2010年4月6日，中國部分大城市，肯德基推出網上印發(fā)電子優(yōu)惠券參與“秒殺”促銷的活動，但持券趕來的消費者被告知“不賣”。當天南京多家肯德基店因此而暫時關門。中新社發(fā)許康平 攝

　　中新網廣州4月7日電(吳敏平 謝平江 程景偉)全國眾多顧客昨日持從網絡上下載到的肯德基“32元半價全家桶”的優(yōu)惠券到肯德基買餐遭拒，引發(fā)了肯德基優(yōu)惠活動的“秒殺門”事件。今日，筆者就這一事件采訪了部分廣州市民，他們均對電子優(yōu)惠券的規(guī)范問題表示關心。

　　4月6日，全國多家肯德基擠滿了手持“32元半價全家桶”優(yōu)惠券的顧客。他們從網絡上通過多種渠道獲取了“秒殺”優(yōu)惠券，當想到店面使用，卻遭到了店家的拒絕，事件甚至引起了多家肯德基出現(xiàn)沖突事件。一時間，“秒殺門”事件把肯德基推上了風口浪尖，鬧得滿城風雨。

　　今日，肯德基方面已經貼出了相關聲明，向消費者解釋這一事件。聲明稱：“(肯德基)發(fā)現(xiàn)個別網站上提供了有關第二輪、第三輪秒殺活動電子優(yōu)惠券的下載服務。而肯德基從未在任何官方網站或委托其他網站發(fā)布此電子優(yōu)惠券。”“原定第二輪、第三輪秒殺活動將分別于6日下午2點、4點開始，但當時這兩輪活動均未進行，這也就意味著市面上流傳的此類優(yōu)惠券均為無效券。”雖然肯德基表示自己也是受害者，但是許多網友還是因此事件而對肯德基表示不滿，有網友甚至激進地在網上發(fā)帖說要“抵制肯德基”。

　　除引起眾多網友不滿外，“秒殺門”事件的發(fā)生，同時也引起了市民對電子優(yōu)惠券使用規(guī)范的關注。

　　“優(yōu)惠券上明明標明復印有效，但是拿到店面才被告知‘此券無效’，頓時對店家失去信心。”有份參加“秒殺”的小王也對肯德基發(fā)生這樣的事件表示不滿，但是同時他也很理性，“不過沒有辦法，它(肯德基)有自己的解釋，是商家推出的優(yōu)惠券，我們消費者使用的時候其實也是很被動，同時對此也難以反駁。”

　　而經常在網絡上下載電子優(yōu)惠券的白小姐則一針見血地說：“雖然肯德基這次在優(yōu)惠券上沒有標出‘最終解釋權歸肯德基所有’之類的語句，但是我們日常下載的許多電子優(yōu)惠券，基本都會在說明條款中加入一句‘商家擁有本次活動的最終解釋權’之類的話語。這樣一句話就使到商家立于‘不敗之地’，消費者對此‘敢怒敢言’但是最終還是無可奈何啊！”

　　她希望相關部門能夠出臺相應法規(guī)，規(guī)范這類電子優(yōu)惠券的流通、使用。“現(xiàn)在在網絡上充斥著各種電子優(yōu)惠券，但是我使用一些優(yōu)惠券的時候，也會時有出現(xiàn)券上沒標明，但商家解釋的一些‘額外條款’。我覺得這類的優(yōu)惠券有誤導消費者之嫌。相關部門應該出臺一些法規(guī)，對電子優(yōu)惠券進行規(guī)范、限制，讓商家和買家間擁有一個公平的‘契約關系’，而不是任何一方成為主導。”