在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨國(guó)網(wǎng)店的出現(xiàn)讓那些面對(duì)砍價(jià)高手而找不到出路的賣(mài)家抓住了一線生機(jī)，在利益最大化的同時(shí)，看到自己的產(chǎn)品能漂洋過(guò)海未嘗不是一種自豪。
與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)店相比，跨國(guó)網(wǎng)站有更多的自由，國(guó)外買(mǎi)家十分青睞價(jià)格便宜、質(zhì)量不錯(cuò)的“made in China”———
商機(jī)逆轉(zhuǎn) “中國(guó)制造”創(chuàng)優(yōu)勢(shì)
作為全球最大的跨國(guó)買(mǎi)賣(mài)家貿(mào)易公司eBay，在全球大約有2.76億買(mǎi)家，每秒交易額超過(guò)2000美元，這也是國(guó)內(nèi)賣(mài)家使用最多的貿(mào)易平臺(tái)。據(jù)介紹，自2004年9月易趣與eBay實(shí)現(xiàn)全球平臺(tái)對(duì)接后，eBay全球兩億多用戶(hù)為國(guó)內(nèi)賣(mài)家?guī)?lái)巨大商機(jī)，在eBay全球化的平臺(tái)上，eBay易趣賣(mài)家的商品可以直接被國(guó)外用戶(hù)搜索到；由于實(shí)現(xiàn)信用度全球共享，eBay易趣用戶(hù)國(guó)內(nèi)信用度，也可以在其他32個(gè)國(guó)家站點(diǎn)體現(xiàn)。正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)公共平臺(tái)，賣(mài)家們的外貿(mào)交易有更多的自由，國(guó)外買(mǎi)家對(duì)價(jià)格便宜、質(zhì)量不錯(cuò)的“made in China”十分青睞。
這幾天，王娜的閑暇時(shí)間都用在惡補(bǔ)蹩腳的英語(yǔ)，因?yàn)樗诿嫦蚝Ｍ馐袌?chǎng)的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)eBay上開(kāi)一家內(nèi)衣網(wǎng)店，產(chǎn)品說(shuō)明、圖片描繪、店鋪介紹樣樣少不了英語(yǔ)。此前，她在淘寶上已經(jīng)有一家內(nèi)衣店，但激烈的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)讓她的生意越來(lái)越清淡，“如果想要賣(mài)出東西，就要和其他賣(mài)家競(jìng)相壓價(jià)，而網(wǎng)店只是我的兼職，我并不是生產(chǎn)商或者大批發(fā)商，產(chǎn)品沒(méi)什么價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”不過(guò)，在國(guó)際網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上，“中國(guó)制造”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)似乎就能更容易地轉(zhuǎn)化成小賣(mài)家們的利潤(rùn)。“在淘寶上，一件質(zhì)地優(yōu)良的內(nèi)衣售價(jià)是89元，但是eBay上的零售價(jià)能夠達(dá)到170美元，除去運(yùn)費(fèi)，利潤(rùn)能在150美元左右，一個(gè)月賣(mài)出幾件收入就會(huì)近萬(wàn)元。”
很多英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生和白領(lǐng)看中了這個(gè)市場(chǎng)，成了國(guó)際“倒?fàn)?rdquo;，原本以為難尋就業(yè)出口的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，倒成了外貿(mào)交易的最基本要求。
大家的路數(shù)都差不多，從淘寶或者阿里巴巴、卓越、京東等網(wǎng)店進(jìn)貨，再賣(mài)給國(guó)外買(mǎi)家，賺取其中的差價(jià)———
轉(zhuǎn)手買(mǎi)賣(mài) 利用價(jià)差謀財(cái)富
正當(dāng)許多大學(xué)生四處投簡(jiǎn)歷，為求職四處奔波之時(shí)，霍小姐已經(jīng)成為網(wǎng)店老板，在eBay易趣上擁有了一家自己的小店，從事化妝品外貿(mào)生意，月收入近萬(wàn)元。
去年，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的霍小姐了解到日韓化妝品在歐美市場(chǎng)銷(xiāo)量很大，而且價(jià)格比歐美本土其他品牌要高出很多。通過(guò)eBay易趣，霍小姐發(fā)現(xiàn)很多化妝品在原產(chǎn)地價(jià)格并不貴，從此開(kāi)始了網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易。為了能夠在第一時(shí)間得到與國(guó)外同步的優(yōu)惠產(chǎn)品，每天半夜她都會(huì)在美國(guó)eBay網(wǎng)站上蹲點(diǎn)，秒殺目標(biāo)貨品，再放到自己的小店中，面向全世界用戶(hù)售賣(mài)。她拍下的大多是韓日品牌，或法國(guó)、美國(guó)的稀有品牌，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低很多，產(chǎn)品賣(mài)向美國(guó)和歐洲市場(chǎng)后，頗受當(dāng)?shù)赜脩?hù)歡迎。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，霍小姐的財(cái)富雪球越來(lái)越大，生意也越來(lái)越紅火。
