市民潘先生稱(chēng),自己上周末去歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店購(gòu)物時(shí),看到一樓貼出的許多意見(jiàn)單上都有顧客的手機(jī)號(hào)等聯(lián)系方式,“有些連住址都公布了,這很容易被不法分子利用吧”。
歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店工作人員馬女士表示,這個(gè)活動(dòng)是總公司為提升服務(wù)質(zhì)量而展開(kāi)的,貼出去是想提醒顧客,大家都可以就超市問(wèn)題提供意見(jiàn),但之前未考慮過(guò)侵犯顧客隱私的問(wèn)題。“這是我們的疏忽,但一直沒(méi)有顧客向我們反映這一問(wèn)題。”她表示會(huì)很快采取措施,抹掉意見(jiàn)單上的顧客聯(lián)系方式,保護(hù)顧客隱私。