收視率,歷來是電視臺考核電視節(jié)目好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。在央視,它甚至決定了主持人或欄目的“生死”,不過這套評價體系不久有可能成為古董。昨天,在滬舉行的央視12套社會與法頻道的見面會上,記者獲悉,央視已摒棄了單純以收視率衡量節(jié)目好壞的考核體系。“觀眾滿意度”已經(jīng)成為央視評價一個節(jié)目好壞和去留的第二“坐標(biāo)”。
“唯收視率”并不準(zhǔn)確
央視競爭激烈的收視率淘汰機(jī)制曾引起不少媒體的關(guān)注:《藝術(shù)人生》屢屢被指因收視率低而遭黃牌警告;巧言善辯的崔永元也曾被傳遭遇收視危機(jī),他甚至指責(zé)收視率是萬惡的根源。
不過,“唯收視率”在央視已經(jīng)成為歷史,CTR央視市場研究副總裁田濤昨天表示:“收視率只是一個節(jié)目的量化指標(biāo),但電視節(jié)目應(yīng)該還有另一個質(zhì)化指標(biāo),就是觀眾滿意度。”他指單純的收視率評價節(jié)目好壞并不全面。“比如國外電視要吸引人,最簡單的辦法就是暴力加色情,但是這種節(jié)目也會讓觀眾在看后產(chǎn)生不舒適感。一個節(jié)目用這種方法來吸引觀眾,或許收視率會比較高,但你就能說這種節(jié)目好嗎?顯然不能。”
觀眾滿意度增而補(bǔ)全
田濤透露,央視已經(jīng)不再實行純收視率的評價體系。他告訴記者:“單純地以收視率來評價節(jié)目好壞在央視已經(jīng)成為過去,央視媒介中心每隔一段固定時間就會向臺里提供央視節(jié)目的‘觀眾滿意度’,這已經(jīng)成為央視評價節(jié)目的另一項指標(biāo)。”他還舉例:“一個節(jié)目收視率不夠高,但是滿意度較高,那這個節(jié)目并不會被淘汰。比如一些采訪經(jīng)濟(jì)學(xué)家的精英節(jié)目收視率并不高,但是它的受眾群很高端,對人們也很有啟發(fā),這樣的節(jié)目就不應(yīng)被淘汰。”
至于何謂“觀眾滿意度”,他透露,央視已經(jīng)有細(xì)化考核指數(shù):“我們會考核一個欄目的健康程度、能解決觀眾什么需求,以及給觀眾帶來何種啟發(fā)等多個方面。”此外,他透露,央視社會與法頻道開播三年后平均收視率達(dá)0.17%,連年上升,特別是觀眾滿意度在全國所有衛(wèi)視中排名第三。