動(dòng)車行業(yè)頻發(fā),部分經(jīng)銷商因銷量不佳關(guān)閉門店后,廠家以“遠(yuǎn)程鎖車”為手段施壓,導(dǎo)致車輛無法正常銷售。此外,2024年9月,易車國際站數(shù)據(jù)顯示,因車企破產(chǎn)或政策調(diào)整,16萬名中國車主面臨車輛功能受限的困境,遠(yuǎn)程鎖車問題成為行業(yè)頑疾。

  從技術(shù)角度看,電動(dòng)車遠(yuǎn)程鎖車功能通過車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與GPS終端實(shí)現(xiàn),切斷啟動(dòng)信號(hào)回路以鎖定車輛。然而,這一技術(shù)被濫用時(shí),往往成為廠家維權(quán)的工具。例如,2025年2月,新日電動(dòng)車鎖死后,用戶需通過機(jī)械鑰匙或聯(lián)系售后解鎖,而哈羅電動(dòng)車的遠(yuǎn)程鎖車則依賴手機(jī)APP操作。相比之下,王先生的案例中,廠家通過后臺(tái)鎖定導(dǎo)致車輛“閹割”,消費(fèi)者無法使用宣傳的核心功能,引發(fā)強(qiáng)烈不滿。

  行業(yè)專家指出,電動(dòng)車行業(yè)存在“經(jīng)銷商關(guān)店”與“廠家維權(quán)”之間的矛盾。2021年報(bào)告提到,經(jīng)銷商因業(yè)績壓力或招商政策調(diào)整頻繁關(guān)店,而廠家則通過“遠(yuǎn)程鎖車”等手段施壓,形成惡性循環(huán)。此外,2023年視頻報(bào)道顯示,車企破產(chǎn)后,車主可能因系統(tǒng)黑屏或藍(lán)牙鑰匙失效陷入困境,進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)信任危機(jī)。

  面對(duì)此類糾紛,法律界呼吁規(guī)范操作。2024年3月,撰稿人指出,遠(yuǎn)程鎖車行為若無合法依據(jù),可能構(gòu)成侵權(quán),但法院判決存在爭議,部分車主敗訴后維權(quán)困難。對(duì)此,江蘇廣電總臺(tái)建議廠家應(yīng)回歸協(xié)商,而非單方面采取技術(shù)手段。

  目前,王先生的維權(quán)之路仍面臨挑戰(zhàn)。盡管律師團(tuán)隊(duì)已介入,但電動(dòng)車行業(yè)整體困境不容忽視。2024年8月,DoNews報(bào)道,雅迪等品牌因政策嚴(yán)查,部分經(jīng)銷商被迫閉店,行業(yè)洗牌加速。而2025年6月,荔枝新聞再次強(qiáng)調(diào),廠家需承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,避免“遠(yuǎn)程鎖車”成為變相勒索的工具。

  這一事件不僅關(guān)乎個(gè)體權(quán)益,更折射出電動(dòng)車行業(yè)監(jiān)管與企業(yè)責(zé)任的深層矛盾。未來,如何平衡廠家利益與經(jīng)銷商權(quán)益,確保技術(shù)應(yīng)用不損害消費(fèi)者利益,將成為行業(yè)亟待解決的問題。

(責(zé)編:東 華)

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