網(wǎng)友：在蘇寧被忽悠買樣機
“蘇寧購買電腦遇糾紛，維權(quán)路怎走？”，11日，袁先生在半島論壇發(fā)帖稱自己于8月5日在蘇寧李村廣場店看好一款三星N220筆記本，購買時銷售員表示只剩下柜臺上所擺的樣機，建議自己拿著那臺筆記本。袁先生告訴記者，自己當然不想買樣機，于是跟銷售員詢問是否任何渠道都進不了新機，“結(jié)果銷售員很肯定的跟我說，不會再有貨了！”于是自己只好購買了樣機。
8月10日，袁先生再次來到該蘇寧店，發(fā)現(xiàn)柜臺上又擺著一臺三星N220筆記本，經(jīng)過詢問得知庫內(nèi)還有該機型的新機。“這不是忽悠我買個舊電腦回去嗎！”11日，袁先生與該店相關(guān)負責人交涉希望給退換新機、給予賠償，對方以產(chǎn)品無質(zhì)量問題不符合三包規(guī)定，不予退換，拒絕賠償。
袁先生表示，“蘇寧當時便宜了80元賣給我一個樣機，那是我不得已的選擇，現(xiàn)在這情況我愿意把這80塊錢還給蘇寧，只要他給我換新機，賠償我也可以不要了！”
蘇寧：你愿意買就買，不強迫 不符合三包不給換
“顧客也知道是樣機，我們沒強迫購買！”蘇寧李村廣場店的負責人于女士表示，“當時庫里的確沒有貨，原來的供應(yīng)商也沒貨了�，F(xiàn)在電腦更新?lián)Q代這么快，我們也認為不會再進了。”后來顧客看到的擺在柜臺上的是剛從別的店里調(diào)來的樣機，同時調(diào)過來的還有一個新機在庫里，但現(xiàn)在也已經(jīng)賣了。
至于顧客想要換貨的要求，于女士表示，產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，不符合三包的規(guī)定，店里不能進行換貨。
律師：涉嫌欺詐 構(gòu)成違約
關(guān)于此事，記者咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的李瑞敏律師，李律師表示，經(jīng)營者以承諾沒有新機并不會在購新機為由誘導(dǎo)消費者購買樣機，事后卻仍進新機對外銷售，該行為涉嫌欺詐。
另外，李律師認為蘇寧電器已構(gòu)成違約，在買賣合同中包括口頭合同和書面合同，在此事件中蘇寧電器工作人員的口頭承諾隱瞞事實，有違協(xié)議，使合同無效并且是可撤銷的，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者進行退換機。
