面對這種局面，伊士曼別出心裁，想出了一個很好的創(chuàng)意，他在媒體上登了一則廣告：“你只要按一下按鈕，其余的事由我來負��！閉餼浠昂薌虻ィ辭邐靼椎馗嫠吡擻沒�，晤U塹牟肥親羆虻サ模畋憬蕕�，一切有售后服务作为后盾。这庚r愀嬉鵒司緦曳聰歟顏呷緇裰簾Γ追墜郝潁顧惱障嗷蕓斐晌虻娜讓嘔酢?/p>
同時，這種照相機最特殊的地方在于，等全部拍攝完畢之后，連照相機原封不動地送去沖洗。這種樣式與銷售方法，在攝影發(fā)展史上，是具有劃時代意義的。攝影愛好者們從此結束了用馬車裝載照相器材的時代。
�。保福梗材�，伊士曼把公司更名為“伊士曼·柯達”公司。１８９５年，柯達公司以賣價５美元的口袋式照相機投放市場，轟動了全世界——照相技術“面向大眾化”之夢，終于變成了現(xiàn)實。
終身未婚的慈善家
柯達的每一個前進都是科研推進的結果，為了打造一個優(yōu)秀的品牌，從一開始，伊士曼就很注重科研工作。為此，他不惜重金招聘許多第一流人才，鼓勵他們去探索、研制新產(chǎn)品�？逻_公司的研究發(fā)展預算名列美國企業(yè)界的前列，每天投資額高達１５０萬美元，僅總公司就雇用了約２０００名工程師和科學家從事各種研究工作。
一次偶然的機會，美國的兩個音樂家在看一部彩色短片時，激發(fā)了改良彩色攝影的想法。于是，他們把西德科學家配制的乳劑分成三層，終于發(fā)現(xiàn)它們對光源的紅、綠、藍三色產(chǎn)生感光作用，他們沒有想到的是，這個發(fā)現(xiàn)對伊士曼有多么重要。
當時的彩色攝影，攝影師要在鏡頭裝上紅、綠、藍三種不同顏色的濾色鏡，工具復雜，費用高昂，而且顏色是人工涂畫的，拍出的效果不是很好。伊士曼在雜志上一看到他們的新成果，就敏銳地意識到，這一研究繼續(xù)下去，將給彩色照相帶來一場改革。
１９３０年，伊士曼即和這兩個音樂家簽訂了合同，在技術力量和資金上大力扶持。經(jīng)過３年的努力。世界上第一個可利用兩色沖曬程序的感光彩色膠片問世了。不久，他們進一步把感光片分作５層。從那以后，任何人都會使用柯達彩色膠卷拍照——沖印出色彩鮮艷的照片來。
除了先進的技術，最重要的還是優(yōu)秀的經(jīng)營管理體制。那就是本著一切以客戶為中心的態(tài)度做事，一切以它為支柱。無論做什么事情，伊士曼都抱著這樣的態(tài)度，并始終貫徹著棄繁從簡的思路。甚至公司的名字——“柯達”，也是源于他的一個愿望，那就是創(chuàng)造一個在任何語言中都不存在，但是在任何語言中都容易上口的名字。
創(chuàng)業(yè)伊始，伊士曼就建立了這個支柱。剛剛起步的時候，他曾經(jīng)召回一批有瑕疵的感光材料，并且向客戶全額退款，雖然當時并沒有法律規(guī)定他必須這么做。但是伊士曼堅信，失去客戶的信任將給柯達造成更嚴重的損失。他是把公司的品牌當作一個百年工程來經(jīng)營。直到今天，這個理念還被嚴格地遵循著，在柯達，沒有什么比維護品牌更加重要的事情。制定每一個戰(zhàn)略，做出每一個決策，處理每一個客戶事項的時候，都要考慮這樣做會給品牌帶來什么樣的影響。
另外，不能不提的還有建議獎勵制。早在１８８９年前，喬治·伊士曼收到了一份普通工人的建議書。建議書呼吁生產(chǎn)部門將玻璃窗擦干凈。這雖然是不能再小的一件事情，伊士曼卻看出了其中的意義所在，他認為這是員工積極性的表現(xiàn)，立即公開表彰，發(fā)給獎金，從此建立起一個“柯達建議制度”。這個制度一直保留到了今天，并得到了不斷的改善。而公司員工已經(jīng)提出建議１８０萬個，被公司采納的有６０萬個以上，而公司職工因提出建議而得到的獎金，每年大約都在數(shù)百萬美元以上。
讓伊士曼想不到的是，他所建立的“柯達建議制度”后來成為了其他各大企業(yè)紛紛效仿的對象�！�
伊士曼是個發(fā)明家，更是個成功的企業(yè)家，他的財富滾滾而來。他并不需要生產(chǎn)全世界的照相機，但全世界的照相機廠商，凡是使用了他的專利產(chǎn)品，都得向他付費。他引發(fā)了照相技術里程碑意義上的多次革命。但是或許事業(yè)太繁忙，或許他過度專注自己的發(fā)明，伊士曼終生未婚。
但伊士曼卻并不孤僻，他把自己后來的全部心思和財富都用在了慈善事業(yè)上。
伊士曼沒有受過多少教育，而他一生捐了許多錢辦教育事業(yè)。羅切斯特大學依靠他捐的幾百萬美元辦起了音樂學院。那時，許多學校收到過“史密斯”的捐款，這個史密斯是誰，人們一直搞不清楚，直到他逝世后秘密才揭開，這是伊士曼用的假名。
他還捐款辦醫(yī)院也是他的心愿，出資建造博物館和藝術中心，豐富人們的精神生活。終其一生，伊士曼的捐款超過了１億美元。在２０世紀早期，１億美元是一筆極其巨大的財富。
�。保梗常材�，這個偉大的企業(yè)家、發(fā)明家、慈善家，得了一種無法醫(yī)治的怪病，伊士曼沒有告訴任何人，他選擇了跳海自殺來結束了自己的生命�；蛟S，他只想讓別人記住自己最燦爛的時候，就像他發(fā)明的相機和膠卷一樣——留住最美一刻。
成功秘訣
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