事實(shí)上,這些房源的價(jià)格低于平均價(jià)格,是故意為之。許多經(jīng)紀(jì)人價(jià)格作假的目的是以房源低價(jià)作誘餌,騙取更多的電話量,來促成其他交易。
安居客正在研發(fā)一套系統(tǒng)來解決此問題。一旦出現(xiàn)一套低于小區(qū)平均價(jià)格的房源時(shí),安居客就分配一個(gè)平均點(diǎn)擊量,不會(huì)產(chǎn)生更多點(diǎn)擊量,使經(jīng)紀(jì)人達(dá)不到作假目的。
同時(shí),安居客在經(jīng)紀(jì)人旁邊設(shè)立舉報(bào)按鈕,在系統(tǒng)區(qū)分過是否是惡意投訴之后,給予評(píng)價(jià)。經(jīng)紀(jì)人使用一次申訴機(jī)會(huì)后再次被真實(shí)用戶投訴,就要強(qiáng)制進(jìn)入黑名單。
新房引擎
今年3月,安居客業(yè)務(wù)再次跳級(jí),推出新房業(yè)務(wù)。梁偉平希望,未來上海10套新房有2套是通過安居客來出售的。
去年年底,第二輪投資剛結(jié)束。梁偉平告訴張穎要做新房,把經(jīng)緯中國(guó)創(chuàng)始管理合伙人張穎嚇了一跳。
梁偉平特地跑了一趟北京,做了一番解釋:如果要做2億-3億元收入規(guī)模,安居客只做二手房就行。但是要做10億元收入,就要做足三條線:新房、二手房、租房。
這個(gè)故事并非沒有先兆。在第二輪融資之前,美國(guó)經(jīng)緯投資創(chuàng)始人Paul Ferri 、Tim Barrows來到中國(guó),順道前往安居客。Tim Barrows隨口問了梁偉平一句:“你們做二手房,要不要考慮做新房?”
邵亦波和梁偉平互看了一眼。當(dāng)時(shí)邵亦波想的是,在美國(guó),二手房和新房共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),美國(guó)人對(duì)新房和二手房購(gòu)買需求區(qū)分不大。但在中國(guó),二手房與新房銷售截然不同。在中國(guó),二手房的銷售推動(dòng)來自經(jīng)紀(jì)公司,新房都是開發(fā)商自己推廣。
當(dāng)時(shí),邵亦波就擋回了這個(gè)問題。
不過,在過去的幾個(gè)月內(nèi),邵亦波還在考慮新房的可能性。
做新房這一商業(yè)模式的特點(diǎn),賺取的是傳統(tǒng)開發(fā)商投給廣告媒體的費(fèi)用,差不多只占其十分之一的價(jià)格。新房的收費(fèi)模式,是按每天用戶打給開發(fā)商的電話量收費(fèi)。
現(xiàn)在安居客已經(jīng)度過從0到第一個(gè)電話的起步階段,很快接近每天100個(gè)。他相信,到每天500個(gè)只是時(shí)間問題。
梁偉平在今年的計(jì)劃之一,就是構(gòu)建完成三個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì),分管二手房、新房、租房三條業(yè)務(wù)線。
“邵亦波是我的教練。我現(xiàn)在是我團(tuán)隊(duì)的教練。把從0-1,1-10的能力教給他們。”梁偉平說。