在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,跨國(guó)網(wǎng)店的出現(xiàn)讓那些面對(duì)砍價(jià)高手而找不到出路的賣家抓住了一線生機(jī),在利益最大化的同時(shí),看到自己的產(chǎn)品能漂洋過(guò)海未嘗不是一種自豪。
與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)店相比,跨國(guó)網(wǎng)站有更多的自由,國(guó)外買家十分青睞價(jià)格便宜、質(zhì)量不錯(cuò)的“made in China”———
商機(jī)逆轉(zhuǎn) “中國(guó)制造”創(chuàng)優(yōu)勢(shì)
作為全球最大的跨國(guó)買賣家貿(mào)易公司eBay,在全球大約有2.76億買家,每秒交易額超過(guò)2000美元,這也是國(guó)內(nèi)賣家使用最多的貿(mào)易平臺(tái)。據(jù)介紹,自2004年9月易趣與eBay實(shí)現(xiàn)全球平臺(tái)對(duì)接后,eBay全球兩億多用戶為國(guó)內(nèi)賣家?guī)?lái)巨大商機(jī),在eBay全球化的平臺(tái)上,eBay易趣賣家的商品可以直接被國(guó)外用戶搜索到;由于實(shí)現(xiàn)信用度全球共享,eBay易趣用戶國(guó)內(nèi)信用度,也可以在其他32個(gè)國(guó)家站點(diǎn)體現(xiàn)。正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)公共平臺(tái),賣家們的外貿(mào)交易有更多的自由,國(guó)外買家對(duì)價(jià)格便宜、質(zhì)量不錯(cuò)的“made in China”十分青睞。
這幾天,王娜的閑暇時(shí)間都用在惡補(bǔ)蹩腳的英語(yǔ),因?yàn)樗诿嫦蚝M馐袌?chǎng)的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)eBay上開一家內(nèi)衣網(wǎng)店,產(chǎn)品說(shuō)明、圖片描繪、店鋪介紹樣樣少不了英語(yǔ)。此前,她在淘寶上已經(jīng)有一家內(nèi)衣店,但激烈的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)讓她的生意越來(lái)越清淡,“如果想要賣出東西,就要和其他賣家競(jìng)相壓價(jià),而網(wǎng)店只是我的兼職,我并不是生產(chǎn)商或者大批發(fā)商,產(chǎn)品沒什么價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”不過(guò),在國(guó)際網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,“中國(guó)制造”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)似乎就能更容易地轉(zhuǎn)化成小賣家們的利潤(rùn)。“在淘寶上,一件質(zhì)地優(yōu)良的內(nèi)衣售價(jià)是89元,但是eBay上的零售價(jià)能夠達(dá)到170美元,除去運(yùn)費(fèi),利潤(rùn)能在150美元左右,一個(gè)月賣出幾件收入就會(huì)近萬(wàn)元。”
很多英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生和白領(lǐng)看中了這個(gè)市場(chǎng),成了國(guó)際“倒?fàn)?rdquo;,原本以為難尋就業(yè)出口的英語(yǔ)專業(yè),倒成了外貿(mào)交易的最基本要求。
大家的路數(shù)都差不多,從淘寶或者阿里巴巴、卓越、京東等網(wǎng)店進(jìn)貨,再賣給國(guó)外買家,賺取其中的差價(jià)———
轉(zhuǎn)手買賣 利用價(jià)差謀財(cái)富
正當(dāng)許多大學(xué)生四處投簡(jiǎn)歷,為求職四處奔波之時(shí),霍小姐已經(jīng)成為網(wǎng)店老板,在eBay易趣上擁有了一家自己的小店,從事化妝品外貿(mào)生意,月收入近萬(wàn)元。
去年,營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的霍小姐了解到日韓化妝品在歐美市場(chǎng)銷量很大,而且價(jià)格比歐美本土其他品牌要高出很多。通過(guò)eBay易趣,霍小姐發(fā)現(xiàn)很多化妝品在原產(chǎn)地價(jià)格并不貴,從此開始了網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易。為了能夠在第一時(shí)間得到與國(guó)外同步的優(yōu)惠產(chǎn)品,每天半夜她都會(huì)在美國(guó)eBay網(wǎng)站上蹲點(diǎn),秒殺目標(biāo)貨品,再放到自己的小店中,面向全世界用戶售賣。她拍下的大多是韓日品牌,或法國(guó)、美國(guó)的稀有品牌,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低很多,產(chǎn)品賣向美國(guó)和歐洲市場(chǎng)后,頗受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,霍小姐的財(cái)富雪球越來(lái)越大,生意也越來(lái)越紅火。
