2025年2月8日,抖音平臺發(fā)布《抖音關(guān)于打擊無底線博流量行為的公告》,宣布對“張?zhí)m·俏生活”“張?zhí)m之箖玥甄選”“汪小菲”等賬號實施無限期封禁。這一決定迅速引發(fā)輿論關(guān)注,而當(dāng)事人張?zhí)m第一時間回應(yīng)稱“不認同,不接受”,并質(zhì)疑平臺處罰規(guī)則的合理性。
據(jù)抖音公告,此次封禁主要針對“利用逝者惡意炒作營銷”“推薦不實視頻獲取商業(yè)利益”等行為。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)報道稱,事件導(dǎo)火索或與“我是夏小健”賬號發(fā)布的大S去世后“包機費用由汪小菲承擔(dān)”的謠言視頻有關(guān)。該視頻經(jīng)包機公司辟謠后被定性為虛假信息,相關(guān)賬號遭永久封禁。張?zhí)m雖否認直接參與視頻制作,但其賬號被指推薦此內(nèi)容并從中獲益,成為平臺處罰依據(jù)。
面對指控,張?zhí)m在回應(yīng)中明確否認與“我是夏小健”存在雇傭或商業(yè)合作關(guān)系。她表示,該創(chuàng)作者僅為支持其事業(yè),曾在麻六記開業(yè)時參與直播,但雙方無利益關(guān)聯(lián)。此外,她強調(diào)平臺應(yīng)如司法機構(gòu)般明確處罰依據(jù):“若要進行處罰,就應(yīng)指出觸犯了哪條規(guī)定,而不是僅憑輿論隨意處置”。這一表態(tài)直指抖音規(guī)則透明度的爭議。
值得注意的是,微博平臺同日暫停了張?zhí)m賬號的直播功能,理由為“惡意搬運傷害逝者及家屬的謠言信息”。多平臺聯(lián)動封禁引發(fā)公眾對互聯(lián)網(wǎng)治理邊界的討論。張?zhí)m在直播中曾透露,其企業(yè)關(guān)聯(lián)8000名員工,此次事件或?qū)T工家庭生計造成影響。這一說法進一步加劇了輿論對平臺處罰社會效應(yīng)的關(guān)注。
從商業(yè)角度看,張?zhí)m近期直播熱度顯著。大S去世后,其直播間觀看人次超930萬,單日銷售額達百萬級別。然而,部分網(wǎng)友質(zhì)疑其利用家庭糾紛與逝者話題引流。抖音安全中心聲明稱,封禁是為遏制“無底線博流量”亂象,維護平臺生態(tài)。
法律界人士指出,平臺封禁行為需遵循比例原則,避免過度干預(yù)商業(yè)競爭與用戶權(quán)益。而張?zhí)m提及的“員工家庭連帶受損”是否構(gòu)成抗辯理由,仍需基于事實與規(guī)則評估。目前,其微信視頻號與快手賬號仍正常運營,顯示封禁并非全網(wǎng)范圍。
事件發(fā)酵后,網(wǎng)友觀點分裂。支持者認為平臺需嚴打謠言,反對者則質(zhì)疑處罰標準的公平性。業(yè)內(nèi)人士呼吁,網(wǎng)絡(luò)治理應(yīng)平衡內(nèi)容監(jiān)管與商業(yè)自由,同時完善用戶申訴機制。截至發(fā)稿,抖音未就張?zhí)m的具體違規(guī)條款作出進一步說明,事件走向仍待觀察。
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