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團(tuán)購價(jià)318元吃完結(jié)賬變2297元,商家涉嫌價(jià)格欺詐被市場監(jiān)管局立案調(diào)查

2025年07月05日 12:09:13  來源:中網(wǎng)資訊綜合
 

  近日,一則關(guān)于“團(tuán)購價(jià)318元,結(jié)賬卻高達(dá)2297元”的投訴引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)消費(fèi)者反映,其在某餐飲店通過團(tuán)購平臺預(yù)訂了一頓套餐,原價(jià)為318元,但結(jié)賬時(shí)卻被告知實(shí)際消費(fèi)金額為2297元,遠(yuǎn)超團(tuán)購價(jià)格,涉嫌嚴(yán)重價(jià)格欺詐行為。這一事件迅速引發(fā)公眾熱議,并被市場監(jiān)管部門高度重視。

  據(jù)調(diào)查,該餐飲店在菜單上標(biāo)注的價(jià)格與實(shí)際結(jié)算價(jià)格存在明顯差異,且未明確告知消費(fèi)者相關(guān)價(jià)格變動(dòng)情況。消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn),所謂的“套餐”實(shí)際上包含多道高價(jià)菜品,且部分菜品價(jià)格遠(yuǎn)高于市場價(jià)。消費(fèi)者表示,自己在團(tuán)購時(shí)并未注意到菜單上的價(jià)格細(xì)節(jié),也未被告知有任何附加費(fèi)用,直到結(jié)賬時(shí)才意識到被“坑”。

  市場監(jiān)管部門對此事高度重視,已對該餐飲店展開調(diào)查。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),不得進(jìn)行價(jià)格欺詐。此次事件中,商家未在菜單上明確標(biāo)注實(shí)際消費(fèi)金額,且在消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)未提前告知,涉嫌違反價(jià)格法,構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。

  市場監(jiān)管部門提醒廣大消費(fèi)者,在選擇團(tuán)購或餐飲服務(wù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對菜單內(nèi)容和價(jià)格,避免因信息不對稱而遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),也呼吁商家誠信經(jīng)營,遵守法律法規(guī),維護(hù)良好的市場秩序。

  此外,類似的價(jià)格欺詐行為在近年來屢見不鮮。例如,有消費(fèi)者在某商場購買襯衫時(shí),標(biāo)價(jià)為50元,結(jié)賬時(shí)卻按80元收取;還有消費(fèi)者在某茶葉店購買茶葉時(shí),宣傳海報(bào)標(biāo)價(jià)60元/盒,結(jié)賬時(shí)卻要求支付120元/盒。這些案例反映出部分商家在價(jià)格標(biāo)示和結(jié)算環(huán)節(jié)存在嚴(yán)重問題,亟需加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度。

  市場監(jiān)管部門表示,將繼續(xù)加強(qiáng)對價(jià)格違法行為的查處力度,特別是針對團(tuán)購、餐飲、旅游等消費(fèi)熱點(diǎn)領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  此次“團(tuán)購318元,結(jié)賬2297元”的事件,不僅是一起典型的消費(fèi)欺詐案例,也暴露出當(dāng)前部分商家在價(jià)格管理方面存在的漏洞。消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí),也應(yīng)提高警惕,避免因信息不對稱而陷入消費(fèi)陷阱。市場監(jiān)管部門也將以此為契機(jī),進(jìn)一步完善價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,推動(dòng)形成公平、透明、誠信的市場環(huán)境。

(責(zé)編:牢大)

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