案例，在這里是指通過一定的形式或載體真實(shí)、全面的再現(xiàn)在市場(chǎng)操作過程中，成功和失敗的事實(shí)。
案例拓展法，即以案例為主要工具進(jìn)行市場(chǎng)拓展的一種做法。
案例拓展法最大的好處是以事實(shí)為前提，以結(jié)果為佐證，讓您擺脫空洞的游說，避免忽悠的嫌疑，使你的主張悄無聲息的植入客戶心中并生根發(fā)芽、開枝散葉。
通常情況下，我們接觸的客戶都是“成功人士”，對(duì)我們所說的一切，（特別是第一次接觸的客戶）他們通常抱著懷疑的態(tài)度，時(shí)刻分析我們?cè)捴泻鲇瞥煞钟卸嗌伲沟梦覀兊氖袌?chǎng)主張得不到快速實(shí)施。有些時(shí)候客戶在經(jīng)過一段時(shí)間的去偽存真、深思熟慮之后，采納了我們的主張，可是時(shí)機(jī)已過，空悲切！
如果我們采用“案例溝通法”，就能有效避免上述情況的發(fā)生，先說明你的主張，接著呈現(xiàn)搜集來的案例，從正反兩個(gè)角度進(jìn)行佐證（放大痛苦，銷售快樂），在大量是事實(shí)面前，（通常情況下）客戶很快就會(huì)由懷疑轉(zhuǎn)化為相信和接受（有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)，極力掩蓋他已相信的情況），接下來的就會(huì)出現(xiàn)你所期望的結(jié)果--心動(dòng)又行動(dòng)。
案例的魅力，在于它真實(shí)發(fā)生過，可信度高，說服力強(qiáng)。
案例的價(jià)值，在于它能使您從中破譯成功的密碼，汲取失敗的教訓(xùn)。
案例的作用，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷From EMKT.com.cn與模式營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
胡文凡，畢業(yè)于湖北經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，現(xiàn)服務(wù)于廣東歐派集團(tuán)公司（火炬計(jì)劃項(xiàng)目分部項(xiàng)目策劃總監(jiān)，培訓(xùn)部高級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)師），曾擔(dān)任杭州海爾工貿(mào)公司區(qū)域經(jīng)理、廣東康寶電器有限公司企劃部經(jīng)理與大區(qū)經(jīng)理、大三通GPS公司營(yíng)銷副總監(jiān)兼品牌推廣部經(jīng)理；E-mail: 529343925@qq.com.
王文剛，高級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)師、職業(yè)經(jīng)理人，曾在多個(gè)大型企業(yè)任銷售經(jīng)理、銷售技能培訓(xùn)師、培訓(xùn)主管等職位，現(xiàn)唐山鑫邦商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理，歡迎與大家交流探討，QQ：93696505，郵箱：wwg1015@163.com
