目前中國(guó)智能手機(jī)、平板保有量高達(dá)10億臺(tái)，用戶換機(jī)頻率保持在2年，年淘汰率在4.74億臺(tái)。盡管手機(jī)增量需求下滑，用戶換機(jī)頻率仍然處于平穩(wěn)狀態(tài)，這也就帶來(lái)了穩(wěn)定的二手手機(jī)消費(fèi)空間。但是，由于二手手機(jī)產(chǎn)品自帶非標(biāo)品屬性，在成色、質(zhì)量、價(jià)格等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品辨別專(zhuān)業(yè)門(mén)檻較高等因素，造成了消費(fèi)者決策風(fēng)險(xiǎn)高且易買(mǎi)到以次充好的產(chǎn)品。