導游將游客帶到水關長城卻稱這里是八達嶺長城。本報記者 高媛 攝

　　黑一日游不一定是無資質的旅行社和導游組織的。在正規(guī)旅行社“散客拼團”的操作下，游客不知不覺地被“賣”到另外一家旅行社，踏上黑一日游的“購物之旅”。近日，記者在中國鐵道旅行社北京西站分社報團暗訪，全程體驗了被“黑”過程。

　　報名參加一日游

　　7月4日上午7點多，北京西客站內人如潮涌。從3號站臺下來，記者手持一張武昌到北京的火車票，隨出站人群往北1出口而去。

　　在出站通道內距離北1出口約20多米的地方，設有中國鐵道旅行社北京西站分社的一個旅游服務咨詢點。

　　“住酒店還是旅游？”一位身著藍黑套裙掛工牌的短發(fā)女子上前招呼記者。短發(fā)女子給記者看了他們的一日游專線價目，其中“長城專線”每人150元，游覽的景點包括“八達嶺長城、十三陵陵墓、居庸關外景、博覽城”。短發(fā)女子告訴記者，150元包括車費、景區(qū)門票和午餐費用等，一次付清即可，沒有其他費用。

　　“我們是正規(guī)旅行社，這點你放心，會和你簽正規(guī)的協(xié)議。”當記者詢問短發(fā)女子他們的資質時，女子如是說。

　　事后，記者通過中國鐵道旅行社熱線證實，中國鐵道旅行社北京西站分社確是中國鐵道旅行社的分社，這個咨詢點確為中國鐵道旅行社西站分社所設，同樣的咨詢點在西客站北2出口也有一個。在西客站內記者未見其他旅行社設點。

　　記者跟隨短發(fā)女子去辦公室簽協(xié)議，從北1出口出來后，短發(fā)女子將記者帶到南廣場西南角的“中國鐵道旅行社北京西站分社”。

　　辦公室內另一名著同樣套裙的女子收完記者錢后開具了一張“中國鐵道旅行社《北京西站分社》旅游協(xié)議書”，并蓋上“中國鐵道旅行社西站分社現金收訖”章。事后記者通過中國鐵道旅行社咨詢電話查詢，在西客站南廣場西南角的這間辦公室確為中國鐵道旅行社西站分社辦公地點。

　　遭遇“散客拼團”

　　“一會兒有專車送你去大巴車，把這張單子給導游就行。”短發(fā)女子告訴記者。

　　約一個小時后，一輛小面開到北京西站分社門口，司機稱他也是“鐵道旅行社的”。記者臨上車前司機接到一個電話，然后載著記者奔西四環(huán)而去，“還要接另外三個客人。”

　　在西四環(huán)北大地附近，司機接上2男1女后來到前門東大街附近華風賓館對面，一輛金龍大巴已經停在路邊，便道上數十名早到的游客坐在花壇邊等候上車。

　　女導游30多歲，手里拿著一個小賬本。記者看到小賬本上印著“北京金祥假日旅行社有限公司”字樣，上面潦草地記著一些數字。通過北京市旅游局網站，記者查詢到，北京金祥假日旅行社是一家正規(guī)的旅行社。

　　等候時，記者向女導游索要發(fā)票，女導游告訴記者“國家為防止公費旅游，不提供發(fā)票”。

　　“我們這算是跟著鐵道旅行社玩兒還是跟著你們這家旅行社玩兒？”記者追問。“我們這是‘散客拼團’，各家旅行社單獨組團客源不滿，所以拼到一起。”導游說。

　　車開啟后，女導游未作自我介紹，直接介紹起這個團的情況：“我們這是‘散客拼團’，北京的一日游有兩種團，一種是你在旅游集散中心報名的團，那個價格較高，一個人的團費要幾百塊，是豪華團；另一種就是我們這種‘散客拼團’，價格比較便宜，一個人也就100多元，長城、十三陵都能看到，而且還包括午飯。”

　　“在座的通過不同渠道參加到這個團，團費肯定是不一樣的，最高的有170元的，少的不到100元，因為有的通過酒店報團手續(xù)費高些，而那些通過業(yè)務員報團的可能就會少交些團費。為什么啊，因為業(yè)務員要完成業(yè)務量，這樣我們旅行社才會給他結賬，所以他有時哪怕自己補差價也會給你們報團。”導游同時告誡游客：“咱們團費交得少的游客自己心里有數就行了，別老掛嘴上啊，得了實惠別拿它當歌唱啊。”

　■騙術實錄

　　1

　　車上被二次收費

　　導游隨后開始收團費，“告訴我你們在什么位置報的團就行了，我就知道你們每個人交多少錢。”

　　到記者面前時，記者給她看了看鐵道旅行社西站分社給開的“協(xié)議書”，導游隨口問了句：“鐵旅的？”便在本子上標記了一下，然后繼續(xù)去收其他人的團費。

　　據了解，通過業(yè)務員報團的游客需要在車上交納團費，而記者已經交過團費，只需出示收費憑證即可。

　　導游稱“散客拼團”價格很低，“大巴車、過路費、長城門票、人員工資等都是開銷”，“為了讓大家玩好，增加了老北京風情園項目，這個項目是唯一需要自費的，里面能看見‘老北京的賭場、妓院、大煙館’等，還能看天橋絕活表演，門票每人45元。”

　　隨后，導游開始挨個收自費項目的門票。收到記者這里時，記者詢問：“自費項目必須參加嗎？”導游說：“集體項目最好參加，因為不參加活動要等一個多小時呢。”不一會兒，車上40余人均交了自費項目費用，導游表示可以給紀念門票，但是無法用于報銷。

　　2

　　購物代替游“十三陵”

　　大巴車沿八達嶺高速輔路開到水關長城后，導游打出“金祥假日旅行社”的小旗子，并對游客說：“八達嶺到了，這里是八達嶺長城水關入口，一會兒我們在這里登長城，圓您的好漢夢。”

　　在水關長城游覽約一個半小時后，游客們被帶到“十三陵”。旅途中，導游對“十三陵”進行簡介，然后告訴游客十三陵附近風水好，盛產玉石，一會兒就可到玉器加工廠參觀。下午2點左右，車到十三陵附近的圣德仟禧玉器城。在玉器城內停滿了旅游大巴。按照導游指示，記者下車領取了一個參觀證，然后跟著玉器城的講解員開始參觀。不少游客當場刷卡數千元購買各種玉器。