美國國際集團(AIG)是當前美國最大的金融保險集團之一，而中國的山西票號早已湮沒于歷史的塵埃當中。兩者似乎風馬牛不相及，但美國《紐約時報》卻在本月18日刊登了關于山西票號的特寫�！都~約時報》為何選擇此時機鎖定山西票號向美國公眾大力推銷？大概是考慮到山西票號雖然衰亡，但其商業(yè)操守卻無懈可擊，其聲譽和口碑更是歷經百年經久不息，這對處于經營危機和信任危機雙重打擊之下的AIG們而言，具有相當?shù)慕梃b意義。

穩(wěn)健審慎的經營原則

山西票號素以穩(wěn)健審慎著稱，他們往往把未來的可能風險有意識地放大，并采取針對措施加以規(guī)避。例如山西票號習慣于“厚成”，即讓賬面資產價值遠遠低于實際價值。如此一來，這些“留得一手”的賬款、商品或其他財產只能是未來的盈利因素，而絕不會成為虧損因素。

但AIG恰好與其相反，降低風險意識，人為地提高未來的可能盈利預期，粉飾會計報表。正是在這種冒進而非穩(wěn)健的理念主導下，AIG對次級貸等金融衍生品所可能隱藏的巨大風險視而不見，執(zhí)意增加在這一金融產品上的投資。當次級貸產品價格由于樓市泡沫破滅而急劇下跌，AIG也因此資產不斷縮水，幾近陷入資不抵債之破產境地，以致最終只能依靠美國政府的大規(guī)模注資才得以勉強維持�？梢韵胂�，如果AIG秉承穩(wěn)健風格，對次貸風險有所防范，金融風暴便不會對其產生致命性的打擊。

誠信為先的商業(yè)倫理

山西票號的經營者尊崇誠信為先，利潤為后的商業(yè)道德。誠信不僅是商業(yè)經營的手段，也是目的。當時的山西票號并沒有政府信用作為依托，也沒有完善的法律進行保障。山西票號的經營者清楚地知道，如果要從事異地存取兌換這樣的金融事業(yè)，離不開誠信二字。誠信對于票號至關重要。以誠動人，以信服人，商業(yè)行為只有依靠誠信的道德支撐才能持久，才能真正立于常青之地。基于這種理念，在山西票號的歷史上，極少出現(xiàn)欺詐等事件。

與之形成對比，AIG似乎并沒有一直堅持這樣的商業(yè)道德。對利益的貪婪使得誠信被拋之腦后，欺詐行為屢有發(fā)生。2005年AIG被控誤導當局及投資者，偽造股票交易以提高公司股價。AIG最終承認了自己的這一商業(yè)欺騙行為，公開道歉并支付了16.4億美元的罰金。金融危機爆發(fā)之后，AIG更是被認為虛假地向投資者提供了關于次級債等金融衍生品的不實信息，導致很多投資者血本無歸。

克盡職守的職業(yè)操守

相隔百余年，山西票號和AIG為數(shù)不多的一個共同之處在于，他們采取的都是委托代理的經營模式。只不過在山西票號中，是掌柜們對“東家”負責；而AIG中，是CEO對股東們負責。形成有趣對比的是，山西票號的掌柜們表現(xiàn)出了高度的“受人之托，忠人之事”的職業(yè)人格，對東家的委托認真負責。在票號經營的近百年中，無論時局多么艱難，從未出現(xiàn)大掌柜貪污以及刻意侵吞東家利益的事件。

但AIG的CEO等高管們并沒有表現(xiàn)出同樣的職業(yè)操守。金融危機之下，其股東，無論是美國政府還是其他投資者，都面臨巨大窘境和困局。此時，AIG的高管們不是選擇和他們共度時艱，而是赤裸裸地發(fā)放巨額獎金以自肥。更不可思議的是，對于潮涌般的批評，他們居然還能安之若素，置若罔聞。只是最后在行政當局和公眾的巨大壓力之下，AIG的高管們才無奈被迫上交獎金。職業(yè)操守淪落至此，幾使人無話可說。

這與其說是AIG一家的問題，還不如說是美國金融業(yè)的全面縮影。向山西票號取經，回歸金融傳統(tǒng)，履行審慎原則，遵循商業(yè)倫理，應該是AIG們重振旗鼓，贏得民眾信任的關鍵。