輕信廣告 改去專業(yè)醫(yī)院
昨日下午，康莉告訴記者，9月15日，她肛門疼痛大便帶血；9月22日，到沙區(qū)人民醫(yī)院檢查，被診斷為肛周膿腫，該院建議她到新橋醫(yī)院治療。她經(jīng)常在電視里看到位于新牌坊的某專科醫(yī)院廣告，覺得專業(yè)醫(yī)院治療效果會更好，9月23日早上，便“慕名”來到該院治療。門診部主任包中云進行了心電圖、電子肛腸檢查，告知她是肛周膿腫、混合痔。
“包醫(yī)生當(dāng)時明確告訴我，需要手術(shù)治療。”康莉說，“我還多問了一句包醫(yī)生，可以吃藥輸液治療嗎？包回答說必須做手術(shù)，把膿引出來，這樣恢復(fù)得快。”按包的吩咐，康莉的朋友在醫(yī)院繳了9000元治療費用，并在手術(shù)合同上簽字。
麻醉過后 醫(yī)生沒動手術(shù)
當(dāng)日11點左右，康莉被推進了手術(shù)室，手術(shù)醫(yī)生給她打了半身麻醉。打了麻醉后，康莉看到包醫(yī)生和另一名手術(shù)醫(yī)生對她肛門又做了一次檢查。檢查后，兩名醫(yī)生離開了手術(shù)室，把康莉一個人丟在了手術(shù)臺上。
“我臀部以下完全沒有知覺，不能動彈。只能眼睜睜的盯著天花板。”她說，醫(yī)生遲遲沒有出現(xiàn)，30分鐘后，一名男護工走進了手術(shù)室，告訴康不用做手術(shù)，具體原因需要向醫(yī)生咨詢。男護工將她的褲子穿上，半扶半抱地扶她上輪椅，并護送到病房。
院方回應(yīng) 不用大驚小怪
康莉至今不解，既然肛周膿腫不用做手術(shù)，為何包醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生還將她送上手術(shù)臺，還要打麻藥？從她進手術(shù)室到現(xiàn)在，醫(yī)生沒有主動問候一句，安慰一句，更沒有道歉，好像這是很正常的事。
“一臺手術(shù)應(yīng)該是很嚴謹?shù)氖拢中g(shù)前至少要再次確診，醫(yī)生還應(yīng)該會診，確定手術(shù)方案。”康說，門診醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生到了手術(shù)室才會診，好像沒把患者當(dāng)回事。9月24日，她找到醫(yī)院負責(zé)人投訴，對方認為這是正常的，之前沒有確診，麻醉后更容易檢查出病情，為了減少手術(shù)創(chuàng)傷對病人的痛苦，所以改為藥物治療，而且麻醉是局部麻醉，對患者的影響很小，不用大驚小怪。
當(dāng)事醫(yī)生 自稱盡到責(zé)任
昨日下午， 該門診部主任包中云說，經(jīng)過檢查，康患的是肛周膿腫和混合痔。“我考慮需要做手術(shù)，將膿腫引流出來，會好得快些。”包說，膿腫是感染引起，在肛門內(nèi)有一個腫塊，有的腫塊可以不做手術(shù)，有的需要做手術(shù)。而像康莉這種腫塊，門診部考慮做手術(shù)治療，效果更好，他們解釋清楚了的，病人家屬和病人都同意做手術(shù)，而且簽了字的。當(dāng)他們給病人局部麻醉后，由于肛門松弛，手術(shù)醫(yī)生在對肛門內(nèi)的腫塊進行檢查時，發(fā)現(xiàn)腫塊可以通過藥物治療好，不必手術(shù)。手術(shù)醫(yī)生通過電話請示，院長也同意了此方案，這是一個很正常的治療程序。
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醫(yī)院退治療費 賠償精神損失
醫(yī)院方面的解釋有一定道理，不過康莉也提出了自己的疑問，首先，醫(yī)生打了麻藥之后，該不該以其他原因?qū)⒒颊咧弥焕�？長達半個多小時都沒人來管一下患者，如果發(fā)生了意外怎么辦？此外，門診醫(yī)生一開始就明確告知要動手術(shù)，所以她才同意的，到了手術(shù)室打完麻藥又說不用手術(shù)了，整個過程中，醫(yī)生盡管盡到了責(zé)任，但也因為先前的誤診造成了對她的傷害�；谏鲜鲈�，康莉與醫(yī)院方面進行了三個多小時的溝通，最終醫(yī)院全額退還了9000多元治療費用，另外拿出2000元賠償她的精神損失