自從看到霍小姐的小店生意火爆之后,周圍的朋友也加入國(guó)際貿(mào)易,大家的路數(shù)都差不多,即從淘寶或者阿里巴巴、卓越、京東等網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)貨,再通過(guò)國(guó)際購(gòu)物網(wǎng)站銷售給國(guó)外買家,賺取其中的差價(jià)。手工藝品、家紡等,都是網(wǎng)店熱銷的商品。
霍小姐說(shuō),做生意要有耐心,最初可能單子很小,千萬(wàn)不要小瞧這些小單,很多賣家就是因?yàn)樽龊脦讖埿危拍玫酱髥,與國(guó)外買家建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系。
國(guó)外買家對(duì)維權(quán)格外重視,商品一旦被投訴或是要求退換,除了承擔(dān)高額的國(guó)際郵費(fèi)外,還會(huì)失去大量的客戶———
誠(chéng)信當(dāng)先 跨國(guó)貿(mào)易重口碑
跨國(guó)網(wǎng)店火爆的生意,吸引了眾多賣家的眼球,加入國(guó)際貿(mào)易,不過(guò),“跨國(guó)網(wǎng)店”遠(yuǎn)非會(huì)點(diǎn)英語(yǔ)、講點(diǎn)生意經(jīng)那么簡(jiǎn)單。要有面對(duì)困難的勇氣和心理準(zhǔn)備;要了解國(guó)外交易平臺(tái)站點(diǎn)的規(guī)則;掌握國(guó)外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣;交流用語(yǔ)要符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣;時(shí)刻洞察國(guó)際時(shí)事與全球天氣狀況;最重要得就是要講誠(chéng)信,一位從事網(wǎng)上外貿(mào)的賣家如是說(shuō)。
無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,做生意的基本道理都差不多,守時(shí)誠(chéng)信會(huì)帶來(lái)好口碑,但與淘寶網(wǎng)上開店做內(nèi)銷相比,外貿(mào)生意涉及長(zhǎng)途運(yùn)輸、匯率等問(wèn)題,賣家需要根據(jù)匯率變化波動(dòng)調(diào)整自己定價(jià),在長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中也要隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)情況,所以賣家們要隨時(shí)做好應(yīng)付突發(fā)狀況的準(zhǔn)備。“巴黎鬧罷工就搞得我們神經(jīng)緊張,擔(dān)心貨品不能按時(shí)送到,或者會(huì)有損失;墨西哥狂風(fēng)暴雨,就讓發(fā)往墨西哥的包裹發(fā)生了延誤;對(duì)方郵寄地址有誤或不詳,我們還要與快遞方及買家溝通、協(xié)調(diào),所以每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不能放過(guò),一旦發(fā)生意外情況馬上與買家協(xié)商,否則隨時(shí)面臨投訴。”店主瑩瑩說(shuō),國(guó)外買家對(duì)維權(quán)格外重視,商品一旦被投訴或是要求退換,除了承擔(dān)高額的國(guó)際郵費(fèi)外,還會(huì)失去大量的客戶,因?yàn)閲?guó)外買家在選購(gòu)商品之前,首先看的就是評(píng)價(jià)和信用度,所以,比起國(guó)內(nèi)買家,賣家要花費(fèi)更多心思。
小貼士
網(wǎng)上外貿(mào)注意四點(diǎn):
1.要過(guò)英語(yǔ)關(guān)。雖然交易對(duì)英語(yǔ)水平要求并不高,但對(duì)shipingcost、include、how to、accept、total、item等最基礎(chǔ)的英語(yǔ)要熟悉。
2.申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)交易的貝寶賬戶,需要一張人民幣、美元的雙幣卡,登錄貝寶中國(guó)網(wǎng)站,申請(qǐng)總理賬戶(PremierAc?鄄count),外國(guó)人最喜歡用信用卡付款。要注意,資料一定填寫正確且詳細(xì)。
3.選擇登錄國(guó)家平臺(tái)。如果只懂英語(yǔ)的話,在美國(guó)、加拿大、英國(guó)和澳大利亞四個(gè)eBay國(guó)家登錄,此外愛爾蘭、新加坡、印度等國(guó)家的平臺(tái)也可用英文。
4.商品描述和貨運(yùn)方式。圖片一定要真實(shí),商品描述一定要清楚,最好不要盜用別人的圖片,貨運(yùn)方式可以選擇郵局的航空小包或EMS,也可以選擇國(guó)外的快遞公司。