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LV杭州店因商品存在"不合格情況"悄然關(guān)門(圖)

來源:浙江在線-今日早報 時間:2008-06-11 16:36:33
所有的皮件都是法國生產(chǎn)的,按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn),并不需要有這么一塊標(biāo)識,所以銷售的皮包上并沒有配備這塊標(biāo)識。”趙曉靜說起此事有些無奈,“全國其他城市的專賣店都沒有碰到這個問題,可能是浙江省對標(biāo)識標(biāo)簽的管理比較嚴(yán)格吧。”

一位知情人士透露,按照國際慣例,奢侈品品牌所經(jīng)銷的商品,都是前一年從總公司預(yù)訂好的,每個專賣店根據(jù)其銷售情況都有合理的配置。因此,從其他城市調(diào)貨過來經(jīng)營顯然不太可能,如果要從法國重新定貨,所費時間則更長。暫時閉門歇業(yè),也是沒有辦法的辦法。

目前杭州店的員工也沒有休息,我們給他們安排了相關(guān)的培訓(xùn)課程,等到重新開業(yè)的時候能夠迅速就位。”趙曉靜告訴記者。

從LV官方網(wǎng)站的幾次細(xì)微變化,也許很能看出中國市場的上升態(tài)勢:

1997年,路易威登首次開設(shè)官方網(wǎng)站時,只是設(shè)置了簡單的中文網(wǎng)頁,這是LV進(jìn)入中國的第5年。

2001年,LV專門設(shè)置了具有英語、法語、日語和繁體中文四種不同的語言版本的新網(wǎng)站。

同年7月,LV中文版的網(wǎng)頁中增添了“大中華焦點”欄目,主要涵蓋品牌在中國內(nèi)地、香港和臺灣的動向。

事實上,對LV來說,中國不僅是極具潛力的新市場,也是尚未充分開發(fā)的最后一個大市場。一位業(yè)內(nèi)人士分析,由于現(xiàn)在日本市場的相對飽和及韓國市場的疲軟,再加上亞洲人對奢侈品的普遍熱衷,奢侈品牌都把中國市場視為必爭之地。“對它們來說,中國就是未來。”

據(jù)了解,LV杭州專賣店在過去一年中的銷售業(yè)績超過2億元,在杭州大廈中遙遙領(lǐng)先于其他品牌。而這一業(yè)績,在國內(nèi)所有專柜中穩(wěn)居前三。即便放眼全球,這一單店銷售業(yè)績也不可小覷,公司方面對此次事件的重視程度可想而知。

據(jù)悉,關(guān)門事件發(fā)生后,不僅LV品牌負(fù)責(zé)人第一時間到達(dá)杭州處理問題,路易威登集團(tuán)中國區(qū)負(fù)責(zé)人也于近日趕到杭州,與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商,希望能早日解決“標(biāo)識”問題。

“暫時關(guān)店,也是不得已而為之,現(xiàn)在我們是等待處理結(jié)果的一方,我們等待工商部門早日給出明確的標(biāo)識細(xì)則,可以讓我們盡早把那一塊缺少的標(biāo)識補(bǔ)上。”趙曉靜說,“至于何時能重開,不是由我們能控制的。”

浙江省工商:LV商品存在“不合格情況”

記者昨天聯(lián)系了省工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人,他給出了這樣的說法:“我們確實對LV專賣店進(jìn)行了查處。因為我們在依法抽檢時,發(fā)現(xiàn)這家專賣店在售的部分商品存在不合格情況。”

據(jù)了解,今年5月,省工商局在對LV杭州專賣店的商品進(jìn)行了質(zhì)量抽樣檢測。檢測結(jié)果顯示,LV的部分商品存在不合格情況。工商部門根據(jù)檢測結(jié)果,要求LV公司在15日內(nèi)決定是否提出異議。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果LV公司方面在規(guī)定期限內(nèi)提出異議,工商部門應(yīng)依據(jù)公司的要求對相應(yīng)商品進(jìn)行復(fù)檢。如果復(fù)檢結(jié)果和初檢結(jié)果情況相反,那么初檢結(jié)果不能成立。

6月6日,是異議期的最后一天,LV公司沒有提出異議。為此,省工商部門認(rèn)定其商品不合格,并隨即對該企業(yè)銷售的不合格商品進(jìn)行了查處。

但當(dāng)記者追問不合格商品的種類、數(shù)量和不合格指標(biāo)時,這名負(fù)責(zé)人表示,案件剛剛進(jìn)入處理程序,他目前并不清楚詳細(xì)情況,等案件處理結(jié)束后,工商部門將向社會公布所有情況。

另外,他還特別強(qiáng)調(diào),工商部門并沒有責(zé)令杭州LV專賣店停業(yè)整頓,關(guān)門的做法是LV公司自行決定的。關(guān)于外界傳言浙江工商查封LV專賣店的情況,并不屬實。

消費者:“只是要個說法”

對追求時尚的人來說,沒有買過LV的包沒關(guān)系,可是不認(rèn)識那個咖啡色底板上大大的“LV”標(biāo)識就落伍了。對很多年輕人來說,“LV”是他們開始認(rèn)識奢侈品的啟蒙品牌,也是作為奢侈品的標(biāo)桿。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),對此事件的關(guān)注人群早已超出了LV迷的范圍。

“就在不久前,我還在杭州大廈的LV專賣店買了一個限量版的‘三彩’背包。如果真是品質(zhì)問題,我肯定要求退貨。”當(dāng)記者聯(lián)系上一位LV的顧客黃女士時,她表示,購買產(chǎn)品是出于對品牌歷史的仰慕和對品質(zhì)的信任。

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