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團(tuán)購價(jià)318元吃完結(jié)賬變2297元,消費(fèi)者怒斥商家套路深,團(tuán)購優(yōu)惠變‘天價(jià)’陷阱

2025年07月05日 07:53:14  來源:中網(wǎng)資訊財(cái)經(jīng)
 

  近日,一位消費(fèi)者在社交媒體上分享了一段令人震驚的經(jīng)歷:原本以團(tuán)購價(jià)318元購買的正餐,最終結(jié)賬時(shí)卻變成了2297元,引發(fā)廣泛關(guān)注。這一事件不僅讓消費(fèi)者感到憤怒,也引發(fā)了對團(tuán)購平臺(tái)和商家誠信的質(zhì)疑。

  據(jù)該消費(fèi)者描述,他通過某團(tuán)購平臺(tái)預(yù)訂了一家餐廳的套餐,價(jià)格為318元,包含主食、甜點(diǎn)和飲品。然而,當(dāng)他到達(dá)餐廳后,店員卻告知他,由于當(dāng)天餐廳推出了“限時(shí)特惠”活動(dòng),所有團(tuán)購套餐均需按原價(jià)結(jié)算,且無法退款。消費(fèi)者當(dāng)場表示不滿,認(rèn)為商家在促銷活動(dòng)中存在誤導(dǎo)行為,但店方態(tài)度強(qiáng)硬,拒絕解釋或提供任何解決方案。

  這一事件并非個(gè)例。近年來,隨著團(tuán)購平臺(tái)的興起,消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí),也頻繁遭遇“套路”和“陷阱”。例如,有消費(fèi)者在團(tuán)購平臺(tái)上購買了某家餐廳的套餐,價(jià)格僅為228元,但到店后發(fā)現(xiàn),套餐內(nèi)容與宣傳不符,且實(shí)際消費(fèi)金額遠(yuǎn)超預(yù)期。最終,消費(fèi)者通過與商家協(xié)商,成功獲得退款。然而,也有消費(fèi)者因團(tuán)購套餐的“隱藏條款”而遭遇損失,如某消費(fèi)者在團(tuán)購平臺(tái)上購買了洗車服務(wù),到店后卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容與宣傳不符,且無法享受原價(jià)優(yōu)惠。

  事實(shí)上,團(tuán)購作為一種新興的消費(fèi)模式,其初衷是為消費(fèi)者提供實(shí)惠和便利。然而,隨著市場競爭的加劇,部分商家為了追求利潤,開始在團(tuán)購活動(dòng)中設(shè)置“隱形消費(fèi)”和“附加條款”,導(dǎo)致消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí),反而陷入“越買越虧”的困境。例如,有消費(fèi)者在團(tuán)購平臺(tái)上購買了某家火鍋店的套餐,價(jià)格為99元,但到店后發(fā)現(xiàn),套餐中并未包含飲料和小吃,而這些項(xiàng)目在店內(nèi)單點(diǎn)價(jià)格較高,最終實(shí)際消費(fèi)金額遠(yuǎn)超團(tuán)購價(jià)。類似的情況在多個(gè)平臺(tái)上均有發(fā)生,消費(fèi)者在團(tuán)購前往往只關(guān)注價(jià)格,卻忽略了套餐內(nèi)容和附加條件,導(dǎo)致消費(fèi)后產(chǎn)生糾紛。

  針對這一問題,廣西電視臺(tái)曾多次探討新聞標(biāo)題的創(chuàng)意與技巧,強(qiáng)調(diào)新聞標(biāo)題不僅要吸引眼球,更要真實(shí)反映事件的本質(zhì)。例如,在報(bào)道廣西某地因謠言引發(fā)搶購碘鹽事件時(shí),廣西電視臺(tái)采用了“謠‘鹽’止于智者”的標(biāo)題,巧妙利用諧音,既表達(dá)了立場,又通俗易懂。而在另一則報(bào)道中,記者直接引用采訪對象的原話作為標(biāo)題,如“評他是脫貧戶就是對不起他”,不僅生動(dòng)形象,還增強(qiáng)了新聞的可信度和感染力。這些技巧在新聞報(bào)道中起到了良好的傳播效果,也提醒我們在面對類似團(tuán)購事件時(shí),應(yīng)更加注重信息的真實(shí)性和透明度。

  對于消費(fèi)者而言,團(tuán)購雖然是一種便捷的消費(fèi)方式,但并非“萬能鑰匙”。在選擇團(tuán)購套餐時(shí),消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀條款,了解套餐內(nèi)容、適用范圍、退款政策等細(xì)節(jié),避免因信息不對稱而陷入消費(fèi)陷阱。此外,消費(fèi)者在團(tuán)購前應(yīng)多平臺(tái)比價(jià),選擇性價(jià)比最高的套餐,同時(shí)關(guān)注商家的口碑和評價(jià),避免因貪圖便宜而選擇不可靠的商家。正如廣西電視臺(tái)在報(bào)道中提到的,新聞標(biāo)題“討巧”是一門學(xué)問,不能脫離事實(shí),更不能做“標(biāo)題黨”。同樣,消費(fèi)者在團(tuán)購時(shí)也應(yīng)保持理性,不被低價(jià)誘惑所迷惑,做到“看細(xì)節(jié)、問規(guī)則、多比價(jià)”。

  團(tuán)購作為一種新興的消費(fèi)模式,其優(yōu)勢在于為消費(fèi)者提供實(shí)惠和便利,但同時(shí)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在享受團(tuán)購優(yōu)惠的同時(shí),應(yīng)保持警惕,理性消費(fèi),避免因一時(shí)沖動(dòng)而陷入“越買越虧”的困境。商家也應(yīng)誠信經(jīng)營,遵守市場規(guī)則,為消費(fèi)者提供真實(shí)、透明的服務(wù),共同維護(hù)良好的消費(fèi)環(huán)境。

(責(zé)編:牢大)
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