自從看到霍小姐的小店生意火爆之后，周?chē)呐笥岩布尤雵?guó)際貿(mào)易，大家的路數(shù)都差不多，即從淘寶或者阿里巴巴、卓越、京東等網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)貨，再通過(guò)國(guó)際購(gòu)物網(wǎng)站銷(xiāo)售給國(guó)外買(mǎi)家，賺取其中的差價(jià)。手工藝品、家紡等，都是網(wǎng)店熱銷(xiāo)的商品。
霍小姐說(shuō)，做生意要有耐心，最初可能單子很小，千萬(wàn)不要小瞧這些小單，很多賣(mài)家就是因?yàn)樽龊脦讖埿危拍玫酱髥�，與國(guó)外買(mǎi)家建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系。
國(guó)外買(mǎi)家對(duì)維權(quán)格外重視，商品一旦被投訴或是要求退換，除了承擔(dān)高額的國(guó)際郵費(fèi)外，還會(huì)失去大量的客戶(hù)———
誠(chéng)信當(dāng)先 跨國(guó)貿(mào)易重口碑
跨國(guó)網(wǎng)店火爆的生意，吸引了眾多賣(mài)家的眼球，加入國(guó)際貿(mào)易，不過(guò)，“跨國(guó)網(wǎng)店”遠(yuǎn)非會(huì)點(diǎn)英語(yǔ)、講點(diǎn)生意經(jīng)那么簡(jiǎn)單。要有面對(duì)困難的勇氣和心理準(zhǔn)備；要了解國(guó)外交易平臺(tái)站點(diǎn)的規(guī)則；掌握國(guó)外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣；交流用語(yǔ)要符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣；時(shí)刻洞察國(guó)際時(shí)事與全球天氣狀況；最重要得就是要講誠(chéng)信，一位從事網(wǎng)上外貿(mào)的賣(mài)家如是說(shuō)。
無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，做生意的基本道理都差不多，守時(shí)誠(chéng)信會(huì)帶來(lái)好口碑，但與淘寶網(wǎng)上開(kāi)店做內(nèi)銷(xiāo)相比，外貿(mào)生意涉及長(zhǎng)途運(yùn)輸、匯率等問(wèn)題，賣(mài)家需要根據(jù)匯率變化波動(dòng)調(diào)整自己定價(jià)，在長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中也要隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)情況，所以賣(mài)家們要隨時(shí)做好應(yīng)付突發(fā)狀況的準(zhǔn)備。“巴黎鬧罷工就搞得我們神經(jīng)緊張，擔(dān)心貨品不能按時(shí)送到，或者會(huì)有損失；墨西哥狂風(fēng)暴雨，就讓發(fā)往墨西哥的包裹發(fā)生了延誤；對(duì)方郵寄地址有誤或不詳，我們還要與快遞方及買(mǎi)家溝通、協(xié)調(diào)，所以每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不能放過(guò)，一旦發(fā)生意外情況馬上與買(mǎi)家協(xié)商，否則隨時(shí)面臨投訴。”店主瑩瑩說(shuō)，國(guó)外買(mǎi)家對(duì)維權(quán)格外重視，商品一旦被投訴或是要求退換，除了承擔(dān)高額的國(guó)際郵費(fèi)外，還會(huì)失去大量的客戶(hù)，因?yàn)閲?guó)外買(mǎi)家在選購(gòu)商品之前，首先看的就是評(píng)價(jià)和信用度，所以，比起國(guó)內(nèi)買(mǎi)家，賣(mài)家要花費(fèi)更多心思。
小貼士
網(wǎng)上外貿(mào)注意四點(diǎn)：
1.要過(guò)英語(yǔ)關(guān)。雖然交易對(duì)英語(yǔ)水平要求并不高，但對(duì)shipingcost、include、how to、accept、total、item等最基礎(chǔ)的英語(yǔ)要熟悉。
2.申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)交易的貝寶賬戶(hù)，需要一張人民幣、美元的雙幣卡，登錄貝寶中國(guó)網(wǎng)站，申請(qǐng)總理賬戶(hù)（PremierAc?鄄count），外國(guó)人最喜歡用信用卡付款。要注意，資料一定填寫(xiě)正確且詳細(xì)。
3.選擇登錄國(guó)家平臺(tái)。如果只懂英語(yǔ)的話，在美國(guó)、加拿大、英國(guó)和澳大利亞四個(gè)eBay國(guó)家登錄，此外愛(ài)爾蘭、新加坡、印度等國(guó)家的平臺(tái)也可用英文。
4.商品描述和貨運(yùn)方式。圖片一定要真實(shí)，商品描述一定要清楚，最好不要盜用別人的圖片，貨運(yùn)方式可以選擇郵局的航空小包或EMS，也可以選擇國(guó)外的快遞公司。
