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歐尚被指泄顧客隱私 張貼顧客意見(jiàn)單含住址手機(jī)號(hào)

來(lái)源:新浪 時(shí)間:2010-04-08 09:23:37
   本報(bào)訊 (實(shí)習(xí)記者劉少華)近日,有市民向本報(bào)反映,顧客在歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店填寫(xiě)的意見(jiàn)單被貼到了一樓超市入口處,而上面有每人的聯(lián)系方式,超市此舉無(wú)疑是在泄露顧客隱私。昨天,歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店方面表示,之前沒(méi)有想到該情況,將會(huì)采取措施保護(hù)顧客隱私。

  市民潘先生稱(chēng),自己上周末去歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店購(gòu)物時(shí),看到一樓貼出的許多意見(jiàn)單上都有顧客的手機(jī)號(hào)等聯(lián)系方式,“有些連住址都公布了,這很容易被不法分子利用吧”。

  歐尚超市來(lái)廣營(yíng)店工作人員馬女士表示,這個(gè)活動(dòng)是總公司為提升服務(wù)質(zhì)量而展開(kāi)的,貼出去是想提醒顧客,大家都可以就超市問(wèn)題提供意見(jiàn),但之前未考慮過(guò)侵犯顧客隱私的問(wèn)題。“這是我們的疏忽,但一直沒(méi)有顧客向我們反映這一問(wèn)題。”她表示會(huì)很快采取措施,抹掉意見(jiàn)單上的顧客聯(lián)系方式,保護(hù)顧客隱私。

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