輕信廣告 改去專業(yè)醫(yī)院
昨日下午,康莉告訴記者,9月15日,她肛門疼痛大便帶血;9月22日,到沙區(qū)人民醫(yī)院檢查,被診斷為肛周膿腫,該院建議她到新橋醫(yī)院治療。她經(jīng)常在電視里看到位于新牌坊的某專科醫(yī)院廣告,覺得專業(yè)醫(yī)院治療效果會更好,9月23日早上,便“慕名”來到該院治療。門診部主任包中云進行了心電圖、電子肛腸檢查,告知她是肛周膿腫、混合痔。
“包醫(yī)生當(dāng)時明確告訴我,需要手術(shù)治療。”康莉說,“我還多問了一句包醫(yī)生,可以吃藥輸液治療嗎?包回答說必須做手術(shù),把膿引出來,這樣恢復(fù)得快。”按包的吩咐,康莉的朋友在醫(yī)院繳了9000元治療費用,并在手術(shù)合同上簽字。
麻醉過后 醫(yī)生沒動手術(shù)
當(dāng)日11點左右,康莉被推進了手術(shù)室,手術(shù)醫(yī)生給她打了半身麻醉。打了麻醉后,康莉看到包醫(yī)生和另一名手術(shù)醫(yī)生對她肛門又做了一次檢查。檢查后,兩名醫(yī)生離開了手術(shù)室,把康莉一個人丟在了手術(shù)臺上。
“我臀部以下完全沒有知覺,不能動彈。只能眼睜睜的盯著天花板。”她說,醫(yī)生遲遲沒有出現(xiàn),30分鐘后,一名男護工走進了手術(shù)室,告訴康不用做手術(shù),具體原因需要向醫(yī)生咨詢。男護工將她的褲子穿上,半扶半抱地扶她上輪椅,并護送到病房。
院方回應(yīng) 不用大驚小怪
康莉至今不解,既然肛周膿腫不用做手術(shù),為何包醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生還將她送上手術(shù)臺,還要打麻藥?從她進手術(shù)室到現(xiàn)在,醫(yī)生沒有主動問候一句,安慰一句,更沒有道歉,好像這是很正常的事。
“一臺手術(shù)應(yīng)該是很嚴謹?shù)氖拢中g(shù)前至少要再次確診,醫(yī)生還應(yīng)該會診,確定手術(shù)方案。”康說,門診醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生到了手術(shù)室才會診,好像沒把患者當(dāng)回事。9月24日,她找到醫(yī)院負責(zé)人投訴,對方認為這是正常的,之前沒有確診,麻醉后更容易檢查出病情,為了減少手術(shù)創(chuàng)傷對病人的痛苦,所以改為藥物治療,而且麻醉是局部麻醉,對患者的影響很小,不用大驚小怪。
當(dāng)事醫(yī)生 自稱盡到責(zé)任
昨日下午, 該門診部主任包中云說,經(jīng)過檢查,康患的是肛周膿腫和混合痔。“我考慮需要做手術(shù),將膿腫引流出來,會好得快些。”包說,膿腫是感染引起,在肛門內(nèi)有一個腫塊,有的腫塊可以不做手術(shù),有的需要做手術(shù)。而像康莉這種腫塊,門診部考慮做手術(shù)治療,效果更好,他們解釋清楚了的,病人家屬和病人都同意做手術(shù),而且簽了字的。當(dāng)他們給病人局部麻醉后,由于肛門松弛,手術(shù)醫(yī)生在對肛門內(nèi)的腫塊進行檢查時,發(fā)現(xiàn)腫塊可以通過藥物治療好,不必手術(shù)。手術(shù)醫(yī)生通過電話請示,院長也同意了此方案,這是一個很正常的治療程序。
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醫(yī)院退治療費 賠償精神損失
醫(yī)院方面的解釋有一定道理,不過康莉也提出了自己的疑問,首先,醫(yī)生打了麻藥之后,該不該以其他原因?qū)⒒颊咧弥焕?長達半個多小時都沒人來管一下患者,如果發(fā)生了意外怎么辦?此外,門診醫(yī)生一開始就明確告知要動手術(shù),所以她才同意的,到了手術(shù)室打完麻藥又說不用手術(shù)了,整個過程中,醫(yī)生盡管盡到了責(zé)任,但也因為先前的誤診造成了對她的傷害;谏鲜鲈,康莉與醫(yī)院方面進行了三個多小時的溝通,最終醫(yī)院全額退還了9000多元治療費用,另外拿出2000元賠償她的精神損失