2025年6月16日，社交平臺上“難怪我一上高鐵就睡覺”的話題引發(fā)廣泛熱議。有網(wǎng)友測評稱，在高鐵車廂內(nèi)隨著人流量增加車內(nèi)二氧化碳含量逐漸增高，缺氧所以會讓人感覺昏昏欲睡。這一說法迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播，引發(fā)了大量乘客的共鳴和討論。然而，針對這一現(xiàn)象，鐵路12306客服在接到相關(guān)咨詢后，明確表示高鐵車廂雖為密閉空間，但通過智能空調(diào)系統(tǒng)實現(xiàn)空氣實時循環(huán)更新，確保氧氣供應(yīng)充足，不會因缺氧導(dǎo)致乘客困倦。

　　12306客服指出，高鐵在發(fā)車前和到站后均會進(jìn)行系統(tǒng)檢查，保障空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)。此外，列車在運行過程中，中央空調(diào)會通過“外循環(huán)”和“內(nèi)外混合”模式實時更換空氣，從而保持車廂內(nèi)空氣流通和氧氣濃度穩(wěn)定。這種設(shè)計不僅符合人體舒適度需求，也有效避免了因空氣不流通導(dǎo)致的缺氧問題。因此，乘客在高鐵上感到困倦，更多可能是由于車廂內(nèi)環(huán)境溫度、座椅舒適度或個人作息習(xí)慣等因素所致，而非缺氧。

　　盡管12306客服否認(rèn)了“缺氧導(dǎo)致困倦”的說法，但也有網(wǎng)友提供了實測數(shù)據(jù)。例如，有乘客反映，高鐵車廂內(nèi)二氧化碳濃度在滿員狀態(tài)下可達(dá)1454，甚至超過2000，遠(yuǎn)高于正常范圍(低于800)。這種濃度的二氧化碳確實可能引起人體缺氧，從而導(dǎo)致嗜睡、乏力等癥狀。然而，12306方面解釋稱，這些數(shù)據(jù)可能只是個別案例，并不代表整體情況。此外，高鐵空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計初衷就是為了維持空氣流通，因此即使在高密度情況下，也能有效控制二氧化碳濃度。

　　值得注意的是，12306客服還提到，乘客在高鐵上感到困倦，可能與車廂內(nèi)的環(huán)境因素有關(guān)。例如，車廂內(nèi)溫度過高或過低、座椅設(shè)計不合理、車廂內(nèi)光線不足等，都可能影響乘客的睡眠質(zhì)量。此外，部分乘客可能因長時間保持同一姿勢、缺乏活動而感到疲勞，這也是導(dǎo)致困倦的常見原因。因此，12306建議乘客在高鐵上適當(dāng)活動身體，保持良好坐姿，以提高舒適度和睡眠質(zhì)量。

　　從醫(yī)學(xué)角度來看，缺氧確實可能導(dǎo)致嗜睡。例如，睡眠呼吸暫停綜合征患者在夜間因呼吸暫停而出現(xiàn)缺氧，白天常伴有嗜睡、乏力等癥狀。此外，長期缺氧還可能引發(fā)心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等健康問題。然而，12306方面強調(diào)，高鐵車廂內(nèi)的空氣質(zhì)量經(jīng)過嚴(yán)格控制，不會出現(xiàn)類似睡眠呼吸暫停綜合征的嚴(yán)重缺氧情況。因此，乘客在高鐵上感到困倦，更多可能是由于個人體質(zhì)或環(huán)境因素所致，而非缺氧。

　　12306客服還提到，高鐵車廂內(nèi)的空氣流通系統(tǒng)是經(jīng)過科學(xué)設(shè)計的。例如，列車在運行過程中，空調(diào)系統(tǒng)會不斷吸入外部空氣，并將其與車廂內(nèi)空氣混合，再排出二氧化碳。這種“外循環(huán)”模式確保了車廂內(nèi)空氣的新鮮度和氧氣供應(yīng)。此外，高鐵在發(fā)車前和到站后都會進(jìn)行系統(tǒng)檢查，確保空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)。因此，乘客在高鐵上不會因為缺氧而感到困倦。

　　值得注意的是，12306客服還提到，部分乘客在高鐵上感到困倦，可能與車廂內(nèi)的環(huán)境因素有關(guān)。例如，車廂內(nèi)溫度過高或過低、座椅設(shè)計不合理、車廂內(nèi)光線不足等，都可能影響乘客的睡眠質(zhì)量。此外，部分乘客可能因長時間保持同一姿勢、缺乏活動而感到疲勞，這也是導(dǎo)致困倦的常見原因。因此，12306建議乘客在高鐵上適當(dāng)活動身體，保持良好坐姿，以提高舒適度和睡眠質(zhì)量。

　　12306方面還表示，如果乘客在高鐵上感到異常困倦，可以聯(lián)系列車工作人員尋求幫助。例如，列車員可以調(diào)整車廂溫度、提供更舒適的座椅或建議乘客適當(dāng)休息。此外，12306也提醒乘客，如果在高鐵上感到持續(xù)困倦，可能與個人健康狀況有關(guān)，建議及時就醫(yī)檢查。

　　綜上所述，12306客服對“一上高鐵就睡覺是因缺氧”的說法進(jìn)行了明確回應(yīng)。盡管部分乘客在高鐵上感到困倦，但12306表示，高鐵車廂內(nèi)的空氣質(zhì)量經(jīng)過嚴(yán)格控制，不會出現(xiàn)因缺氧導(dǎo)致困倦的情況。乘客在高鐵上感到困倦，更多可能是由于環(huán)境因素或個人習(xí)慣所致。因此，12306建議乘客在高鐵上保持良好作息，適當(dāng)活動身體，以提高舒適度和睡眠質(zhì)量。